Questions and answers
All questions - 660
Здравствуйте! Ребят, кто сейчас в этом отеле отдыхает из России и сможет забрать из отеля телефон и привезти с собой (ребёнок забыл телефон в отеле), дайте пожалуйста знать🙏😌

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По данному поводу мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Привет! Поеду 22 числа туда с семьёй. Могу доставить в Москву, в Петрозаводск не смогу. Но в крайнем случае, есть же всякие боксберри и почта России.
Сюда захожу редко, пиши в вк vk.com/juarhala

Добрый день. На этой странице слева есть раздел Подписчики и Гости . Перейдите туда и увидите кто сейчас в отеле. Пишите им в личные сообщения.
Добрый день, приезжаем к вам 17.12 с утра, двое детей, одному 4 года. Есть возможность раннего заселения?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения следует уточнять на ресепшен по прибытии в отель. Обычно при таком раннем прибытии может взиматься дополнительная плата." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с маленькой собакой (йорк 3 кг) есть размещение?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение с животными не является возможным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте.скажите окна хоть открываются в номерах?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах отеля BM Beach Hotel имеются раздвижные окна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте,! Да, можно попросить на ресепшн чтобы открыли

Не открывают
Добрый день! КАк будет проходить празднование НГ 2023 ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы могли направить программу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Olgin_post@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

мне направлена не та информация
я просили новогоднюю программу а не дневную анимацию

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вам была направлена информация касательно того, что будет проходить 31 декабря в отеле BM Beach Hotel. В отеле не планируется проведение вечерней программы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте подскажите пожалуйста примерную стоимость экскурсий

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает экскурсии, для этого есть специальные экскурсионные компании, а также Ваш туроператор, поэтому, пожалуйста, обратитесь к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Индивидуальная экскурсия в Дубай 200$ за 4 человека.
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить продление номера, если вылет вечером? На 3-4 часа?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 150 Дирхам до 18-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Как правильно называется аутлет рядом с отелем?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший шоппинг-центр к отелю - Al Hamra Mall." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите в чем различие номеров: standart, deluxe, premium и на каких этажах они располагаются?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера могут располагаться на первом или втором этажах в зависимости от наличия. Номера Стандарт имеют вид на сад, номера Делюкс в основном имеют вид на пляж, а номера Премиум - вид на бассейн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Как мы поняли, есть два типа номеров - делюкс (он же стандарт) и премиум. Вид делюкса из окна может быть куда угодно. Мы сейчас в отеле, делюкс - смотрим на подъезд. Премиум - они подороже и покомфортнее. Немножко

Добрый день! Нет у них никаких deluxe и premium все номера стандарты отличаются только тем что где- то возможно сделан ремонт, испытано на себе. Бронировали premium, а получили номер с грязным ковролином, старой мебелью. Забудьте об этом отеле если хотите такого класса номер.
Взяли тур а ваш отель с 12 по 20 декабря. Можно ли забронировать номер на этаже для курящих? и с одной кроватью? Как это можно сделать? (у нас номер Премиум).

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Прилетаем 08.12.22 (2 взрослых + 2 детей), оплачен номер premium.
Какая примерно температура воды в море в середине декабря? Бассейн я так понимаю не подогревается?
На каких этажах находятся номера Premium? Окна у них открываются? Заранее надо бронировать, если нужен номер с одной большой кроватью и видом на море? Вышлите пжл концепцию системы ALL на почту timik5@mail.ru. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с подробной концепцией Вы ознакомитесь по прибытии. Но в целов в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки с 11-00 до 23-00. Касательно погодных условий рекомендуем ознакомиться с информацией на специализированных метео-сайтах. Температура воды в бассейнах контролируется согласно погодным условиям. Номера Premium располагаются только на первом и втором этажах. В номерах есть раздвижные окна. Номера Deluxe имеют вид на пляж. Кровати предоставляются по наличию и запросу, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Прошу все таки уточнить на каких этажах располагаются номера premium и чем они отличаются в плане ремонта от номеров standart и deluxe? Одним вы отвечаете что на 3-4 этажах, мне пишете что на 1-2. Прошу ваших разъяснений, заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Premium располагаются на первом или втором этажах согласно заполняемости отеля и наличию номеров. Данные номера имеют вид на бассейн, но располагаются ближе к пляжу. Информацию о номерах Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте: https://www.bmhotelsresorts.com/bm-beach-hotel/." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Действительно ли в отеле не открываются окна?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах отеля BM Beach Hotel имеются раздвижные окна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Открываются. Все ок. Они раздвижные
Добрый день. Вопрос к знатокам. В алкомаркете (который как выйдешь налево) есть мартини? Очень нужно знать. Заранее спасибо за ответ. И ещё - в молле Дубай можно ли рассчитываться в долларах? Если нет - насколько просто там же обменять?

Здраствуйте, есть наверное всё, в том числе и мартини! В Дубай молл можно и в долларах, но и обменять их можно на дирхамы, на первом этаже меняли хороший курс.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем данной информацией. Обычно там принимают Доллары к оплате, также Вы сможете обменять Доллары на местную валюту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Отвечаю сама себе😉 Мартини есть. Но цены по сравнению с детском в Минске дороже. На всё спиртное
Где возможно поблизости обменять рубли на дирхамы

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не располагаем данной информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы обменяли в аэропорту немного, потом расплачивались $ , а сдачу давали в дирхамах курс везде одинаковый получался
Буду признателен за информацию о взимании депозита за проживание

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным, а вносится по желанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На троих с ребëнком 3 года взяли 105 дирхам, без этого не заселяют, сдачи с $ на ресепшн нет, поэтому сразу меняйте в аэропорту пока ждëте трансфер.
Здравствуйте, в январе бассейн будет подогреваться?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах контролируется отелем в зависимости от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле и взимается ли туристический налог?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным, а вносится по желанию. Стоимость налога составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На троих с ребëнком 3 года взяли 105 дирхам, без этого не заселяют, сдачи с $ на ресепшн нет, поэтому сразу меняйте в аэропорту пока ждëте трансфер.
Добрый день.
Где в отеле есть бесплатный вайфай?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Есть ли анимация для взрослых?

Да, есть.

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационная программа для Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Будут ли праздники в новогоднюю ночь?

Здравствуйте! Ребят, кто сейчас в этом отеле отдыхает из России и сможет забрать из о ...

Добрый день, приезжаем к вам 17.12 с утра, двое детей, одному 4 года. Есть возможност ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, с маленькой собакой (йорк 3 кг) есть размещение?

Здравствуйте.скажите окна хоть открываются в номерах?

Добрый день! КАк будет проходить празднование НГ 2023 ?

Здравствуйте подскажите пожалуйста примерную стоимость экскурсий

Скажите пожалуйста, сколько будет стоить продление номера, если вылет вечером? На 3-4 ...

Здравствуйте! Как правильно называется аутлет рядом с отелем?

Добрый день. Подскажите в чем различие номеров: standart, deluxe, premium и на каких ...

Взяли тур а ваш отель с 12 по 20 декабря. Можно ли забронировать номер на этаже для к ...

Добрый день. Прилетаем 08.12.22 (2 взрослых + 2 детей), оплачен номер premium.
Какая ...

Здравствуйте. Действительно ли в отеле не открываются окна?

Добрый день. Вопрос к знатокам. В алкомаркете (который как выйдешь налево) есть марти ...

Где возможно поблизости обменять рубли на дирхамы

Буду признателен за информацию о взимании депозита за проживание

Здравствуйте, в январе бассейн будет подогреваться?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле и взимается ли туристичес ...

Добрый день.
Где в отеле есть бесплатный вайфай?

Здравствуйте. Есть ли анимация для взрослых?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле не планируется вечернее празднование Нового года." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"