Questions and answers
All questions - 2 539
Всем здравствуйте!! Как погода? Как море? Как дискотеки? Это волшебное место с очень внимательным персоналом и душевной обстановкой!! Скоро будем у вас 03.11.2020. Были в ноябре 2019 и вновь к вам! Самые теплые воспоминания!!
Здравствуйте, и снова мы едем к Вам. Уже в 5 раз, но первый раз 01.11 20 скажите пожалуйста анимация в это время будет? И пожалуйста пришлите концепцию отеля на ноябрь. Моя почта kondrateva-71@mail.ru.
Здравствуйте! Летим к вам 1 ноября? Есть ли у вас подогреваемый бассейн? Будут ли работать горки?
Добрый вечер! Мы забронировали у вас 2 номера стандарт по 3 чел с 28 окт-07 ноября на имя Ерохиных. По возможности просим номера рядом, тк это одна семьи, и хороший вид. Спасибо!
Подскажите, как может купить путевку в Ваш отель мужчина(турок),приедет к девушке, но проживание в разных номерах. Спасибо!
добрый день!
Почему руководство отеля не предупредило отдыхающих о проведении такого огромного фестиваля в отеле?
Добрый день! Я выбираю отель для отпуска с детьми. Ваш хвалит подруга, которая гостит у вас прямо сейчас. Но меня смущает одно обстоятельство: подруге на семью из трёх человек выдали только одну карточку-ключ от номера. На ресепшн вторую выдать отказались, направили их на стойку guest relations, но там второй день никого нет, и ключ получить невозможно.
Скажите пожалуйста, это у отеля такая политика или персонально семье Станевич так не повезло? Для меня это важно, т.к. нас четверо, и один ключ на всех нас точно не устроит. Мы уж лучше в другой отель поедем.
С уважением,
Дарья
Здравствуйте! Второй раз собираемся на отдых в ваш отель. Есть ли по-прежнему у вас в СПА тайский массаж?

Есть
Здравствуйте, прилетаем к Вам 18 октября на 12дней.
MRANDREEV ANDREI
MRSANDREEVA EKATERINA
CHDANDREEV TIMOFEY
Мой муж уже отдыхал в Вашем отеле с дочерью несколько лет назад. Все очень понравилось. Выбрали снова Ваш отель. Можно ли попросить о хорошем номере с видом на море? Для нас это принципиально, так как ребенок днем спит и хочется пероводить время на балконе с прекрасным видом. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB PARK CONTI:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена и по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
В отеле есть утюг в номерах?

Добрый день! Утюгов нет в номере, а разве они бывают? Насколько я знаю это платная услуга в отелях.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB PARK CONTI:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется в номер за 3 Доллара в час в отделе по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа работают аниматоры? Прилетаем 16 числа

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Justiniano Club Park Conti:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аниматоры должны работать, если не будет изменений в работе отеля в связи с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Расскажите про интернет, бесплатный практически не работает судя по отзывам, что с платным? Работает или тоже никак? Сколько стоит? И стоит ли покупать?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Justiniano Club Park Conti:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный интернет предоставляется в лобби, в номерах интернет платный 3 доллара в день"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, работает бесплатный интернет , я работала удаленно через ноутбук (в банке работаю), проблем не было с утра, потом людей становилось все больше и уже не так хорошо, а так посидеть в интернете без проблем можно.

купите симку билайн в России, и с ней езжайте туда, 150р/сутки(хоть в отеле,хоть на пляже,хоть в море)
Была в 2009, 2011 годах, знаю точные даты звезда, фамилия была другая, сейчас прилетаю к вам 27.09.20. Могу ли я считаться повторным гостем и какие привелегии
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?

Здравствуйте. Глубина около 1,4-1,5 метра

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Justiniano Club Park Conti:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Глубина бассейнов для взрослых стандартная, ориентировочно 150 см"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы забронировали ваш отель ещё в апреле 2020 оператором ТУИ, из-за ситуации в стране нам перенесли тур на 18.10.2020,сегодня нам сообщают, что нас не могут принять в вашем отеле!!
В связи с остановкой продаж в JUSTINIANO CLUB PARK CONTI, предлагаем альтернативный вариант без изменения стоимости, вот ответ ТУИ!!!
Добрый день. Наши туристы забронированы от туроператора ТУИ 22.04.2020 в ваш отель
от турроператора ТУИ.
Нам пришло уведомление от туроператора что в связи с перепродажей в отеле мы получили отказ в размещении.
Наши туристы DUBROVSKII VIKTOR DUBROVSKAIA TATIANA забронированы на даты 23.10.202001.11.2020.
Просим предоставить туристам размещение по купленному туру.
Надеемся на положительный ответ. Спасибо
Добрый день. Наши туристы забронированы от туроператора ТУИ на 23.10.202001.11.2020 года. Сейчас от туроператора пришло сообщение что отель отказал в брони. (К сожалению, в связи с перепродажей в отеле мы получили отказ в размещении.)
Туристы DUBROVSKII VIKTOR DUBROVSKAIA TATIANA
Бронировали тур мы еще 22 апреля.
Просим помочь туристам и предоставить бронь которая была оформлена. Спасибо.

Коллеги! Отель работает? будет работать до 9.11.20? анимация будет?

Всем здравствуйте!! Как погода? Как море? Как дискотеки? Это волшебное место с оче ...

Здравствуйте, и снова мы едем к Вам. Уже в 5 раз, но первый раз 01.11 20 скажите пож ...

Здравствуйте! Летим к вам 1 ноября? Есть ли у вас подогреваемый бассейн? Будут ли раб ...

Доброго дня!
До кого числа работаете в этом сезоне?
Спасибо

Добрый вечер! Мы забронировали у вас 2 номера стандарт по 3 чел с 28 окт-07 ноября на ...

Подскажите, как может купить путевку в Ваш отель мужчина(турок),приедет к девушке, но ...

добрый день!
Почему руководство отеля не предупредило отдыхающих о проведении такого ...

Добрый день! Подскажите, когда закончится фестиваль СтранаАртФест?

Добрый день! Я выбираю отель для отпуска с детьми. Ваш хвалит подруга, которая гостит ...

Здравствуйте! Второй раз собираемся на отдых в ваш отель. Есть ли по-прежнему у вас в ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 18 октября на 12дней.
MRANDREEV ANDREI
MRSANDREEVA EKAT ...

В отеле есть утюг в номерах?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа работают аниматоры? Прилетаем 16 ...

Добрый день! Расскажите про интернет, бесплатный практически не работает судя по отзы ...

Была в 2009, 2011 годах, знаю точные даты звезда, фамилия была другая, сейчас прилета ...

Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?

Здравствуйте, мы забронировали ваш отель ещё в апреле 2020 оператором ТУИ, из-за ситу ...

Добрый день. Наши туристы забронированы от туроператора ТУИ 22.04.2020 в ваш отель
от ...

Добрый день. Наши туристы забронированы от туроператора ТУИ на 23.10.202001.11.2020 г ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Мы отдыхали вдвоём , ключ давали один, на просьбу дать второй на ресепшн сказали, что нужно оставить залог 10$, Никуда нас не отправляли . В данном отеле видимо такая ситуация с ключами всегда
Второй ключ на ресепшн выдают под залог 10$
Давлат три ключа без проблем
Забыл ключ в номере, на ресепшене выдали второй без каких либо вопросов и депозитов
Подойдите на ресепшн, все уладят Мы были втроём, нам спокойно дали второй ключ