Здравствуйте.
Вы пишите про комплимент имениннику в описании. По факту этого не оказалось! В отеле сослались на анекс тур. Они ответили ,что это на усмотрение администрации отеля.
Неприятная ситуация. Думала,что мужу отель приятное сделает (но нет (((