Questions and answers
All questions - 660
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли на месте поменять категорию номера (классом повыше и на каких условиях?
Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах балкон или терасса?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет балкона или терассы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет ни в одном номере ни балконов ни террасы.номера старые.

Нет
Здравствуйте. Сколько ехать по времени до Дубая и до Абу-Даби?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до Дубая Вы доберетесь за 1,5 - 2 часа, до Абу-Даби - 2,5 - 3 часа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Абу-Даби примерно 4 часа
Добрый день. Предоставляет ли отель автобус в Дубай Молл?
И можете прислать фото предлагаемых экскурсий от отеля

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл, экскурсии предлагаются туроператором, отель не организовывает какие-либо туры." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, пожалуйста, если заказывать два номера, так как двое детей и двое взрослых, старшему уже 13, есть ли номера с общей дверью, между комнатами?

Добрый день! Да, есть

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с совмещенной дверью." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Хотим приехать в Ваш отель в количестве четырех человек. Двое взрослых+2 дней 9 и 13 лет.
Какой номер надо бронировать? Если у Вас только стандартные номера, то сколько кроватей будет?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для указанного количества Гостей Вам требуется забронировать 2 номера, так как ребенок 13 лет считается как взрослый." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, забронирован номер в вашем отеле с 25 марта по 1 апреля. Несколько вопросов: предоставите ли ужин (прилетаем поздно вечером, система AL), есть ли какие-то изменения в концепции AL на время Рамадана (еда, спиртные напитки)? Подарок на День Рождения у туриста?
Заранее спасибо! Анна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин, для этого Вам следует направить соответствующий запрос через Вашего туроператора. Также на день рожденья Гостей мы можем организовать тортик от отеля. Касательно Рамадана мы еще не получили информацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле туристический сбор в долларах. Едем к вам на 16 ночей, в номере 3 человека.

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость налога составляет 15 Дирхам за номер за ночь. Вы можете посмотреть размер депозита в Долларах согласно сегодняшнему курсу обмена валюты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Забронирован номер 2вз+1ребенок 4 года
Будет ли для ребёнка отдельное спальное место? И бесплатно ли предоставляется оно

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что кровати предоставляются согласно данным бронирования, полученным от туроператора, поэтому, пожалуйста, уточните, сколько кроватей в Вашем бронировании." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день. Прилетаем завтра в 20.05. В отеле будем поздно. Скажите, могут ли оставить ужин на 2х взрослых и 1 ребёнка? Питание all, но вот в первый день не успеваем им воспользоваться(

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин, для этого Вам следует направить соответствующий запрос через Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. При раннем приезде в 10 утра, заселение сразу сколько стоит? И можно ли будет покушать в случае без раннего заселения и с ним?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения в отеле в 15-00, завтрак не включен в день заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нас заселили примерно в 13.00. и мы потом пошли на обед

Сама себе отвечу на вопрос))) приехали мы в 9, нас заселили через час. Спасибо большое сотрудникам отеля за это. Все зависит от освобождаемости номеров. После нас кто вскоре приехал их заселили в 11-12. Завтрак не дали, но обедали уже официально
Здравствуйте. Есть ли в отеле тренажерный зал? Время работы? Есть ли разделение по времени занятий женщин и мужчин?

Здравствуйте. Зал есть. Но как включать тренажеры я так и не поняла. За все время пребывания там ни кого не видела, только дети иногда там играли )

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал, он работает с 9 утра до заката. Там нет разделения на занятия для женщин и мужчин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите по сервису для детей? Есть ли мини диско? Мини клуб? Площадка? С какого возраста можно оставить ребенка в мини клубе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только детский бассейн и площадка, детского клуба нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте!детского клуба нет, для детей есть небольшая детская детская площадка, детский бассейн (но вода в нём холодная, как и во взрослом,поэтому не видела,чтобы кто-то а нём купался, всё дети играли у моря,потому что пляж прекрасен для детей,мелко и песочек),и вечером каждый день проводились мини-диско для детей (во всяком случае когда мы были - декабрь 2022)
Здравствуйте, в отеле есть бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах контролируется отелем в зависимости от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Нет, с подогревом нет бассейна

Нет
Здравствуйте планируем прибыть в ваш отель 16.02.2023г. Пожалуйста скажите есть ли в отеле хорошего качества вай фай Платный или бесплатный??? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай-фай на всей территории." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте. Вай фай только на территории отеля и у бассейна ловит. На пляже вай фая нет
Где можно поблизости обменять рубли на дирхамы?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем данной информацией." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте. Есть на право от отеля банк. Но мы меняли в отеле
Спасибо за ваш ответ. Подскажите пожалуйста . Для тех у кого ужин в long beach. Можно ли получить программу ужина и развлечения.моя почта : furnitura_dkm@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что программа была направлена по мейлу." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, прошу поздравить туриста Putyrski Dzmitry 31,12,2022 с днём рождения , а также ребенка Putyrski Yan 10.01.2023 с днём рождения. Заранее спасибо .

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент в виде торта на день рожденья Гостей, пожалуйста, сообщите о праздновании по мейлу за 48 часов до празднования либо внесите примечание в данные бронирования: reservations@bmhotelsresorts.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста . Возник вопрос по поводу новогоднего ужина . Где он будет проходить. Непосредственно в самом отеле? На улице или в закрытом помещении? И вы писали ранее ответы на вопросы что Новогоднего празднования не будет? Мы просто оплачивали отдельно за Новый год немалую сумму денег.и хотелось бы знать если программы новогодней не планируется, будет ли это просто обыкновенный ужин или все таки он будет праздничный?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Новогодний ужин будет проходит в отеле Long Beach для Гостей, которые оплатили ужин и проживают в отеле BM Beach Hotel." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, направьте нг программу на почту elen.reznik@mail.ru
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была направлена на Вашу электронную почту. В отеле не планируется вечернее празднование." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли на месте поменять категорию номера (к ...

Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах балкон или терасса?

Здравствуйте. Сколько ехать по времени до Дубая и до Абу-Даби?

Добрый день. Предоставляет ли отель автобус в Дубай Молл?
И можете прислать фото пр ...

Подскажите, пожалуйста, если заказывать два номера, так как двое детей и двое взрослы ...

Здравствуйте. Хотим приехать в Ваш отель в количестве четырех человек. Двое взрослых+ ...

Добрый день, забронирован номер в вашем отеле с 25 марта по 1 апреля. Несколько вопр ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько в отеле туристический сбор в долларах. ...

Забронирован номер 2вз+1ребенок 4 года
Будет ли для ребёнка отдельное спальное мест ...

Добрый день. Прилетаем завтра в 20.05. В отеле будем поздно. Скажите, могут ли остави ...

Здравствуйте. При раннем приезде в 10 утра, заселение сразу сколько стоит? И можно ли ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле тренажерный зал? Время работы? Есть ли разделение по вр ...

Добрый день! Подскажите по сервису для детей? Есть ли мини диско? Мини клуб? Площадка ...

Здравствуйте, в отеле есть бассейн с подогревом?

Здравствуйте планируем прибыть в ваш отель 16.02.2023г. Пожалуйста скажите есть ли в ...

Где можно поблизости обменять рубли на дирхамы?

Спасибо за ваш ответ. Подскажите пожалуйста . Для тех у кого ужин в long beach. Можно ...

Здравствуйте, прошу поздравить туриста Putyrski Dzmitry 31,12,2022 с днём рождения , ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста . Возник вопрос по поводу новогоднего ужина . Где ...

Здравствуйте, направьте нг программу на почту elen.reznik@mail.ru
Спасибо
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Да там их нет нихрена классом выше только на словах
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем Вам обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"