Questions and answers
All questions - 1 555
Всем добрый вечер, отличной погоды и тёплого солнышка, кто сейчас отдыхает в отеле!
Подскажите работают ли водные горки и по прежнему ли можно увидеть клубнику среди других фруктов.
Добрый вечер, летняя концепция в отеле когда начинается?
Бассейн подогревается в апреле?
спасибо
Только что вернулись оттуда. Вода в бассейне подогревалась и в марте, и в апреле.
Спасибо) другой турист написал отзыв, что 25 марта подогрев во всех бассейнах отключили.
Часто к приезду русских отключают подогрев бассейнов, греют чаще для немецких пенсионеров. В том году улетали 2 мая, с 29 апреля перестали греть.
Были в этом году с 27 апреля по 4 мая. Нижний бассейн подогревался до отъезда. Но с 1 мая чуть слабее (из отверстий на дне бассейна подавалась очень теплая вода). Все равно вода была очень теплая 29 градусов, выходить из воды не хотелось. Верхний бассейн был холодный. Что была после 4 мая - не знаю.
Добрый день! Подскажите когда в июле планируются гала-ужины?
Считайте каждые 2 недели с 22 мая
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в конце мая (двое взрослых и один ребёнок 2 года). Есть ли у вас возможность предоставить детский горшок? Платная ли услуга?
Гуля,здравствуйте. Разрешите вам ответить на ваш вопрос.Детский горшок в номер предоставляется по запросу на ресепшен.Услуга бесплатная.Счастливого вам отдыха и отличной погоды.
Добрый день, повторю уже много раз задаваемый вопрос про бассейн. Кто-нибудь знает, в мае бассейны будут подогреваться? Хотелось бы услышать ответ от представителя отеля, но, как я поняла, их здесь не бывает? Заранее спасибо за ответы!
)
Нижний бассейн ( с горками) подогревается с марта по ноябрь, верхний бассейн подогревается с ноября по март, крытый бассейн подогревается круглогодично
В мае не подогревается
Спасибо за ответы!
Добрый день!Официально отвечают в группе в контакте https://m.vk.com/wall-73030917_8255
Добрый день!Официально отвечают в группе в контакте https://m.vk.com/wall-73030917_8255
https://m.vk.com/wall-73030917_8255
Спасибо!
Написала по вашему совету в группу ВКонтакте, администрация ответила, что бассейны будут обогреваться в зависимости от погодных условий и по решению руководства.( Так что не факт(
Ответ администрации
Уважаемая Юлия!
Точные даты подогрева открытых бассейнов определяются руководством отеля и зависят от требований погодных условий.
С уважением,
Муж считает, что судя по ответу, точно отключат(((
за последние 5 лет не отключали и не планируют
В Турции закрыт доступ на этот ресурс, поэтому Вы поняли правильно, представителей отеля тут не бывает и задавать вопросы бессмысленно, если только побывавшие ответят))Лучше ,как советовали ниже,в официальную группу Вконтакте написать.
Спасибо, я так и сделала, и мне ответили, смотрите выше ответ))
Светлана, было бы здорово! Надеюсь!)
Часто к приезду русских отключают подогрев бассейнов, греют чаще для немецких пенсионеров.
В том году улетали 2 мая, с 29 апреля перестали греть.
В шоке от последних отзывах. Неужели все правда? И гала-ужин платный?
Галя,что за паника? Товарищ даже не указал когда он отдыхал. Честное слово бред сумасшедшего. Успокойтесь уже.
И не понимаю почему все так рвутся на Гала ужин? Очередь на вход начинают занимать за пол часа до начала. Штурмом бегут занимать столы. Толпы народа за едой (весь отель одновременно ужинает). Такое впечатление что никто никогда не видел еды и салюта. Огромные столы на 8-12 человек. Если в отзывах встречается один и тот же негатив, надо задуматься стоит за свои немало потраченные деньги портить впечатление об отдыхе.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11456/questions?id=943448#questions
Были в этом отеле дважды - 2017 и 2018 гг. Гала-ужины бесплатные!
Спасибо большое за ответы. Мы едем буквально через неделю, наверное, еще не будет такой сильной анимации и шума.
но на всякий случай, будем иметь в виду.
и еще вопрос, дают ли в ресторане на завтрак какао (в порошке)?
Римма,какао в порошке нет. А вот кофе капучино в кофемашине...наивкуснейший.Счастливого вам отдыха.
Какао не варят, но есть ГОРЯЧИЙ ШОКОЛАД и МОККО
Какао в порошке всегда стоит возле кофе автомата. Только вчера его пили:))
Спасибо большое polinita за ответ
У нас просто ребёнок его пьёт, поэтому и спрашиваем, вести с собой пакет или все же там найдём. Тогда брать уже не будем.
Полностью поддерживаю polinitu, была в январе 2019г. сама пила какао , стоит у кофе-автомата в порошке.
Пакет с какао лучше взять, если ребёнок его пьёт и любит. Вкус какао в Турции может быть совсем другой и ребёнок откажется его пить.
Есть горячий шоколад в кофемашине
Добрый день
не подскажите, в каком из корпусов тише всего? или там на всей территории примерно одинаковая шумность? :)
едем с маленьким ребенком, хотелось бы, где потише просить при заселении.
заранее спасибо.
В 6 корпусе - тишина!
6 корпус
Добрый день. Лучше, чтобы окна номера выходили не на бассейн. Вечером анимация, музыка, танцы. Ребенку будет трудно уснуть. В конце-концов Вы целый день на воздухе, и вид из окна не имеет большого значения.
6 корпус
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, меняют ли на ресепшн доллары на лиры?
Не меняют.
Здравствуйте. Расскажите какие бонусы предоставляются постоянным гостям? Едем к вам второй раз.спасибо.
Бутылка вина и фрукты в номер. Но могут и не предоставить комплимент. Нам на День рожденье не предоставили хотя в концепции отеля заявлено.
Добрый день!
Направьте запрос в программу лояльности на нашем сайте.
(меню слева, группа отеля).
Данный запрос направляется на получение комплимента.
Постоянным гостям предоставляются фрукты и вино в номер, а так же брендированная пдяжная сумка.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Нам не предоставили ничего...(((
Скажите пожалуйста, а кушетка большая ? Нас 2 взрослых и ребенок 10 лет
Даже взрослый может прилечь на кушетке
Доброй ночи! Приезжаем к вам отдыхать во вторник втроем. Пожалуйста, подскажите, у нас будет однокомнатный номер или двухкомнатный? Нас двое взрослых и ребёнок 11 лет.
Подскажите, бассейн с горками отапливается?
В отеле сейчас много народу?
Номер зависит от того, что Вы оплатили, если ФЕМЕЛИ, то 2 комнаты, если СТАНДАРТ, то 1 комната, бассейн с горками подогревается
летом в бассейн было не зайти. вода холоднющая...
Добрый день! Хотим отдохнуть у вас с 1 по 9 мая. Будет ли подогреваться открытый бассейн в это время?
Будет, его подогревают даже летом
Света Меркурьева, вы никогда не отдыхали в отеле летом, судя по отзывам и датам. Откуда такая уверенность, что бассейны греют даже летом.
Часто к приезду русских отключают подогрев бассейнов, греют чаще для немецких пенсионеров.
В том году улетали 2 мая, с 29 апреля перестали греть.
В августе бассейны тоже были прохладные, в море было теплее.
Здравствуйте . Подскажите в этом году будут проводиться Галавечерв если да то когда ?
Таня,на этот вопрос уже 20 раз отвечали. Первый Гала ужин планируется 20 мая. И каждые две недели по средам.Высчитать самим не составит особого труда.Счастливого отдыха.
Первый ГАЛА-УЖИН планируют на 22 мая и далее по средам раз в 2 недели
Здравствуйте, планируем отдых с 30 марта по 13 апреля.
Будет ли функционировать открытый подогреваемый бассейн?
Для нас это принципиально, едем с ребенком 3-ёх лет)
Были с 9 по 19 марта бассейн подогревался
Обращался с этим же вопросом через эл.почту,ответили что с 1 апреля открытый бассейн подогреваться не будет.
бассейн нижний подогревается с марта по ноябрь, верхний с ноября по март
Добрый вечер!
В каких корпусах номера фемилирум? Где и когда дают мороженое и какое (фабричное или из лотков?)
Номера ФЕМЕЛИ есть в каждом корпусе, обычно, это номера 7 и 14 на каждом этаже, мороженое "накладное" в БИСТРО круглосуточно, в основном ресторане на ужин, во время ресторана АНАТОЛИЯ с 12 до 16 часов можно отведать мороженое из козьего молока - ДОНДУРМА
Здравствуйте скажите пожалуйста, а правда ли ,что сменился шеф повар?
Менялся повар или нет не знаю, но вкусной и разнообразной еды столько, что всего невозможно перепробовать!!!
На официальной странице в контакте пишут,что тот же.В этом отеле ранее не были.Шеф-повара пару разу лицезрели очень сосредоточенного :))),проверяющего сладости и водя руками и горячие блюда контролировал. Очень вкусные были кабачки,начинённые креветками и сыром,долма,голубцы,морепродукты застали 2-3 раза за время пребывания.
Али на своем месте. И уходить не собирается. Информация предоставлена представителем отеля.
Шеф-повар АЛИ на месте и покидать отель не собирается
Сменился.Стало много тухлой еды.Отель кишит вирусами.
Не правда. Это слухи. Кстати, он всегда в обед и ужин ест в зале и накладывает из предоставленного для всех.👍
Пожалуйста уточните, размещает ли отель группы китайских туристов? Много противоречивой информации. Спасибо.
Мы были в августе прошлого года - ничего подобного не видели. Было все отлично.
Добрый день! Вернулись неделю назад из отеля. Китайцев нет и сложно представить их, отдыхающих в этом отеле (байки какие-то). Русские и немцы, 30+.
Не было ни одного китайского туриста с 13-20 марта. россия\украина\казахстан-немцы-поляки и м.б. незначительное число представителей еще каких-то стран.
Добрый день. Скажите пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн в начале апреля? Мы едем с 6 по 13 апреля в Ваш отель. Спасибо. Может кто-то сейчас там отдыхает. Спросите у администратора, пожалуйста. Заранее всем благодарна.
Всем добрый вечер, отличной погоды и тёплого солнышка, кто сейчас отдыхает в отеле!
П ...
Добрый вечер, летняя концепция в отеле когда начинается?
Бассейн подогревается в апр ...
Добрый день! Подскажите когда в июле планируются гала-ужины?
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в конце мая (двое взрослых и один ребёнок 2 го ...
Добрый день, повторю уже много раз задаваемый вопрос про бассейн. Кто-нибудь знает, в ...
В шоке от последних отзывах. Неужели все правда? И гала-ужин платный?
Спасибо большое за ответы. Мы едем буквально через неделю, наверное, еще не будет так ...
Добрый день
не подскажите, в каком из корпусов тише всего? или там на всей территори ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, меняют ли на ресепшн доллары на лиры?
Здравствуйте. Расскажите какие бонусы предоставляются постоянным гостям? Едем к вам ...
Скажите пожалуйста, а кушетка большая ? Нас 2 взрослых и ребенок 10 лет
Доброй ночи! Приезжаем к вам отдыхать во вторник втроем. Пожалуйста, подскажите, у на ...
Добрый день! Хотим отдохнуть у вас с 1 по 9 мая. Будет ли подогреваться открытый басс ...
Здравствуйте . Подскажите в этом году будут проводиться Галавечерв если да то когда ...
Здравствуйте, планируем отдых с 30 марта по 13 апреля.
Будет ли функционировать откр ...
Здравствуйте!
Когда закончится стройка около 1-го и 2-го корпусов?
Добрый вечер!
В каких корпусах номера фемилирум? Где и когда дают мороженое и какое ...
Здравствуйте скажите пожалуйста, а правда ли ,что сменился шеф повар?
Пожалуйста уточните, размещает ли отель группы китайских туристов? Много противоречив ...
Добрый день. Скажите пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн в начале апреля? Мы е ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Горки уже работают, с 1 апреля. Клубника есть!