Добрый день ! мы купили тур в Ваш отель и хотели бы проверить бронь в отеле. тур с 30.09.2013 года по 14.10. 2013 года. туристы: GALINA TIULPINA. SVETLANA KOZHEVNIKOVA .LIUDMILA GOIDA Оператор-ТЕЗ ТУР. вылет из Санкт Петербурга.Подскажите -Мы бы хотели жить не на нулевом этаже. Но нам сказали , что мы не можем здесь забронировать этаж. как это происходит?. И действительно ли , что от ТЕЗ ТУРА туристов заселяют только на нулевой этаж? ( так написано в отзывах_) хотелось бы жить повыше. С уважением ЛЮДМИЛА