Добрый день! Уже три раза отдыхали в Misis (Blue Domes 2014, Laguna 2016,Alina 2017). В 2016 году выдали клубную карту. Но сейчас обнаружила, что на ней нет баллов , хотя в 2017 в MITSIS Alila она была предъявлена , девушка забирала ее у нас , а далее уверила, что в следующий раз у нас появятся дополнительные опции при проживании и приоритет при заселении. Как быть с этой ситуацией? Получается, являемся постоянными гостями сети MITSIS , а на приятные бонусы рассчитывать не можем.Снова отправляемся в MITSIS Alila с 4.08-14.08 , у нас ранний прилёт и день рождение дочери (10 лет) в период проживания.
Спасибо.
С уважением, Анна