Hotel question - 1335774
Вера
Турист
14.11.202508:49
Вера
Saint Petersburg
Турист
Добрый день. По не зависящим от нас причинам, был перенесен рейс на поздний вечер. В итоге прилетаем только 15 ноября утром. Теряем одну оплаченную ночь. Подскажите, в результате такого форс мажора, булет ли заселение сразу по приезду в отель? Вылет, если не перенесут, в 22.00, можно ли продлить номер за счет этого не использованного дня? С туроператором сейчас также пытаемся решить эти вопросы. Отпуск и так уже испорчен. Заранее спасибо за ответ.
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Guest Relations
Sharm-ash-Sheikh
Отельер
11:51 14.11.25
Да!
Вера
Saint Petersburg
Турист
10:22 14.11.25
Ранее Вы обещали внести отметку о номере с видом на море. Отметка есть? Заранее благодарю.
Guest Relations
Sharm-ash-Sheikh
Отельер
09:39 14.11.25
Добрый день!
Поскольку ваше бронирование вступает в силу сегодня, ваш номер будет готов с 14:00, и вы можете заселиться в любое время после 14:00, даже если вы приедете сегодня ночью, например, в 3 или 4 утра ваш номер будет вас ждать.
К сожалению, отель не несет ответственности за задержку рейса. Вам необходимо будет выехать в 12:00 в день отъезда, так как другим приезжающим гостям может потребоваться номер с 14:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Поскольку ваше бронирование вступает в силу сегодня, ваш номер будет готов с 14:00, и вы можете заселиться в любое время после 14:00, даже если вы приедете сегодня ночью, например, в 3 или 4 утра ваш номер будет вас ждать.
К сожалению, отель не несет ответственности за задержку рейса. Вам необходимо будет выехать в 12:00 в день отъезда, так как другим приезжающим гостям может потребоваться номер с 14:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Ask your question