Юля, добрый день!
Думаю после ответа гестрелейшн Анастасии Ваш вопрос решиться положительно ещё до того, как вы прилетите. агентство, в котором мы покупаем туры, всегда пишет письма в отели с просьбой зарезервировать для нас номер., как и в этот раз и , спасибо Анастасии, она помогла с резервацией и мы не ждали ни ми минуты.
Вообще, в конце страницы с описанием отелей есть адрес и почта отеля, куда вы можете и сами написать, в том числе и свои пожелания ( на примет, номер в тихом месте, кровать одна большая или две отдельные и т.п.)
Вообще персоналу особая Благодарность!