Questions and answers
All questions - 2 539
Здравствуйте! Рассматриваем отель на конец апреля. Подскажите пожалуйста, в это время действует летняя концепция или ещё зима? Интересует, будут ли работать горки в бассейне, детская анимация(мини-клуб, мини-диско) и будут ли расставлять лежаки на море в это время. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Крытый бассейн с подогревом?

Здравствуйте, Наталия!
В крытом бассейне температура вода 23 градуса.
С уважением,
Всё равно решил поехать в этот отель. Друзья хвалили, были не один раз. Посмотрим....

Вячеслав!
Благодарим Вас за доверие!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com
С уважением,
Здравствуйте! Можно ли в отеле арендовать машину? Если да, какие цены?
Спасибо.

Здравствуйте, Анна!
Отель предоставляет услуги аренды машин. Ознакомиться с прайсом, марками машин и условиями аренды возможно либо после заезда, либо предварительно связавшись с отделом по связям с гостями по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,
Добрый день! Подскажите какие алкогольные напитки предусмотрены в вашем отеле?

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за запрос.
В барах отеля Вы найдете пиво, вино, ракы, водку, ром, виски.
Оращаем Ваше внимание, что отель оставляет за собой право изменять ассортимент алкогольных напитков, представленных в отеле.
С уважением,
Здравствуйте! Планируем у вас отдыхать с 7 апреля, пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на gamalinka@mail.ru

Здравствуйте, Светлана!
Запрашиваемая концепция выслана на электронную почту.
С уважением,
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 29.05.2019 семьёй с двумя маленькими детьми. Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на почту evgenia-kriva@yandex.ru. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Евгения!
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
В мае уже действует летняя концепция, с которой Вы можете ознакомиться на сайте tophotels в разделе "описание".
С уважением,
Добрый вечер! Вышлите , пожалуйста,зимнюю концепцию отеля на почту! И подскажите,когда начнет действовать летняя? Vad.xabarow2018@yandex.ru

Уважаемый Вадим,
Летняя концепция начинает действовать во второй половине апреля.
Зимняя же выслана на Ваш адрес.
С уважением,
Есть ли открытый подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, Анастасия!
Подогреваемый басейн является частью СПА-центра и частично находится внутри СПА, а частично- на улице.
С уважением,
Добрый день. Планируем к вам 28 марта на недельку, сразу после регистрации брака. Подскажите, есть ли какой-то комплимент от отеля, нужно ли брать с собой св-во о браке, и вышлите пожалуйста концепцию отеля на март-апрель на почту belka140577@mail.ru.

Здравствуйте, Ольга!
Отель с радостью предоставит комплимент молодоженам.
Для этого свяжитесь с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com и сообщите нам имена гостей как они указаны в резервации. Это позволит нам внести пометки в Вашу бронь.
Запрашиваемая концепция выслана на электронную почту.
С уважением,
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 30 августа, отправьте пожалуйста концепцию отеля на эл.почту : Jenia-nv@list.ru
Спасибо

Здравствуйте, Евгения!
Благодарим Вас за интерес к отелю Justiniano!
Летняя концепция доступна здесь, на сайте Tophotels, в разделе "описание".
С уважением,
Едем с малышом 1.5 года...есть ли в отеле горшок для детей?

Здравствуйте, Альбина!
Спасибо за запрос!
Вынуждены сообщить, что отель не предоставляет горшки для детей.
С уважением,
Добрый день. Подскажите что входит в содержимое минибара в номере. На мое решения в выборе отеля это ни как не повлияет, путевки я уже оплатил, просто интнресно.

Здравствуйте, Сергей!
В мини-баре есть вода и безалкогольные напитки ( cola, fanta и т.п.)
С уважением,
Добрый день! отдыхали в вашем отеле в январе с 6.01.19 по 13.01.19 в номере 5216, потеряли в последний день у вас ветровку (та которая на муже на фото в профиле, черная с красными и белыми вставками) можно ли узнать как то может ее кто нить будь нашел и можно будет как то передать маме, она отдыхать будет у вас в марте с 24 по 31 2019?

Добрый день, Юлия!
Чтобы узнать была найдена ветровка или нет, пожалуйста, перешлите Ваш запрос в отдел по связям с гостями отеля по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,
Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле примерно с 5 апреля на 2 недели. Подскажите,какая концепция будет, и вышлите пожалуйста! И подскажите есть ли бассейн с подогревом?

Добрый день, Вадим!
В указанный Вами период продолжает действовать зимняя концепция. С удовольствием вышлем ее, если Вы укажите адрес эл.почты.
В отеле есть подогреваемый бассейн (23 градуса), который является частью Спа-комплекса.
С уважением,
Добрый день! А в свободном доступе в течении всего дня у вас есть мороженое? И смена полотенец происходит за деньги?

Здравствуйте, Мария!
Бесплатно мороженое доступно в определенное время, но в маркетах на территории отеля Вы всегда можете купить его.
Пляжные полотенца выдаются под депозит, обмен- бесплатный.
С уважением,
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля

Здравствуйте, Амина!
Пожалуйста, укажите адрес эл. почты.
С уважением,

dr.aminka991@mail.ru

Амина,
Зимняя концепция выслана на указанный адрес электронной почты.
С уважением,
Планируем поездку в ваш отель с 25 апреля 2019 года. Когда начинается сезон?

Добрый день, Юлия!
Ориентировочно сезон начинается с 15 апреля. Но отель оставляет за собой право изменить дату перехода на летнюю концепцию.
С уважением,
Добрый день, едем к вам 25.03.2019 скажите пожалуйста как в это время с анимацией, с баром на бассейне( картошка бургеры) мороженое, бассейн который в здании будет тёплый? Были у вас 05.11.2018 все понравилось!!! Будет так же?

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля!
В указанное Вами время продолжается зимний сезон, это значит, что анимация ненавязчивая, бар у бассейна будет закрыть. Мороженое предусмотрено только летней концепцией отеля.
Если у Вас есть другие вопросы, будем рады ответить на них.
С уважением,
Можно пожалуйста зимнюю концепцию отеля vika_vika_b@mail.ru

Здравствуйте, Виктория!
Концепцию выслали.
С уважением,

Здравствуйте! Рассматриваем отель на конец апреля. Подскажите пожалуйста, в это время ...

Здравствуйте! Крытый бассейн с подогревом?

Всё равно решил поехать в этот отель. Друзья хвалили, были не один раз. Посмотрим....

Здравствуйте! Можно ли в отеле арендовать машину? Если да, какие цены?
Спасибо.

Добрый день! Подскажите какие алкогольные напитки предусмотрены в вашем отеле?

Здравствуйте! Планируем у вас отдыхать с 7 апреля, пришлите, пожалуйста, зимнюю конце ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 29.05.2019 семьёй с двумя маленькими детьми. Вышл ...

Добрый вечер! Вышлите , пожалуйста,зимнюю концепцию отеля на почту! И подскажите,ког ...

Есть ли открытый подогреваемый бассейн?

Добрый день. Планируем к вам 28 марта на недельку, сразу после регистрации брака. Под ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 30 августа, отправьте пожалуйста концепцию отеля ...

Едем с малышом 1.5 года...есть ли в отеле горшок для детей?

Добрый день. Подскажите что входит в содержимое минибара в номере. На мое решения в в ...

Добрый день! отдыхали в вашем отеле в январе с 6.01.19 по 13.01.19 в номере 5216, пот ...

Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле примерно с 5 апреля на 2 недели. Подскажит ...

Добрый день! А в свободном доступе в течении всего дня у вас есть мороженое? И смена ...

Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля

Планируем поездку в ваш отель с 25 апреля 2019 года. Когда начинается сезон?

Добрый день, едем к вам 25.03.2019 скажите пожалуйста как в это время с анимацией, с ...

Можно пожалуйста зимнюю концепцию отеля vika_vika_b@mail.ru
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за вопросы и интерес к отелю!
На данный момент мы не можем назвать точную дату, когда отель полностью перейдет на летнюю концепцию. Тем не менее, со второй половины апреля отель начинает активно возвращаться в полноценный режим работы, постепенно вводя в эксплуатацию инфраструктуру и прочие услуги.
С уважением,