Questions and answers
All questions - 2 539
Добрый вечер,летим в ваш отель втрой раз,7 июня - заезд на 10 дней.Будет ли комплимент от отеля?
Добрый день. Две горки для взрослых - с какого возраста? Спасибо.

Татьяна, судя по фото в 2017 установили еще одну горку. С какого возраста? кто то и с годовалыми катался с голубой змейки - она довольна медленная.
Есть ли детское меню? Блендер?

Смотрела видео этого отеля на ютубе, там готовят для детей отварные овощи и филе курицы, рядом стоял блендер.

Добрый день, Татьяна!
В главном ресторане есть детский стол и блендер.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Евгения
Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле в конце мая. Интересуют некоторые вопросы:
1. Есть ли детская прогулочная коляска? Какова стоимость аренды?
2. Мы хотим заселиться в 3х-этажные бунгало. Это и есть номер стандарт?

Да, стандарты есть и в бунгало, и в основном корпусе и в новом корпусе Мунлайт

Добрый день!
1. Коляска на прокат стоит 5$ в сутки.
2. Номера категории standards есть во всех корпусах, кроме нового корпуса Moonlight. 👀
Здравствуйте. Есть ли в отеле няня и сколько стоят ее услуги? Какой национальности няня в отеле?

Добрый день!
Услуга "няня" в Justiniano Club Park Conti есть.
Стоимость услуги - 1 час - 20$.
Все няни русскоговорящие.
В зависимости от продолжительности возможна скидка. 👀
Добрый день, можно ли у вас заказать индивидуальный трансфер и сколько он будет стоить из аэропорта Алании. количество гостей 5: 3 взрослых и 2 ребенка 6 и 11 лет

Добрый день, Валентина!
Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на gr.justi@yandex.com
Там мы сможем обсудить все детали.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Доброе время суток! Прилетаем к Вам 06.06.2018 г., получилось забронировать номер эконом, скажите пожалуйста в каких зданиях номера эконом, предусмотрен ли балкон? У ребенка день рождения 15.06, возможно ли как то отметить, какие платные услуги предлагает Ваш отель по празднованию детских д.р.? Спасибо.

Добрый день, Екатерина!
Номера эконом находятся в дальних корпусах на нижних этажах и могут быть без балкона.
В день рождения будет предоставлен комплимент от отеля. Так же Вы можете обратиться в отдел по работе с Гостями для организации праздничного стола , торта и тп. за дополнительную плату. Также возможно договориться с аниматорами мини-клуба о поздравлении с днем рождения.
Желаем Вам приятного отдыха.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Добрый день, что за номер moonlight, как выглядит, с балконом или нет, где находить и если он не понравится нам, мы можем поменять его на номер с видом на море???

Был в отеле 2 раза, монлайт более свежий корпус, вид на дорогу без балкона, вид на море с балконом, лучше брать стандарт в основном корпусе. С отелем всегда можно договориться через переписку. В данный момент могут не отвечать, т.к закрыт, работает justiniano deluxe. Если есть вопросы могу ответить.

Добрый день, Катерина!
Moonlight - это один из корпусов отеля. Номера в этом корпусе стандартной комплектации. В корпусе есть номера moonlight standart sea view, moonlight standart land view и moonlight economy room. Номера категории moonlight economy room без балкона, номера категории moonlight standart sea view с видом на море.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями.
здравствуйте.скажите,пожалуйста,здание мунлайч находится через дорогу?

Да, через дорогу. Переход по мосту.

дорога громко сказано, по сути : корпус Бегония находится дальше чем Мунлайт, хотя и не через дорогу)))

Добрый день!
Корпус мунлайт находится в 100 метрах от главного корпуса с переходом через мостик.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Здравствуйте, ещё один вопрос - двухкомнатные фэмили номера в каких корпусах? И в каждой ли из комнат окно или балкон? Указывается ли в ваучере 1 или 2-х комнатный номер?
Здравствуйте, читала отзывы, но так и не поняла по поводу напитков за обедом и ужином в главном ресторане: они подаются в пластиковых стаканах или стеклянных? Планируем выбрать данный отель для летнего отдыха, но у мужа пунктик по поводу одноразовой посуды.

В пластике на пляже и у бассейна, в ресторане в стекле.
Добрый день возможен ли заказ торта на ДР ребенка? Или комплимент от отеля?

Обычно заранее, напоминаю гестрелейшн о том что день рождения. Она записывает в каком номере. Поздравительная открытка, фрукты, на счет вина ребенку не уверена))). Торт можно заказать, дополнительно его оплатив. Поговорите с девочками в мини-клубе, ребенка поздравят на сцене. Мы заранее резервировали столик в аля-карт, его тоже украшали.

посмотрела сейчас свои предыдущие отзывы, торт вроде был в подарок. Нов любом случае лучше по приезду уточнить у работника по работе с гостями.
Добрый день! Предусмотрено ли в отеле диетическое меню для ребенка 1,6 ? Отварное , запеченное , безмолочное? Есть ли выбор пррдуктов ?

Добрый день!
1. Есть детский стол с овощами и курицей, приготовленной на пару для самых маленьких.
2. Для удобства мамочек - блендер. 👀

den dobrii,kto v kurse kogda zakanchivaet rabotat animatori,interesuet mesjac i primernoe chislo.spasibo
Здравствуйте. Хотела бы узнать, а есть у Вас в ресторане отдельное диетическое детское меню, т.к у моего сына аллергия в основном на молочное питание, а также нам нельзя сладкое, рыбу и чтобы всё было отварным или запеченным?
Здравствуйте. Где располагаются номера Standart Rooms? Хотелось бы попасть в бунгало.

Добрый день! Номера standard есть и в бунгало, и в главном корпусе, и в новом корпусе Moonlight! 👀
Добрый вечер. Летим к вам 10.06.18, захотелось в этот раз взять, фэмели рум. Скажите в каком корпусе и на каких этажах эта категория номеров находится. И всегда ли в этой категории комнат, одна нормальная кровать, а в другой комнате кресла? Меня интересует 2-х комнатный номер, чтоб в каждой комнате была 1 2-х спальные кровати. Спасибо!
напишите пожалуйста какой корпус ближе к морю? где эконом номера или Мунлайт?
Мунлайт находиться дальше от моря, через мостик.
В каких корпусах расположены номера эконом. И чем они отличаются от стандарта?

Добрый день!
Номера эконом в дальних корпусах, на нижних этажах без вида на море. 👀

Добрый вечер,летим в ваш отель втрой раз,7 июня - заезд на 10 дней.Будет ли комплимен ...

Добрый день. Две горки для взрослых - с какого возраста? Спасибо.

Есть ли детское меню? Блендер?

Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле в конце мая. Интересуют некоторые вопрос ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле няня и сколько стоят ее услуги? Какой национальности ня ...

Добрый день, можно ли у вас заказать индивидуальный трансфер и сколько он будет стоит ...

Доброе время суток! Прилетаем к Вам 06.06.2018 г., получилось забронировать номер эко ...

Добрый день, что за номер moonlight, как выглядит, с балконом или нет, где находить и ...

здравствуйте.скажите,пожалуйста,здание мунлайч находится через дорогу?

Здравствуйте, ещё один вопрос - двухкомнатные фэмили номера в каких корпусах? И в каж ...

Здравствуйте, читала отзывы, но так и не поняла по поводу напитков за обедом и ужином ...

Добрый день возможен ли заказ торта на ДР ребенка? Или комплимент от отеля?

Добрый день! Предусмотрено ли в отеле диетическое меню для ребенка 1,6 ? Отварное , з ...

den dobrii,kto v kurse kogda zakanchivaet rabotat animatori,interesuet mesjac i prime ...

Здравствуйте. Хотела бы узнать, а есть у Вас в ресторане отдельное диетическое детско ...

Здравствуйте. Где располагаются номера Standart Rooms? Хотелось бы попасть в бунгало.
Добрый вечер. Летим к вам 10.06.18, захотелось в этот раз взять, фэмели рум. Скажите ...

Подскажите пожалуйста,вся ли инфраструктура будет работать начиная с 28 апреля?

напишите пожалуйста какой корпус ближе к морю? где эконом номера или Мунлайт?

В каких корпусах расположены номера эконом. И чем они отличаются от стандарта?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Бутылка вина и тарелка с фруктами в номер. Напомните только что второй раз.
Добрый день!
Да, комплимент будет предоставлен.
Желаем Вам приятного отдыха.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Евгения
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.