Questions and answers
All questions - 2 538
Добрый день. Отправляла запрос на подтверждение брони на почту elenabaris07@gmail.com. Ответ, к сожалению, не получила. Может надо перенаправить на другую почту?
Добрый день! Сколько стоит аренда утюга? Кто уже ездил, подскажите, может проще купить маленький дорожный? Спасибо за ответы

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Услуга платная) Мы с собой дорожный возим всегда, так надежнее.
Есть ли в номерах стандарт чайник, набор чай/кофе, бокалы, стаканы?

Да. В мае 2019 были.

Нет

Есть два стакана. И при за селении дают карточку. Её в RoseBar можно обменять на бутылку 1 л Fanta, 1 л Sprite, 1 л Coca-Cola, 2 л воды. Чайника, чая, кофе в номере нет.

Мы были в главном корпусе в июле,не было чайника,чая,кофе. Стаканы были. Там чай и кофе на каждом шагу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

чайник есть, чай, сахар, стаканы тоже

Нет)

Только фруктовый чай,сахар,кофе не было по-моему, стаканы тоже есть небольшие

В корпусе мунлайн чайник есть
Здравствуйте. Подскажите из отеля какие экскурсии с детьми можно посетить? Где лучше брать экскурсии у гида или есть за отелем киоски?

Если из выйти из лобби, повернуть налево и пройти метров 200, то будет киоск по продаже экскурсий. Мы ездили в Green Canyon. Неплохая экскурсия за 25 североамериканских рублей с человека с заездом в зоопарк. Везут на автобусах без окон, по дороге автобусы друг дружку обгоняют и люди обливаются водой из бутылок: весело, но мокро, нужна сменная одежда. По дороге завозят в кафешку с невкусными лепешками и пивом за 4 бакса за 0,5. Потом зоопарк по 2 бакса- небольшой но посетить стоит, затем смотровая площадка на каньоне, потом ресторан (обед включен в стоимость, но напитки платно и дорого) и затем катание на кораблике по озеру с купанием.
Продолжительность с 9 до 17.
Всю дорогу типа оператор снимает типа видео и фото. 15 баксов с каждого желающего за фильм и несколько десятков фото, но на фото не только вы, а и все ваши попутчики. Видео отстой, смонтировано плохо и снято бездарно. Но если очень хочется, кооперируйтесь с другими людьми из вашего отеля, 15 баксов это однозначно не стоит.

Добрый день Татьяна,на следущий день после приезда в отель,у вас состоиться инфо встреча с вашим отельным Гидом, где вам подробно расскажут какие экскурсии с детьми можно посетить.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле с газоном? Для детей очень важно.

Футбольное поле есть рядом с рестораном, вечером там тренируются детишки из Турции, местные, по крайней мере так было с 12-21 июля 2019

Да, есть! Там даже,я поняла,приезжают на сборы местные команды

Поле есть и очень приличное

Здравствуйте Руслан, футбольное поле в отеле есть.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Здравствуйте.
Футбольное поле с травкой имеется. Даже видел, как дети играли. Только не знаю, бесплатно ли это

Да, есть современное футбольное поле

Да
Подскажите, пожалуйста, номер категории Family Room двухкомнатный, а телевизор один или в каждой комнате?

Здравствуйте Татьяна,с более подробной информацией о номерах и об отеле Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте на TOP HOTELS Justiniano Club Park Conti.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

были в этом отеле 2 раза, причем в разных корпусах и телевизоры были в каждой комнате

2 телевизора)
Очень много вопросов у нас, планируем отдых в начале октября, семья с двумя детьми 7 лет и 4 года, хотим все знать заранее :)
Подскажите, есть ли горка для малышей в бассейне-лягушатнике?
Где (в каком корпусе и с видом на море) предпочтителнее всего заселиться?
Есть ли кофе-автоматы?

Кофе очень дешёвый, не вкусный на 3 в 1 похож по вкусу)))) горка есть , лягушатник тоже

Здравствуйте,да, в детском бассейне есть мини горки для детей.
Отель заселяет согласно бронированию прописанному в вашем ваучере.
Кофе-автоматы на территории отеля есть.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Горка есть, работает с 11 до 2 дня, как раз таки спуск в лягушатник, бунгало ближе к бассейну и с 4 этажа вид на море, но есть там двери между номерами с такой слышимостью как будто около тебя стоят и разговаривают, лучше номера в 7 корпусе но они без вида и с лифтом, больше лифтов нет, тв одно в номере. Кофе почти везде 3 в 1, есть кофейня которая работает с 10 дня до 12 ночи там варят турецкий кофе в турке
Как в отеле алкоголь? Стоит ли брать свой?

Если пьёте крепкий алкоголь, то лучше взять свой. Местным не отравитесь, но не то, конечно))) Хотя многим нравится, я заметила. Пиво нормальное, слабоватое, но холодное и хорошо газированное, пойдёт))) Ну, а вообще, кто к чему привык.

Добрый день Максим,алкоголь в отеле местного производства. Если Вы предпочитаете импортный алкоголь,лучше берите свой.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Мы брали с собой водку,соседи брали текилу, зря. В баре мужчины брали виски,лёд, лимон. Пиво не понравилось , вода водой.

Алкоголя практически нет нормального, лучше взять с собой

Берите свой))
Добрый день! Планируем посетить ваш отель во второй половине августа. Подаются ли у вас морепродукты?

Добрый день. В период с 8.07 по 17 .07 застали один раз. В среду. По-моему у них среда рыбный день. А за десять дней ни разу не ели барана. Вот это удивительно для мусульманской страны. В соседних отелях мы по два раза в неделю угощались бараниной на вертеле или тушеной.

Геннадий, подскажите, пожалуйста,а что именно подают в среду?

Добрый день!
Благодарим, что выбрали наш отель.
Морепродукты представлены один раз в неделю в рыбный день в Главном ресторане и в рыбном а-ля карт ресторане.
Отдел по работе с Гостями

Из морепродуктов когда мы отдыхали в мае была только жареная селедка каждый день. Никаких других морепродуктов не было ни разу за 11 дней отдыха.

Если считать жареную селедку морепродуктом , то да . За 12 дней два раза подавали дорадо и сибас , и 4 раза жареную скумбрию

Добрый день. Вчера вернулись из отеля. Жареная на гриле рыба есть почти каждый день, на обед или на ужин я почти всегда ела рыбу. Жарят где яичницу на завтрак, а иногда где оладьи. А в рыбный день конечно рыбы много видов плюс какие то блюда с мидиями и креветками, суши. Ну суши мне не очень понравились. Дорада и тунец очень вкусные.

)))))) скумбрия и ещё маленькая костлявая рыбка

Морепродуктов нет вообще, еда одна и также из-за дня в день

Если вы гурман, то вам точно не сюда. Это не то место, где вы вкусно и разнообразно покушаете. Читайте отзывы. Те из них, где описаны претензии к еде, сущая правда, проверил лично.
Доброе утро! Подскажите, есть ли в лобе баре кондиционер?

Добрый день ! Я днём была , окна открыты ветерок с улицы и на улице можно сидеть.

Доброе утро. Да кондиционер есть в лобе баре

Да,бар Роза -бар

Добрый день Алена,в лобби баре кондиционеры есть.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Так-то да, только вайфай ловит не там, где кондей, а на веранде, да и качество его оставляет желать лучшего

Да, есть, и на обогрев и на охлаждение.Зимой мы грелись, а летом охлаждались.
Здравствуйте. Стоимость вай фай в номере 3 доллара за 1 устройство? И есть ли в номерах сейф?

На один день 3 доллара, на 7 дней 14 долларов, сейф 1.5 доллара.

Добрый день. Отдыхали в мае сетей в этом отеле. Про стоимостьwi fi не скажу не пользовались, а сейф есть в каждом номере. Стоимость аренды в сутки 1 доллар плюс депозит 10долларов. Депозит потом возвращают.

Инет 3 доллара на 1 устройство в сутки, на всей территории. Сейф платный 1 доллар в сутки, и 10 залог

Добрый день Марина, стоимость интернета в номере 3 у.е. в сутки за одно устройство.Интернет можно приобрести на ресепшн.Все номера в отеле оснащены сефами.Стоимость сейфа 1 у.е. в сутки.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый день. Сейф платный. Интернет позорище. В остальных отелях даже около пляжа ловило

платный инет только на 1 устройство, при этом ловит отвратительно, постоянно вылетает... жалко потраченных денег!!! пришлось разориться и подключать международный роуминг

20$ отдали за 10 дней wi-fi
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста где в отеле есть кондиционеры?

Ресепшен, конференц залы, номера

Добрый день Алена,кондиционеры есть в Роуз баре и на ресепшн.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
добрый день. подскажите, пожалуйста, если поздний выезд из отеля (самолет после 22) возможно ли продление номера и сколько это будет стоить?

Здравствуйте Марина,продление номеров осуществляется по возможности,в зависимости от заполненности отеля.Максимально номер продляется до 15:00.Более подробную информацию Вы можете получить по приезду в отель у столика Гэст рэлейшн.
С уважением
Отдел по работе сГостями.
Добрый день. В октябре бассейны подогреваются?

Здравствуйте Екатерина,бассейны в октябре не подогреваются.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость wi-fi в номере за сутки.

Добрый день Дмитрий,стоимость интернета в номере 3 у.е. в сутки.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая разница между economy room и standart room? Заранее спасибо!

Добрый день Ирина,эконом стандарты находятся более удаленно и на нижних этажах.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Добрый день, уточните, пожалуйста, какие удобства для инвалида-колясочника есть в вашем отеле?
Предполагаемая дата заезда 16.09 на 10 ночей, 3 взрослых, один из них на инвалидной коляске

Добрый день, Елена!
Благодарим за запрос!
Территория отеля оснащена пандусами. Есть несколько специализированных номеров со специально оборудованными санузлами и более широкими коридорами.
С уважением,

В первом бунгало на первом этаже есть 2 номера для инвалидов колясочников, на них прям Значки были
Подскажите пожалуйста, как далеко до ближайшего рынка, аптеки и магазина Вайкики?

Добрый день. Ирина. Аптека находится в ТЦСохо. Он метров через 300 от отеля. Вайкики в Алании

Добрый день! Рынок через дорогу, минут 10 до него идти, очень рядом. Аптека тоже есть на рынке. В магазины не ездили, нам хватило рынка)

Добрый день! Рынок через дорогу, минут 10 до него идти, очень рядом. Аптека тоже есть на рынке. В магазины не ездили, нам хватило рынка)

Добрый день! Рынок через дорогу, минут 10 до него идти, очень рядом. Аптека тоже есть на рынке. В магазины не ездили, нам хватило рынка)

Добрый день! Рынок через дорогу, минут 10 до него идти, очень рядом. Аптека тоже есть на рынке. В магазины не ездили, нам хватило рынка) посмотрите по карте - рынок размечен.

Добрый день! Рынок через дорогу, минут 10 до него идти, очень рядом. Аптека тоже есть на рынке. В магазины не ездили, нам хватило рынка) посмотрите по карте - рынок размечен.

Добрый день! Рынок через дорогу, минут 10 до него идти, очень рядом. Аптека тоже есть на рынке. В магазины не ездили, нам хватило рынка) посмотрите по карте - рынок размечен.

Добрый день, Ольга!
Аптека и рынок находятся в пешей доступности. Недалеко от отеля есть торговый центр.
С уважением,

Рынок находиться аптеки минутах в 10 ходьбы. Выходите из отеля, доходите до дороги переходите на другую сторону и идете на лево минут 5. Вайкики мы ездили в Манавгат . Также на дороге стоите и ждёте автобус по середине дороги, с надписьюМанавгат ехать минут 25 , он привезет вам в гараж, там пересаживаетесь на другой автобус , спросите у водителей, они подскажут, ехать 5 минут.

10 минут большой базар ,всего много и при торге хорошо оставляют,раз в неделю если идти от сохо на лево 10 мин приезжает стихийный базар, по пятницам, деньги в долларах и евро ,не меняйте на лиры
Добрый день!
Хотела бы узнать насчет полотенец на пляж
Как и где их можно взять?Есть ли депозит? Как он возвращается?
И пополняется ли мини-бар?
Спасибо.

Добрый день. Полотенца можно взять за депозит 5 долларов в спа центре. Мини бар надо забрать в роуз баре самим. Так как холодильник пустой и пополнять там же.

Добрый день, Анастасия!
Полотенца выдают под депозит в 5 USD за штуку в СПА центре. Там же Вы можете ознкомиться с расписанием и временем, когда можно обменять их на чистые. При выезде залов возвращается в обмен на полотенца.
Мини бар пополняется самостоятельно в Rose Bar. В случае необходимости на территории отеляв открытом доступе есть холодильники с бутилированной питьевой водой.
С уважением,
Здравствуйте, есть ли у отеля (или на рецепции) что-то типо коллекции предметов из разных городов? Например, значки, магниты, тарелочки, открытки и т.д. - что-нибудь собираете?

Добрый день Инесса,к сожалнию отель не собирает коллекции.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый день. Отправляла запрос на подтверждение брони на почту elenabaris07@gmail.com ...

Добрый день! Сколько стоит аренда утюга? Кто уже ездил, подскажите, может проще купит ...

Есть ли в номерах стандарт чайник, набор чай/кофе, бокалы, стаканы?

Здравствуйте. Подскажите из отеля какие экскурсии с детьми можно посетить? Где лучше ...

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле с газоном? Для детей очень важ ...

Подскажите, пожалуйста, номер категории Family Room двухкомнатный, а телевизор один и ...

Очень много вопросов у нас, планируем отдых в начале октября, семья с двумя детьми 7 ...

Как в отеле алкоголь? Стоит ли брать свой?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель во второй половине августа. Подаются ли у в ...

Доброе утро! Подскажите, есть ли в лобе баре кондиционер?

Здравствуйте. Стоимость вай фай в номере 3 доллара за 1 устройство? И есть ли в номер ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста где в отеле есть кондиционеры?

добрый день. подскажите, пожалуйста, если поздний выезд из отеля (самолет после 22) в ...

Добрый день. В октябре бассейны подогреваются?

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость wi-fi в номере за сутки.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая разница между economy room и standart room? ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, какие удобства для инвалида-колясочника есть в ваш ...

Подскажите пожалуйста, как далеко до ближайшего рынка, аптеки и магазина Вайкики?

Добрый день!
Хотела бы узнать насчет полотенец на пляж
Как и где их можно взять?Есть ...

Здравствуйте, есть ли у отеля (или на рецепции) что-то типо коллекции предметов из ра ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за запрос.
Моя рабочая почта elenabaris@justinianohotels.com
С уважением,