Questions and answers
All questions - 1 555
Здравствуйте, планируем в конце сентября приехать в ваш отель, у меня вопрос какой контингент в отеле, в соотношении иностранцев и русских, заранее спасибо))))
Добрый день! Как вы размещаете трех взрослых в номере Standard Room? Третий гость размещается на софе, предоставляется раскладушка/дополнительная кровать или есть номера с тремя спальными местами (например двуспальная кровать + односпальная)?
Номера категории СТАНДАРТ не рассчитаны на размещение 3 взрослых, но, при необходимости, будет организовано дополнительное спальное место (либо кресло-кровать либо кровать, установят вместо оранжевой софы), но номера по площади для полноценного проживания 3 взрослых не приспособлены.
Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ:
В номере категории Стандарт ест два основных места и одно дополнительное. Вне зависимости от соотношения взрослых и детей.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый день! подскажите,что входит в систему ультра?какие импортные напитки?что кладут в номере в мини-бар и что из мыльных принадлежностей?можно ли бесплатно посетить рестораны а-ля карт?летим 20.06.2018
В мини-бар входит 2 кока-кола,2 пиво,2 вода без газа, 1 меринда, 2 вода с газом, ежедневное пополнение, в ванной Вы найдете шапочку для душа, пилочку для ногтей, гель для душа, мыло , кондиционер для волос, можете попросить станок+пена для бритья и зубную щетку+паста. Резервация ресторанов а-ля карт платно 7 евро. Летняя концепция https://tophotels.ru/icache/concept/541/5417_456080726.pdf
Импортные напитки только в лобби баре или за доп плату. на всей остальной территории дешевое пойло не понятного разлива. отель не соответствует UAL !!!
Скажите пожалуйста, бесплатный интернет есть? И быстрый ли он?
Интернет есть, бесплатно, по всей территории и в номерах
Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ. На всей территории отеля бесплатный беспроводной интернет. Его достаточно, чтобы прогружать социальные сети и совершать необходимые основные интернет-операции.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Собираюсь посетить Ваш отель в июле 2018. Прочитала много отзывов как положительных так и негативных. Отпуск долгожданный, поэтому хочется все прояснить заранее. Вопрос вот в чем. Можно ли будет поменять номер на месте. Очень пугают отзывы о номерах в 6-м корпусе и на верхних этажах. При заказе почему то не получилось заказать вид на море. Заказан и оплачен стандарт.
Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ.
Вы можете поменять номер по месту бесплатно на номер той же, купленной Вами категории, либо за дополнительную плату взять улучшенный. Имейте ввиду, что сотрудники отеля имеют право отказать Вам в данной услуге, опираясь на загруженность отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как проходит праздник октоберфест в этом отеле? И какого числа будет в этом году . спасибо
26 числа уезжали и забыли в номере 5101 синие тапочки Адидас как то можно вернуть???)
здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Какой вход в море.? На сайте написано пологий и песок. А многие отзывы пишут, что камни и заходить неудобно. Для меня это важно. Муж инвалид- больные ноги.Заранее благодарна
Людочка,здравствуйте.С правой стороны на территории соседнего отеля прекрасный заход.Или пройти метров 50 через ручеек,там вообще песочек и никаких камней.Счастливого вам отдыха.
Добрый день! В море очень комфортный заход. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель в июле месяце с семьей) Много слышали восторженных отзывов о Гала-ужинах в вашем отеле, подскажите пожалуйста, в июле месяце в какие даты будет проходить гала-ужин. Мы прилетаем 20 июля, очень надеемся попасть на него))
Мы рады представить Вам даты наших Гала вечеров 2018!
Май: 23.05
Июнь: 06.06 и 20.06
Июль: 04.07 и 18.07
Август: 01.08, 15.08 и 29.08
Сентябрь: 12.09 и 26.09
Сейчас в Турции нет доступа к этому сайту, в связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Добрый день! 1 и 15 августа будут Гала- ужины.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в октябре. Есть ли Гала ужины в октябре?
В октябре Гала-ужина НЕТ, последний в этом году запланирован на 26 сентября, в первых числах октября проходит праздник ОКТОБЕРФЕСТ
Есть ли сейчас возможность занятий виндсерфингом (заявлена в описании отеля)?
Если да, какие условия?
Уважаемые отдыхающие, кто отдыхал в данном отеле во второй половине мая, работают ли в это время подогреваемые бассейны?
Дорогая,Алсу разрешите ответить за Лилю..Бассейны подогреваются.Вода в них теплая и комфортная.Отдыхали с 21 мая по 3 июня 2017 года. Желаю вам счастливого отдыха.
Вопрос по поводу трансфера. Собираемся 13 июня. Предусмотрен ли трансфер и какая цена для двух взрослых и ребенка 2 лет? Спасибо
Индивидуальный трансфер от отеля 80 евро в один конец.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. 2 вз + 2 детей (5 лет и 1 год)
Подскажите, есть ли детские кроватки, коляски? Есть ли возможно индивидуального трансфера?
В номере категории ФЕМЕЛИ подростковые кровати, можно БЕСПЛАТНО заказать в номер кроватку-манеж, коляски в отеле есть, под депозит 20 долларов ( после сдачи коляски депозит возвращается), так же есть детские горшки и накладки для детей на унитаз. Индивидуальный трансфер от отеля 80 евро в один конец.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Добрый день,
Планируем визит в Ваш отель в июле, 2 семьи по 3 человека. Дети у нас взрослые (12 и 19лет), у меня несколько вопросов:
1) Какое дополнительное спальное место в стандартном номере?
2) Есть ли в отеле номера, как это обычно бывает в других отелях, где в номере двуспальная кровать и отдельно односпальная кровать? На фото софа выглядит крайне неудобным местом для того чтобы спать взрослому человеку.
3) Какая площадь стандартных номеров?
4) Номера с ламинатом (не ковролином) - это в каких-то отдельных корпусах, или во всех?
5) И есть ли wifi в номерах и на территории, на пляже? Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
Лена
Дорогие гости,
Являясь постоянным гостей Альвадоны Сиде, хочу поделиться с вами информацией.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
1. Дополнительное спальное место или кушетка или кресло-кровать, по Вашей просьбе возможно заменить их на доп. кровать, но обычный номер категории СТАНДАРТ не рассчитан на проживание 3 взрослых.
2. Есть номера СТАНДАРТ улучшенные, там 1 кровать кингсайз и 1 кресло-кровать, эти номера есть в 5 корпусе и над рецепцией
3. Площадь номера категории СТАНДАРТ 24-26 квадратных метров
4. Ламинат в 3, 4 и 5 корпусе (отель не имеет корпусов, это ЕДИНОЕ ЗДАНИЕ!!!)
5. WI-FI покрывает всю территорию отеля и пляж
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Коллеги добрый вечер. 09.05 ОПЕРАТОР иНТУРИСТ НОМЕР БРОНИ T7H1800018 прилтают ваши постоянные гости KAZAKOVA ALLA RAZAKOV ALEKSANDR очень просим дать им номер в основном корпусе. С уваджением к вам Галина
Дорогие гости,
Являясь постоянным гостей Альвадоны Сиде, хочу поделиться с вами информацией.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Добрый день! Подскажите, сколько стоит услуга няни и нужно ли договариваться заблаговременно до приезда
Добрый день,
Услуга няни стоит: первый час - 20 евро, последующие часы по 10 евро/ час.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить номер стандарт на семью из 3 человек. Сыну 12 лет, высокий. На фото смотрю, что третья кровать- это рыжий диван? Кажется очень неудобным.
Добрый день,
Свяжитесь со мной по номеру ватс ап +905301511620 за 3 дня до приезда. Мы предоставим номер с кроватью - раскладушкой.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Здравствуйте, планируем в конце сентября приехать в ваш отель, у меня вопрос какой ко ...
Добрый день! Как вы размещаете трех взрослых в номере Standard Room? Третий гость раз ...
добрый день! подскажите,что входит в систему ультра?какие импортные напитки?что кладу ...
Скажите пожалуйста, бесплатный интернет есть? И быстрый ли он?
Добрый день! Собираюсь посетить Ваш отель в июле 2018. Прочитала много отзывов как по ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как проходит праздник октоберфест в этом отеле? И ...
26 числа уезжали и забыли в номере 5101 синие тапочки Адидас как то можно вернуть???)
здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Какой вход в море.? На сайте написано пологий и ...
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель в июле месяце с семьей) Много слышали вос ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в октябре. Есть ли Гала ужины в октябре?
Есть ли сейчас возможность занятий виндсерфингом (заявлена в описании отеля)?
Если да ...
Уважаемые отдыхающие, кто отдыхал в данном отеле во второй половине мая, работают ли ...
Вопрос по поводу трансфера. Собираемся 13 июня. Предусмотрен ли трансфер и какая цена ...
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. 2 вз + 2 детей (5 лет и ...
Здравствуйте! Подскажите пирс уже установили?
Добрый день,
Планируем визит в Ваш отель в июле, 2 семьи по 3 человека. Дети у нас в ...
Коллеги добрый вечер. 09.05 ОПЕРАТОР иНТУРИСТ НОМЕР БРОНИ T7H1800018 прилтают ваши п ...
Добрый день! Подскажите, сколько стоит услуга няни и нужно ли договариваться заблагов ...
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить номер стандарт на семью из 3 человек. Сыну 12 ...
Добрый день! У нас поздний вылет, входит ли в стоимость путевки обед в день отъезда?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Начиная с 2016 года постоянно растет количество русскоговорящих, примерно 80%, не более 20% европейцы, в основном немцы и бельгийцы
Добрый день! Внаем отеле большее количество русскоговорящих туристов.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"