Коллеги добрый день ! В Ваш отель заселилась сегодня наша туристка , номер заявки 5195593 Kuvyrdina Natalia . В номере не работает вытяжка , и подтекает санузел . Дважды подходила на рецепцию , реакции нет . Просьба помочь с переселением туристки в другой номер . Туристка приехала одна , и не может настоять на своём . Просьба помочь !