Questions and answers
All questions - 1 541
Здравствуйте. Едем к вам 1 июля. В вашей сети уже был в 2 раза. Я ваш постоянный клиент. Есть ли какие-то бонусы постоянным клиентам?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле принять гостей? что для этого нужно, цена вопроса?

Там нет браслетов. Заметят ли на ресепшене чужаков.. неизвестно) но если и заметят, я думаю на ресепшене вы решите этот вопрос

для тех, кому интересно. Мы уже съездили в этот отель. если вы хотите принять гостей на территории отеля, то должны заплатить за каждого взрослого 76 евро (если до 18 часов) и 100 евро (если до 22 часов)

Добрый день, не подскажите цены на spa процедуры , пилинг, и как заход в море, плавать можно или нет?

Добрый день,по СПА от 70 евро.
Заход в море хороший справа.Вообще в этой локации отличные пляжи.

Заход в море на пляже отеля потенциально опасен. Есть риск наткнуться на камни и пораниться. Есть ещё и полые камни, куда проваливается нога.
Если отойдёте вправо ближе к речке, впадающей в море, там можно войти без проблем .
Добрый вечер, собираемся отдохнуть в вашем отеле 26.06 июля, подскажите пожалуйста в вашем отеле есть детское меню и что в него входит? Что подают на завтрак обед и ужин для детей?

Добрый день,Алексей!
Детское меню есть.Оно не большое,но в целом сколько там отдыхающих с разным возрастом детей всех устраивало,т.к на общем столе всегда есть пареные овощи,карт.пюре и т.д.Таже мясные блюда: есть и котлетки и тушеное мясо,оно как варёное.
Утром 2 вида каш,плюс гарниры(пюре,гречка).
В обед 2 вида супов и также на детском столе гарниры.
На ужин всё тоже самое что на обед.
Есть пакетированные соки.
Добрый вечер, собираемся отдохнуть в вашем отеле 26.06 июля, подскажите пожалуйста в вашем отеле есть детское меню и что в него входит? Что подают на завтрак обед и ужин для детей?
Добрый вечер, собираемся отдохнуть в вашем отеле 26.06 июля, подскажите пожалуйста в вашем отеле есть детское меню и что в него входит? Что подают на завтрак обед и ужин для детей?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто то сейчас отдыхает в отеле? Интересует температура моря и погода. Спасибо.

Температура воды около 19-20 градусов, температура воздуха в районе 24.

Сейчас температура воды 20-23, воздуха 25-28 градусов

Большое спасибо
День добрый! Есть ли в отеле бесплатный крытый или открытый бассейн с подогреваемой морской водой? В какое время он работает?

С морской водой бассейн платный. Бесплатный подогреваемые крытый и открытый.
Добрый день !Мы планируем посетить Ваш отель в ближайшее время и хотелось бы забронировать номер с видом на море ,как это можно сделать ?

Когда будете бронировать выбирайте вид на море и будет номер с желаемым видом
добрый день,завтра прилетаем к Вам в отель,мы уже не первый раз,на рецепшене это увидят?Morozov и Morozova,
Добрый день. Планируем посетить ваш отель осенью. Смотрю фотографии и не могу понять, на пляже и в море большие камни,валуны ? Если они в море,то на сколько близко к входу?

Добрый! Там есть место где можно зайти спокойно в воду. А есть места где чуть по глубже и камни( как плоские кораллы).

Добрый день, да в море тоже есть камни, причем большие и по обе стороны от пирса. Плыть некомфортно, задевали ногами. Камни практически срезу на мелководье, И еще одно но... рядом речка и когда происходит вброс воды в море, море становится прохладнее, И запах тоже от речки. Море- это минус отеля. мы отдыхали две недели, но морем так и не насладились...

Да прекрасный пляж! Камни чуть поодаль. С пирса аккуратно прыгать нужно, некоторые достают до камней
Подскажите есть ли в отеле диетическое меню?

Здравствуйте, есть сразу на входе в ресторан с правой стороны
Доброго дня.
Летим в Ваш отель на отдых с 10 по 16 апреля группой из 2 взрослых и 3 детей.
Через Анекс тур смогли забронировать только 2 номера.
Подскажите, есть ли в Вашем отеле семейные номера, рассчитанные на нашу группу и есть ли возможность по прилету сменить наши 2 номера на один семейный?
Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в начале мая, подскажите будут ли работать другие рестораны кроме основного, ресторан Анатолия? И какая концепция на май, интересуют даты с 2 по 11.
Добрый день.Повторно посетим сеть отелей Alva Donna с 14 по 21 апреля. В 2017 году отдыхали в Белеке. Можем ли мы расчитывать на комплимент от отеля?
Добрый день. Приобрели тур в ваш отель с 28 апреля по 12 мая. Нас трое двое взрослых (Макаров, Ковалова) и ребёнок двух лет. Есть пожелания по размещению. Хотелось бы номер в тихом месте, со свежим ремонтом. Одна большая кровать и детскую кроватку. И вопрос подогревают ли в этот период бассейны? Спасибо

В этом отдель есть один крытый подогреваемый бассейн и один подогреваемый открытый. Он неглубокий, где-то по шею взрослому человеку.
Добрый день! Номера категории Стандарт, все после реновации?

Нет, не все. Мы отдыхали в этом году, нам было предложено два номера - с реновацией и без. В первом случае нам понравился даже меньше их евроремонт "вырвиглазное дорого-богато", поэтому со старым ремонтом нам понравилось даже больше.
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит посещение ресторана а-ля карт?
12 евро
Добрый день.
Хотели бы приехать к вам на майские праздники с ребенком 01-10.05 подскажите пожалуйста будут ли еще греться бассейны?
Можно ли прислать концепцию отеля на май месяц на почту yulua140288@yandex.ru
Спасибо большое

в vk концепцию выложили, задала вопрос под ней тоже про бассейны https://vk.com/alvadonnabeach
Добрый день. Мы с семьей приезжаем к вам 2 апреля 2 взрослых и 2 детей 12 и 1 год. Раньше были когда еще название было Alva Dona. Хотела спросить для маленьких деток также осталось питание? Будет чем покормить?

Здравствуйте! Только что из отеля. Для детей нет баночного питания, творожков,смеси, соков и молочных коктейлей в пачках маленьких. Блендера не видела, может по запросу.

В сентябре 23 не было ничего для маленьких деток, в этой части глобально отличается от отеля в Белеке.

Здравствуйте. Едем к вам 1 июля. В вашей сети уже был в 2 раза. Я ваш постоянный клие ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле принять гостей? что для этого ...

Добрый день, не подскажите цены на spa процедуры , пилинг, и как заход в море, плават ...

Добрый вечер, собираемся отдохнуть в вашем отеле 26.06 июля, подскажите пожалуйста в ...

Добрый вечер, собираемся отдохнуть в вашем отеле 26.06 июля, подскажите пожалуйста в ...

Добрый вечер, собираемся отдохнуть в вашем отеле 26.06 июля, подскажите пожалуйста в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто то сейчас отдыхает в отеле? Интересует темпер ...

День добрый! Есть ли в отеле бесплатный крытый или открытый бассейн с подогреваемой м ...

Добрый день !Мы планируем посетить Ваш отель в ближайшее время и хотелось бы забронир ...

добрый день,завтра прилетаем к Вам в отель,мы уже не первый раз,на рецепшене это увид ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель осенью. Смотрю фотографии и не могу понять, ...

Подскажите есть ли в отеле диетическое меню?

Доброго дня.
Летим в Ваш отель на отдых с 10 по 16 апреля группой из 2 взрослых и 3 ...

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в начале мая, подскажите будут ли работать ...

Добрый день.Повторно посетим сеть отелей Alva Donna с 14 по 21 апреля. В 2017 году от ...

Добрый день. Приобрели тур в ваш отель с 28 апреля по 12 мая. Нас трое двое взрослых ...

Добрый день! Номера категории Стандарт, все после реновации?

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит посещение ресторана а-ля карт?

Добрый день.
Хотели бы приехать к вам на майские праздники с ребенком 01-10.05 подс ...

Добрый день. Мы с семьей приезжаем к вам 2 апреля 2 взрослых и 2 детей 12 и 1 год. Ра ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
приветственная бутылка вина и фрукты в номер