Questions and answers
All questions - 1 543
08.05.2018
13:14
Вопрос по поводу трансфера. Собираемся 13 июня. Предусмотрен ли трансфер и какая цена для двух взрослых и ребенка 2 лет? Спасибо
08.05.2018
12:20
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. 2 вз + 2 детей (5 лет и 1 год)
Подскажите, есть ли детские кроватки, коляски? Есть ли возможно индивидуального трансфера?
Света Меркурьева
Saint Petersburg Турист
08.05.18
21:02
В номере категории ФЕМЕЛИ подростковые кровати, можно БЕСПЛАТНО заказать в номер кроватку-манеж, коляски в отеле есть, под депозит 20 долларов ( после сдачи коляски депозит возвращается), так же есть детские горшки и накладки для детей на унитаз. Индивидуальный трансфер от отеля 80 евро в один конец.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
04.05.2018
21:50
Здравствуйте! Подскажите пирс уже установили?
04.05.2018
10:19
Добрый день,
Планируем визит в Ваш отель в июле, 2 семьи по 3 человека. Дети у нас взрослые (12 и 19лет), у меня несколько вопросов:
1) Какое дополнительное спальное место в стандартном номере?
2) Есть ли в отеле номера, как это обычно бывает в других отелях, где в номере двуспальная кровать и отдельно односпальная кровать? На фото софа выглядит крайне неудобным местом для того чтобы спать взрослому человеку.
3) Какая площадь стандартных номеров?
4) Номера с ламинатом (не ковролином) - это в каких-то отдельных корпусах, или во всех?
5) И есть ли wifi в номерах и на территории, на пляже? Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
Лена
Ксения Борисова
Novosibirsk Турист
04.05.18
11:29
Дорогие гости,
Являясь постоянным гостей Альвадоны Сиде, хочу поделиться с вами информацией.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
Света Меркурьева
Saint Petersburg Турист
04.05.18
12:26
1. Дополнительное спальное место или кушетка или кресло-кровать, по Вашей просьбе возможно заменить их на доп. кровать, но обычный номер категории СТАНДАРТ не рассчитан на проживание 3 взрослых.
2. Есть номера СТАНДАРТ улучшенные, там 1 кровать кингсайз и 1 кресло-кровать, эти номера есть в 5 корпусе и над рецепцией
3. Площадь номера категории СТАНДАРТ 24-26 квадратных метров
4. Ламинат в 3, 4 и 5 корпусе (отель не имеет корпусов, это ЕДИНОЕ ЗДАНИЕ!!!)
5. WI-FI покрывает всю территорию отеля и пляж
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
юлиана КАРПЕКА
Турагент
03.05.2018
19:43
Коллеги добрый вечер. 09.05 ОПЕРАТОР иНТУРИСТ НОМЕР БРОНИ T7H1800018 прилтают ваши постоянные гости KAZAKOVA ALLA RAZAKOV ALEKSANDR очень просим дать им номер в основном корпусе. С уваджением к вам Галина
Ксения Борисова
Novosibirsk Турист
04.05.18
11:29
Дорогие гости,
Являясь постоянным гостей Альвадоны Сиде, хочу поделиться с вами информацией.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com
27.04.2018
02:20
Добрый день! Подскажите, сколько стоит услуга няни и нужно ли договариваться заблаговременно до приезда
Liliya Cekilmez
Hotel representative
27.04.18
16:03
Добрый день,
Услуга няни стоит: первый час - 20 евро, последующие часы по 10 евро/ час.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
26.04.2018
08:54
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить номер стандарт на семью из 3 человек. Сыну 12 лет, высокий. На фото смотрю, что третья кровать- это рыжий диван? Кажется очень неудобным.
Liliya Cekilmez
Hotel representative
27.04.18
12:52
Добрый день,
Свяжитесь со мной по номеру ватс ап +905301511620 за 3 дня до приезда. Мы предоставим номер с кроватью - раскладушкой.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
25.04.2018
18:24
Добрый день! У нас поздний вылет, входит ли в стоимость путевки обед в день отъезда?
Liliya Cekilmez
Hotel representative
27.04.18
12:53
Добрый день,
Входит. Без проблем сможете пообедать.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
25.04.2018
12:34
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на май-июнь 2018 ну почту novikova.katrinaa@yandex.ru
Спасибо.
Liliya Cekilmez
Hotel representative
25.04.18
12:58
http://tophotels.hotelspassport.com/fcache/concept/5416_456080721.pdf
23.04.2018
18:38
Добрый день! А скажите, пожалуйста, когда начинает действовать летняя концепция? Будут ли подогреваться бассейны с 9-17 мая? Можно ли написать предпочтения по размещению?
Liliya Cekilmez
Hotel representative
24.04.18
10:28
Добрый день,
Уже перешли на летнюю концепцию. Нижний бассенй с горками с подогревом.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
23.04.2018
17:15
По поводу открытого бассейна будет ли он подогреваться 18-28 мая?? Даже если на улице будет 30 градусов, бассейны в это время обычно холодные!! Прохладные ночи.
Liliya Cekilmez
Hotel representative
24.04.18
10:27
Добрый день,
Все зависит от погодных условий. Если погода будет теплой подогрев будет отклычен. Если же нет, то будет функционировать.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
18.04.2018
23:44
Добрый день! нас трое взрослых- интересует третье спальное место- это кровать или софа? Есть ли номера например с двуспальной и одной односпальной кроватью? Спасибо заранее за ответ!
Liliya Cekilmez
Hotel representative
19.04.18
15:03
Добрый день!
Стандартные номера состоят из 2 односпальных/ 1 двухспальной кровати + софа. В семейном номере 1 двухспальная кровать и 2 односпальные кровати.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Анастасия Берк
Nizhny Novgorod Турист
24.04.18
14:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.04.2018
14:14
Здравствуйте Лилия Мы были в вашем ПРЕКРАСНОМ отеле в мае 2017 года и собираемся в этом году в ваш отель в мае жили мы в номере 2004 возможно ли заселиться в этот номер и сейчас и нужна ли доплата и сколько.
Liliya Cekilmez
Hotel representative
18.04.18
16:09
Добрый день,
Ваши фамилии и даты приезда пожалуйста.
Если хотите можете написать мне на номер ватс ап: +905301511620
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Сергей
Турист
11.04.2018
22:13
Добрый день!
Отправляемся в Ваш отель с ребёнком 4 лет 29.05.
Прошу сообщить есть ли возможность забронировать номер с видом на море?
Каков порядок регистрации гостей из соседнего отеля?
Заранее благодарю!
Liliya Cekilmez
Hotel representative
12.04.18
11:41
Добрый день,
Смена категории номера стоит 20 долларов/ сутки. Этими вопросами занимается наш ресепшен. По приезду сможете с ними переговорить.
Уточните пожалуйста ваш второй вопрос. Гости из соседнего отеля будут проживать у нас или хотят просто посетить отель?
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Сергей
Турист
12.04.18
11:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Сергей
Турист
19.04.18
21:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.04.2018
15:34
Добрый день!
Благодарю Вас за ответ!
Мы выбрали Ваш отель для самого первого в жизни отдыха ребенка) Надеюсь, у нее остануться навсегда приятные впечатления.
Хотела у вас уточнить следующий момент:
у нас прилет в Анталию в 6-55 утра, а вылет в 22-40.
Подскажите, пожалуйста, во сколько заселение в отель, и возможно ли организовать завтрак в день прилета и, может, как-то продлить номер и питание в день вылета?
Будем с двумя детьми, хочу позаботиться об этом заранее)
Liliya Cekilmez
Hotel representative
11.04.18
10:45
Добрый день,
Напишите даты приезда и ваши фамилии.
06.04.2018
12:37
Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Скажите, пожалуйста, до какого числа в мае Вы подогреваете детский бассейн с горками?
Liliya Cekilmez
Hotel representative
08.04.18
12:37
Добрый день,
Подогрев будет до того времени, пока температура воздуха достаточно не нагреется.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
03.04.2018
15:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату начала гала-ужинов в этом году. В прошлом году очень понравилось, хотели бы повторить :-) Спасибо.
Liliya Cekilmez
Hotel representative
04.04.18
12:14
Дорогие гости!!!
Мы рады представить Вам даты наших Гала вечеров 2018!
Май: 23.05
Июнь: 06.06 и 20.06
Июль: 04.07 и 18.07
Август: 01.08, 15.08 и 29.08
Сентябрь: 12.09 и 26.09
Ждем Вас!!!
Людмила Людмила
Moscow Турист
08.05.18
12:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.03.2018
18:09
Здравствуйте. Собираемся к вам с ребёнком 2, 5 года, 4 апреля. Скажите, предусмотрены ли у вас в отеле для детей такого возраста: горшки, стульчики в ресторане и коляски???
Liliya Cekilmez
Hotel representative
01.04.18
11:33
Добрый день,
Да. все предусмотрено.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Вера Волкова
Chelyabinsk Турист
01.04.18
11:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Liliya Cekilmez
Hotel representative
01.04.18
14:49
Коляска под депозит - 20 долларов, по возращению коляски отдается обратно.
30.03.2018
09:33
Добрый день!
Прилетаем к Вам, все-таки, 15.10.2018 на 9 ночей. Сезон еще не закончится, все будет работать?
Liliya Cekilmez
Hotel representative
30.03.18
10:26
Добрый день,
Сезон у нас не заканчивается, отель открыт круглый год !!
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
28.03.2018
14:05
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 4 апреля на неделю.
1) Друзья прилетают на день раньше. Можно ли предусмотреть номера рядом?
2) Будут ли в этот период какие то спортивные занятия вроде йоги или пилатеса?
3) В полную ли силу работает миниклуб и детская анимация?
Liliya Cekilmez
Hotel representative
29.03.18
16:29
Добрый день,
1.Напишите пожалуйста ваши фамилии.
2. Будет утренняя и водная гимнастика.
3. миниклуб и детская анимация будет внутри помещения. В хорошую погоду будут выходить в открытое помещение.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Софья
Moscow Турист
30.03.18
10:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.05.2018
13:14
Вопрос по поводу трансфера. Собираемся 13 июня. Предусмотрен ли трансфер и какая цена ...
answer
08.05.2018
12:20
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. 2 вз + 2 детей (5 лет и ...
answer
04.05.2018
21:50
Здравствуйте! Подскажите пирс уже установили?
answers
04.05.2018
10:19
Добрый день,
Планируем визит в Ваш отель в июле, 2 семьи по 3 человека. Дети у нас в ...
answers
03.05.2018
19:43
Коллеги добрый вечер. 09.05 ОПЕРАТОР иНТУРИСТ НОМЕР БРОНИ T7H1800018 прилтают ваши п ...
answer
27.04.2018
02:20
Добрый день! Подскажите, сколько стоит услуга няни и нужно ли договариваться заблагов ...
answer
26.04.2018
08:54
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить номер стандарт на семью из 3 человек. Сыну 12 ...
answer
25.04.2018
18:24
Добрый день! У нас поздний вылет, входит ли в стоимость путевки обед в день отъезда?
answer
25.04.2018
12:34
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на май-июнь 2018 ну почту novikova.katrin ...
answer
23.04.2018
18:38
Добрый день! А скажите, пожалуйста, когда начинает действовать летняя концепция? Буду ...
answer
23.04.2018
17:15
По поводу открытого бассейна будет ли он подогреваться 18-28 мая?? Даже если на улице ...
answer
18.04.2018
23:44
Добрый день! нас трое взрослых- интересует третье спальное место- это кровать или соф ...
answers
18.04.2018
14:14
Здравствуйте Лилия Мы были в вашем ПРЕКРАСНОМ отеле в мае 2017 года и собираемся в эт ...
answer
11.04.2018
22:13
Добрый день!
Отправляемся в Ваш отель с ребёнком 4 лет 29.05.
Прошу сообщить есть ли ...
answers
09.04.2018
15:34
Добрый день!
Благодарю Вас за ответ!
Мы выбрали Ваш отель для самого первого в жизни ...
answer
06.04.2018
12:37
Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Скажите, пожалуйста, до какого числа в мае Вы по ...
answer
03.04.2018
15:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату начала гала-ужинов в этом году. В прошлом год ...
answers
31.03.2018
18:09
Здравствуйте. Собираемся к вам с ребёнком 2, 5 года, 4 апреля. Скажите, предусмотр ...
answers
30.03.2018
09:33
Добрый день!
Прилетаем к Вам, все-таки, 15.10.2018 на 9 ночей. Сезон еще не закончит ...
answer
28.03.2018
14:05
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 4 апреля на неделю.
1) Друзья приле ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Индивидуальный трансфер от отеля 80 евро в один конец.
В связи с техническими проблемами в настоящее время все Ваши просьбы, пожелания и заметки просьба отправлять Лилие Чекильмез на номер ватс ап: +90530-151-16-20, либо на майл адрес: liliya.cekilmez@alvadonnabeach.com