Questions and answers
All questions - 1 541
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как производить оплату в отеле (доп.услуги, сувениры)? Наличные лучше брать? В какой валюте? Какие-то карты РФ принимаются?
есть ли в отеле русские каналы и как работает интернет

Интернет работает на всей территории отеля, с каналами тяжелее 1, Россия Планета и ещё три вроде бы.

Интернет везде отличный; ТВ не смотрели
Добрый день!
какая обстановка в отеле и какой контингент отдыхает т.к. хотим ехать в отель в конце мая с маленьким ребенком
заранее спасибо

Только вернулись, обстановка дружелюбная, основная масса русские, несколько процентов немцы, совсем мало поляков.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, А-ля карт рестораны платные или бесплатные?

Вы извините но мы не ходили в а-ля карт,и даже не интересовались этим вопросом.

Мы не посещали , но предлагали за 8 евро с человека только не помню какой 🙈
Там очень качественное питание , мы просто не дошли до а ля карт 😉

7 евро с человека, ребёнок 3.5. Рыбный нам очень понравился
Здравствуйте. Проводятся ли в вашем отели концерты? Если да, то какие звезды будут выступать в июне 2022 г.? Заранее спасибо.
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля UALL на май 2022, а так же карту отеля.

добрый день!
напишите на сайт отеля вам ответят на вопросы и вышлют концепцию
сами едем в мае написал 12 мая вечером ответили 13 утром
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если бронируем стандарт на 2 взр +1 реб (14л), какое будет доп место, возможно ли получить номер с доп местом с полноценной кроватью, а не с фр. диваном, как показано на фото?
Добрый день! Подскажите с какого марта Альвочка снова начнёт работать)

попробуйте получить ответ написав им на их страничке в инстаграмм,или по эл.почте sales@alvadonna.com
там они быстро отвечают на вопросы

Вчера выяснилось, что с 15 марта, обидно, хотели на 8 марта себе подарок сделать....

И мне обидно! Очень! Я забронировала с 6 марта! Тоже хотела подарок себе сделать! Обманули((((((. Как и в том году. Обещали с 1 марта, а открылись 17 марта(((((
Здравствуйте! Приедем на отдых в Ваш отель с 27 марта по 2 апреля. Дети 9 и 7 лет. Вопрос по поводу подогреваемого бассейна: открытый или закрытый бассейн? И какая температура воды в нем? И ещё вопрос по поводу питания. У одного ребёнка целиакия. Есть возможность безглютенового питания? Хотя бы частично? Спасибо!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в первой половине мая подогрев в бассейне еще будет работать? Едем с мужем в данный отель с 30/04/2022 по 13/05/2022, переживаем , что холодное еще будет море, хотелось хотя бы в теплом бассейне покупаться.
За ранее спасибо за ответ
С уважением, Татьяна
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейн с горками будет подогреваться в марте? Сильно ли урезана концепция? Халаты, наполнение мини бара, еда и напитки - на прежнем уровне?
Добрый день! Бронируем ваш отель с 01.03.2022 г.Планируем приехать к вам с детьми.Будет ли открыт отель в эту дату.Есть информация ,что отель на реновации.Заранее спасибо за ответ.Надеемся на понимание.
Добрый день! В группе вконтакте прочитала, что закрыт на реновацию отель? Это так? Когда планируется завершение работ?
Доброго времени суток!подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле подогреваемый открытый бассейн,как в alva donna exclusive 5?

Да, есть

Добрый день!
Подогреваемый бассейн есть. В середине апреля очень было комфортно в нем плавать, плюс погода была отличная)

Есть подогреваемый бассейн. Большой и комфортный
Добрый день, подскажите подогреваемый бассейн есть? Если есть до какого числа подогревается?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как производить оплату в отеле (доп.услуги, сув ...

есть ли в отеле русские каналы и как работает интернет

Добрый день!
какая обстановка в отеле и какой контингент отдыхает т.к. хотим ехать в ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, А-ля карт рестораны платные или бесплатные?

Здравствуйте. Проводятся ли в вашем отели концерты? Если да, то какие звезды будут вы ...

Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля UALL на май 2022, а так же карту отел ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если бронируем стандарт на 2 взр +1 реб (14л), ...

Добрый день! Подскажите с какого марта Альвочка снова начнёт работать)

Здравствуйте! Приедем на отдых в Ваш отель с 27 марта по 2 апреля. Дети 9 и 7 лет. Во ...

Здравствуйте! Что включает себя сервис VIP в номерах Royal Suite?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в первой половине мая подогрев в бассейне еще буд ...

L

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейн с горками будет подогреваться в марте? ...

В номере Фэмили возможно размещение 3 взрослых и 2 ребёнка (5 и 6 лет) ?

Добрый день! Бронируем ваш отель с 01.03.2022 г.Планируем приехать к вам с детьми.Буд ...

Добрый день! В группе вконтакте прочитала, что закрыт на реновацию отель? Это так? Ко ...

Доброго времени суток!подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле подогреваемый отк ...

Добрый день, подскажите подогреваемый бассейн есть? Если есть до какого числа подогре ...

Как проверить бронь номера по своей фамилии или номеру паспорта?

Добрый день! Какая стоимость посещения бассейна с морской водой? Можно ли посещать ег ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Собираемся ехать в отель в конце мая позвонил друзьям туркам они говорят бери карту мир и не парься
Здравствуйте. Мы допуслуги в отеле не оплачивали. На первом этаже отеля имеются пара магазинов, где можно купить сувениры и другой ширпотреб. Принимают наличные доллары и евро. Но в отеле лучше не покупать. В 10 метрах от отеля через дорогу находится немаленький рынок. Там все можно купить дешевле. Наличные брать нужно. Лучше евро, в долларах чуть дороже выйдет. В аэропорту, в том числе в магазинах duty free принимают наши карты мир. Другие карты по понятным причинам не принимают.
Мы были в майские, карты Мир и Union pay не работали, наличку надёжнее ( евро, доллары), лучше обменять на лиры
Добрый день. Принимают доллары, евро и мир без проблем. Мы картой даже на рынке платили