Questions and answers
All questions - 1 543
Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель 18.10. 2018г. 20.10 у мужа день рождения,а 21.10. -у меня. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля? Если да,то можно ли в качестве комплимента получить номер с видом на море? И еще вопрос,есть ли рядом с отелем променад,чтобы можно было прогуляться?

Здравствуйте планируем приехать к вам в середине февраля.не могли бы выслать концепцию отеля в этот период на почту.Заранее очень благодарен.

Добрый день! Приносим свои извинения за задержку с ответом. Концепция отеля прикреплена к данному ответу. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Едем к вам с 12 ноября, не могли бы выслать концепцию на почту. Так же вопрос, сколько стоит боулинг и игровые автоматы для детей.заранее благодарна вам.
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель с 18 по 25 ноября. Подскажите какая будет концепция? Почта v5215dom@mail.ru

Концепция:наливай и закусывай!

Обычно, с ноября ЗИМНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ, от летней отличается тем, что зимой не работает ресторан АНАТОЛИЯ и разобран пирс
Здравствуйте! Кто был в январе в этом отеле? Чем себя можно занять в новогодние праздники?

БУХАТЬ, ЧЁ ЕЩЁ ТО?

https://vk.com/alvadonnabeachresort?z=photo-73030917_456240828%2Falbum-73030917_00%2Frev
Добрый день. Являемся клиентами вашей сети отелей. хотелось бы получить на почту mila_55@bk.ru зимнюю концепцию. интересует развлекательная программа на новый год и рождество . и будет ли в отеле анимация вечерами и живая музыка?
И ещё возник вопрос: ребенку 3 года, на коляске не ездим, есть ли в отеле детские велосипеды, самокаты?

Добрый день! Нет велосипедов и самокатов.
Добрый день! Собираемся к вам в октябре отдыхать, скажите какая погода и море в этот период? Есть ли в отеле бесплатный утюг или надо с собой брать?

Вода в море в это время примерно 26 гр. в конце октября 23-25 гр. Был в Турции в октябре 3 раза, еду четвертый, погода классная, нет изнуряющей жары море теплое, в том году был дождь один день из 10-ти.

Утюгов в номерах нет. Если услуги. Можно попросить на ресепшне.
Ответьте пожалуйста на каком основании вы можете выселить семью с маленькими детьми на улицу? Что это за беспредел? После отравления хладнокровно, выселили из отеля на улиц...
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1824908.
Теперь нет никакого желания ехать в ваш отель а тем более отправлять к вам туристов!
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста,а какое пиво в этом году в отеле?
И есть в ли в лобби баре текила"ольмека".
Платно или бесплатно?
А главное где кроме входа в ресторан можно в течение дня выпить шампанского?
Заранее огромное СПАСИБО!!!!!

Шампанское есть в баре на пляже(алкогольное),но так и надо просить,а то наливают безалкогольное.
Подают ли на завтрак шампанское в ресторане.

Да,подают все напитки.

Шампанское подают при приезде в отель и даже на завтрак.

Безалкогольное, стоит на входе в ресторан.

Да.Сколько хочешь.

На входе ресторана есть столик с шампанским. Можно наливать самим. Мы так и делали практически каждое утро
Добрый день. Планируем в октябре 4 семьями посетить отель. Начала беспокоится по поводу одной семьи, едет папа и дочь 10 лет, могут ли их потом не заселить в отель? Вроде у Альва Донны есть какие-то ограничения по заселению мужчин без взрослых женщин ???
Добрый день собираемся в ваш отель с 23по 30 декабря ,пришлите пожалуйста зимнюю концепцию, так же интересует есть комплимент на день рождения и как его оформить? Почта marik88wert@gmail.com

Ответ предоставлен сотрудником гостевого сервиса отеля Alva Donna Beach Resort Comfort Лилия : "Марина, здравствуйте. Зимняя концепция прикреплена к данному ответу. На День Рождения гостям предусмотрен комплимент от отеля. При заезде можно обратиться к сотрудникам по работе с гостями и сообщить о важной дате. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Оборудован ли отель лифтами?

Да, лифты расположены в каждом блоке (корпусе), нет только над рецепцией (номера начинаются с 7...), но там и номеров мало

Да. В каждом корпусе есть лифты OTIS.
Здравствуйте,
подскажите какие бассейны с подогревом в ноябре?

Центральный бассейн на улице около снекбара. Мы были в ноябре, температура в нем была 31 градус

Спасибо,
А как вообще была погода и море (волна, температура)?

центральный бассейн около снекбара. были в ноябре, температура 29-30 градусов. Еще есть теплый крытый бассейн

Один бассейн подогреваемый. Нижний.
Подскажите пожалуйста, какие сезонные фрукты подаются в отеле в начале октября и когда начинает подогреваться верхний бассейн.

Игорь, добрый день, до ноября подогревается нижний бассейн с горками, из фруктов дыня, арбуз, персики, нектарины, мандарины, апельсины, яблоки 3 сортов, виноград, слива, грейпфруты

есть почти все фрукты: арбуз, гранат, яблоки, сливы, дыня, была и хурма....
Добрый день скажите пожалуйста а есть ли в отеле канал российский СТС? спасибо большое

Доброго времени суток, канала СТС нет, есть 1 канал, Россия-Планета, РБК и еще несколько русско-язычных каналов

Есть первый , стс ,ТНТ,нтв мезе 5 штук
Добрый день. Планирую посетить отель в середине ноября. Скажите,пожалуйста, есть ли набережная? Люблю много ходить ( гулять) есть ли возможность прогулок за территорией отеля? прогулочные дорожки? Спасибо огромное. ))

Отель очень компактный, гулять особо негде. Если только вдоль пляжа по песку)

по рынку напротив-туда-сюда) Набережной, как таковой-нет...можно по песочку вдоль моря..или в Манавгат на маршрутке и там вдоль реки очень приятная набережная)

Променада нет, до ближайшего променада около 800 м влево от отеля

набережной нет. гулять можно по пляжу

Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель 18.10. 2018г. 20.10 у мужа день рождения, ...

Здравствуйте планируем приехать к вам в середине февраля.не могли бы выслать концепци ...

Добрый вечер! Едем к вам с 12 ноября, не могли бы выслать концепцию на почту. Так же ...

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель с 18 по 25 ноября. Подскажите какая буде ...

Здравствуйте! Кто был в январе в этом отеле? Чем себя можно занять в новогодние празд ...

Добрый день. Являемся клиентами вашей сети отелей. хотелось бы получить на почту mil ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, в октябре и ноябре будут еще гала ужины?

И ещё возник вопрос: ребенку 3 года, на коляске не ездим, есть ли в отеле детские вел ...

Добрый день! Собираемся к вам в октябре отдыхать, скажите какая погода и море в этот ...

Ответьте пожалуйста на каком основании вы можете выселить семью с маленькими детьми н ...

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста,а какое пиво в этом году в отеле?
И есть ...

Подают ли на завтрак шампанское в ресторане.

Добрый день. Планируем в октябре 4 семьями посетить отель. Начала беспокоится по пово ...

Добрый день собираемся в ваш отель с 23по 30 декабря ,пришлите пожалуйста зимнюю конц ...

Оборудован ли отель лифтами?

Здравствуйте,
подскажите какие бассейны с подогревом в ноябре?

Здравствуйте,
Подскажите какие бассейны в ноябре с подогревом?

Подскажите пожалуйста, какие сезонные фрукты подаются в отеле в начале октября и когд ...

Добрый день скажите пожалуйста а есть ли в отеле канал российский СТС? спасибо большо ...

Добрый день. Планирую посетить отель в середине ноября. Скажите,пожалуйста, есть ли н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Комплимент отеля - бутылка вина+тарелка фруктов+поздравительная открытка, на ужин можете заказать украшение столика в ресторане