Hotel question - 977397
Альфатурне Альфатурне
Турагент
09.07.201912:23
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Наталья
Bryansk
Турист
17:06 18.07.19
Ответ предоставлен Vladislav, сотрудником Reception отеля Anastasia Beach: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для бесплатного пользования аквапарком в резервации при бронировании у туроператора и в ваучере Гостей должная быть пометка WITH WATER PARK TICKETS» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question
Согласно концепции все включено в вашем отеле - посещение аквапарка входит в стоимость - информация с сайта Топ хотелс, ваш представитель там об этом говорит.
Почему моим туристам
Mr OGANIAN V. - ULTRA ALL
Mrs ARUTIUNIAN L. - ULTRA ALL
Chld OGANIAN M. - ULTRA ALL
(extrabed)
отказано в посещении аквапарка. Так же мои туристы расстроены принебрежительным отношением в отеле к ним, чувствуют себя неуютно.
Прошу ответить. Туристы специально выбирали ультра все включено ради аквапарка