На концерт трансфер от отеля БЕСПЛАТНО, время в пути 30 минут, в аэропорт и из аэропорта 80 евро в каждую сторону, время в пути 45 минут

Добрый день! Трансфер бесплатный. По времени 30-45 минут.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день! Для того, чтобы сделать пометку в системе отеля, отправьте пожалуйста все ваши данные бронирования. Также у вас есть возможность получить комплимент постоянным гостям, для этого вам нужно направить запрос в программу лояльности.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Концерты профессиональных исполнителей на территории ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* не проводятся, тк размер территории не позволяет разместить аппаратуру, отель меньше указанных Вами в 3 раза, но Вы можете бесплатно посетить концерты в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* в Белеке, трансфер организуют в отеле

Добрый день! По расписанию Вы можете ознакомиться на сайте. Между отелями осуществляется бесплатный трансфер
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Посмотрите фото в группе в Контакте. все светлое - песок, темное - камни https://vk.com/album-73030917_197120850

Добрый день! Заход в море комфортный, встречаются камни.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день! Вы можете запросить подробное детское меню по главной почте отеля. Точная информация находится в ресторане, предоставляется по запросу.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Для ребенка питание есть, отварное мясо, курица, отварные овощи, пюре, утром 3 вида каш, есть баночное фруктовое и овощное питание фирмы "БЕБЕЛАК" по запросу, есть блендер и СВЧ, детская кровать-манеж в номер по запросу бесплатно, детская коляска под депозит 20 долларов (возвращается), в номер предоставляют детский горшок .

Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ:
В нашем отеле разнообразное питание, подходящее для всех туристов. Для детей есть детский стол, так же присутствует диетическое питание. Детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Последний в этом сезоне Гала-ужин запланирован на 26 сентября, Октоберфест проводится в первых числах октября.

Добрый день! Гала- ужина к сожалению в октябре нет. Программа по Октоберфесту находится в разработке.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы рады представить Вам даты наших Гала вечеров 2018!

Май: 23.05
Июнь: 06.06 и 20.06
Июль: 04.07 и 18.07
Август: 01.08, 15.08 и 29.08
Сентябрь: 12.09 и 26.09

Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

Начиная с 2016 года постоянно растет количество русскоговорящих, примерно 80%, не более 20% европейцы, в основном немцы и бельгийцы

Добрый день! Внаем отеле большее количество русскоговорящих туристов.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Номера категории СТАНДАРТ не рассчитаны на размещение 3 взрослых, но, при необходимости, будет организовано дополнительное спальное место (либо кресло-кровать либо кровать, установят вместо оранжевой софы), но номера по площади для полноценного проживания 3 взрослых не приспособлены.

Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ:
В номере категории Стандарт ест два основных места и одно дополнительное. Вне зависимости от соотношения взрослых и детей.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В мини-бар входит 2 кока-кола,2 пиво,2 вода без газа, 1 меринда, 2 вода с газом, ежедневное пополнение, в ванной Вы найдете шапочку для душа, пилочку для ногтей, гель для душа, мыло , кондиционер для волос, можете попросить станок+пена для бритья и зубную щетку+паста. Резервация ресторанов а-ля карт платно 7 евро. Летняя концепция https://tophotels.ru/icache/concept/541/5417_456080726.pdf

Импортные напитки только в лобби баре или за доп плату. на всей остальной территории дешевое пойло не понятного разлива. отель не соответствует UAL !!!

Интернет есть, бесплатно, по всей территории и в номерах
Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ. На всей территории отеля бесплатный беспроводной интернет. Его достаточно, чтобы прогружать социальные сети и совершать необходимые основные интернет-операции.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ.
Вы можете поменять номер по месту бесплатно на номер той же, купленной Вами категории, либо за дополнительную плату взять улучшенный. Имейте ввиду, что сотрудники отеля имеют право отказать Вам в данной услуге, опираясь на загруженность отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Людочка,здравствуйте.С правой стороны на территории соседнего отеля прекрасный заход.Или пройти метров 50 через ручеек,там вообще песочек и никаких камней.Счастливого вам отдыха.

Добрый день! В море очень комфортный заход. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы рады представить Вам даты наших Гала вечеров 2018!

Май: 23.05
Июнь: 06.06 и 20.06
Июль: 04.07 и 18.07
Август: 01.08, 15.08 и 29.08
Сентябрь: 12.09 и 26.09

Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com

Добрый день! 1 и 15 августа будут Гала- ужины.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В октябре Гала-ужина НЕТ, последний в этом году запланирован на 26 сентября, в первых числах октября проходит праздник ОКТОБЕРФЕСТ

Дорогая,Алсу разрешите ответить за Лилю..Бассейны подогреваются.Вода в них теплая и комфортная.Отдыхали с 21 мая по 3 июня 2017 года. Желаю вам счастливого отдыха.