Questions and answers
All questions - 556
Добрый день,Ирина и Екатерина! Еще пару вопросов... Что такое "карта-ключ" и для чего это нужно? Номер открывается не пластиком? Обычно картой открывается номер в отелях. Сколько стоит WiFi и сейф в номере, и каким образом по приезду это оформить? Почему пишут, что для пользования сейфом будет необходимо получить некий "ключ" на ресепшине? Уверен, что Вы сможете мне помочь в этих вопросах. Заранее благодарен и с уважением, Павел
P. S. Мой e-mail: psilkin@gmail.com и как всегда отзыв об отеле оставлю причем правдивый
Здравствуйте! Вчера приобрели тур на август в justiniano park conti категория номера superior. 2 взрослых и ребенок 5 лет
Едем в Ваш отель повторно,до этого были в октябре 2016 в номере стандарт в бунгало, где нас полностью все устраивало и понравилось
Хотелось бы узнать о данных типах номеров:
1. В каких корпусах они имеются
2. Чем отличие от стандарта
3. Можно ли оставить пожелание (предпочтение) о корпусе проживания с приобретенной категорией номера.
А также чем отличаются типы браслетов в отеле, какой браслет дается при неоднократном посещении отеля. И последнее. Работает ли в этом году детский аниматор "МУЛЬТИК". Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

прошу прощение что не по теме. но просто хотелось узнать
вы платили за ребенка полную сумму путевки или только за авиа перелет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,к каким номерам относятся бунгало? Хотели бы заселиться именно в бунгало.нас двое взрослых плюс ребенок.спксибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо вам за ответ. У меня ещё есть вопрос-какие преимущества в вашем отеле у тех посетителей кто не первый раз у вас а с зелёным браслетом ?
В чем привелегии?

Давали 1,5 литра красного вина и тарелку фруктов, если больше 7 дней -то 2-ды, в итоге целых 3 литра-)))) а так больше ничего-(((
Доброго времени суток! Летим к Вам 31.07.17 с 8 месячным малышом. Подскажите пожалуйста можно ли на территории отеля, либо по близости от него приобрести для ребенка средства гигиены такие как подгузники, влажные салфетки, баночное пюре и медикаменты (по необходимости). Хотелось бы лететь с минимальным багажом, а приобрести все необходимое на месте. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток, Евгения!
Лишь один вопрос, заход в море действительно галька или же можно найти более-менее нормальный заход? Просто полгода назад получил травму коленного сустава (сейчас восстановилось) и не хотелось бы по приезду остаться совсем без моря. Очень рассчитываю на Ваш правдивый ответ... Заранее благодарен, с уважением, Павел

Добрый день, Павел. Вчера только вернулась из отеля. Заход везде галька мелкая. При заходе попадаются и покрупней камушки. Те, кто очень чувствительный, одевают специальные тапочки, камни очень колятся. Но, я думаю, если аккуратно заходить, то всё будет хорошо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Павел, заход лучше слева от пирса (если стоять к морю лицом). Там гораздо меньше крупной гальки.
Добрый день! Отправляем в Ваш отель туристов SVASHENKO NATALIA и SVASHENKO ARSENII, на период с 07.07.2017 по 17.07.2017. Просим Вас разместить туристов в номере с 2 раздельными кроватями и с покрытием пола - плитка. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите. пожалуйста, сколько у вас в отеле горок, это для нас очень важно. И можно ли детям пользоваться ими, в смысле, не ли каких-нибудь ограничений?

По существу в отеле горки двух видов. Детские горки очень маленькие будут интересны только малышам.
Взрослые горки в аварийном состоянии, уклоны не выдержаны, это приводит к остановкам, ребенок может вставать. Стыки на горке травмируют спину.
Не стоит выбирать этот отель ради горок.
Скажите, пожалуйста, инвентарь для большого тенниса предоставляется? И если да, то за доп. плату или бесплатно?

В отеле была в мае. Там все под залог 10$ и полотенца и сейф... Так что запасайтесь купюрами.
Добрый день! Скажите а арбузов что нет в этом году? пишут что из фруктов только яблоки и апельсины. Это так? заранее спасибо за ответ..

Арбузы есть!В последние наши 2 дня пребывания там, их начали ставить на стол. А доставались ли они людям-это уже отдеьный вопрос!

Мы были во второй половине июня. Арбузов было полно. Каждый день. Явно хватало всем). Нехватки не наблюдали хоть все и набирали их по многу.
На футбольном поле собираются ли команды для игры в футбол? В какое время обычно играют? Надо ли привозить мяч с собой или в отеле всё есть?

Добрый день.
В 2014 году собирались на футбол около 17:00. Мячей там много. А с утра около 10:00 обычно волейбол на пляже.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите в каких корпусах есть фэмели румы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток.
Собираемся в августе к Вам с детишками.
Подскажите пожалуйста как происходит выезд?
Номера вроде бы надо до 12 освободить. Но как быть если вылет вечерний ? Можно ли остаться в номере до вылета? Будет это Платно или бесплатно?
Можно ли пользоваться до вылета услугами отеля? (В большей степени интересует рестораны, бары)
Спасибо за ответ.

До 12 сдается номер. Вещи в камеру хранения. Пользоваться услугами можно до отъезда.
Если необходимо все-таки воспользоваться номером, то либо за деньги, либо с кем-то познакомитесь и добрые люди помогут воспользоваться душем или др....

Еду в июне, у меня та же проблемка, как узнаю Вам напишу), а то сотрудники отеля точно ничего не говорят.
Мы семьей летим на 21 день в ваш отель с 16 мая. Только, что прочитала отзывы. Просто в шоке!!!!! Вопрос следующего плана у нас забронирован стандарт надеюсь нас не заселят в эконом? И возможно ли на месте если у вас там так совсем ужасно поменять отельна джустиниано Делюкс?

Здравствуйте! Мы тоже летим в этот отель, но чуть позже! Если вас не затруднит, как там будите, и как вас расселят, можете мне написать! Я лечу с маленьким ребенком!!! Очень переживаю!

Все будет хорошо!

Да все там нормально, по одному отзыву не стоит делать выводов-) А неприятности с каждым везде могут случиться. Настраивайтесь на позитив. Меня например заселили куда я и брал путевку -в Мунлайт.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al11490/questions/#
Мы тоже в шоке от отзывов этого года, прям не знаем чего ожидать...нас собиралось в этот отель 16 человек, все прочитав отзывы переиграли на другие отели... Будем надеяться на лучшее...
Здравствуйте а куда вам написать данные о броне и о туристах а то что то в переписке не отвечаете

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Летим к Вам 6 июня... и тут выясняется, что заявленного тренажерного зала по факту нет. Люди пишут в отзывах, что не работают тренажеры. Как же так?! Для нашей семьи - это мега важно!!! Да и стоит ли тогда вести кроссовки, которые крадут место в чемодане, если тренажерный зал не будет работать....? Буду благодарна за ответ!!!

Тренажёрный зал есть, тренажёры старые, многие не в рабочем состоянии.

Тренажерный зал есть. В каком состоянии не знаю.спрошу сейчас и отпишусь.Но отель еще не все запустил в работу. Мы были в прошлом году в сентябре фитнестур. Все тренажеры работали.до июня еще есть время

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Есть ли в отеле пляжные полотенца? и включено ли в 2017 году в меню ресторанов мороженое? Спасибо!
Добрый день! Будем отдыхать в Justiniano Club Park Conti 5* с 04.07.2017 по 13.07.2017, две семьи с детьми (год и семь лет.) Выяснилось, что у нас поздний вылет, скажите пожалуйста сколько стоит продлить номер, какие варианты до15 часов или до 18 часов?Можно ли продлить заранее. Спасибо.

Добрый день, от какого туроператора летите? У нас тоже вылет 4 июня.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Вы мне так и ничего не ответили дадут ли ам кровать-манеж ребенку у нас 1.8. на фото виделе что дают. И про то что едем туда во второй раз первый былив 2010 году что нужно сделать для комплимента? и еще прилетаем 20 июняночью можно ли тоже поставить пометку что хотим в главный корпус с видом на море на 2-3 этаже (бронь просто стандарт). За раннеее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем к вам 10 мая.Нас трое с ребенком. Очень хотелось бы заселится в хороший номер с видом на море. Пишут, что хорошие номера в Бегонии. Вопрос такой - есть ли в номере мыльные принадлежности и выдают ли пляжные полотенца? Прилетаем к вам с Интуристом. Заранее вам благодарны.

В центральном здании 3.4 этаж с видом на море,бассей. Все отлично.Светлана менеджер,прислушивается к пожеланиям. Но не забывайте,здесь такие же люди,как и мы. И все хотят благодарности!!!Еще номера в 4ех этажных бунгало хорошие с видом на бассейн.Также новое здание через мостик(только не пропустите именно мостик) но как для меня это далеко.Мыльные принадлежности в дозаторах. Зуб.пасты нет.Полотенца есть.Хорошего отдыха.

Добрый день,Ирина и Екатерина! Еще пару вопросов... Что такое "карта-ключ" и для чего ...

Здравствуйте! Вчера приобрели тур на август в justiniano park conti категория номера ...

Добрый день.Подскажите,пожалуйста,к каким номерам относятся бунгало? Хотели бы засели ...

Спасибо вам за ответ. У меня ещё есть вопрос-какие преимущества в вашем отеле у тех п ...

Доброго времени суток! Летим к Вам 31.07.17 с 8 месячным малышом. Подскажите пожалуйс ...

Доброго времени суток, Евгения!
Лишь один вопрос, заход в море действительно галька и ...

Добрый день! Отправляем в Ваш отель туристов SVASHENKO NATALIA и SVASHENKO ARSENII, ...

Скажите. пожалуйста, сколько у вас в отеле горок, это для нас очень важно. И можно л ...

Скажите, пожалуйста, инвентарь для большого тенниса предоставляется? И если да, то з ...

Добрый день! Скажите а арбузов что нет в этом году? пишут что из фруктов только яблок ...

На футбольном поле собираются ли команды для игры в футбол? В какое время обычно игра ...

Здравствуйте! Подскажите в каких корпусах есть фэмели румы?

Доброго времени суток.
Собираемся в августе к Вам с детишками.
Подскажите пожалу ...

Мы семьей летим на 21 день в ваш отель с 16 мая. Только, что прочитала отзывы. Просто ...

Здравствуйте а куда вам написать данные о броне и о туристах а то что то в переписке ...

Добрый день! Летим к Вам 6 июня... и тут выясняется, что заявленного тренажерного зал ...

Добрый день. Есть ли в отеле пляжные полотенца? и включено ли в 2017 году в меню рест ...

Добрый день! Будем отдыхать в Justiniano Club Park Conti 5* с 04.07.2017 по 13.07.2 ...

Здравствуйте. Вы мне так и ничего не ответили дадут ли ам кровать-манеж ребенку у нас ...

Добрый день. Прилетаем к вам 10 мая.Нас трое с ребенком. Очень хотелось бы заселится ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Номер открывался обычной пластиковой картой;
Wi-fi стоил 2 доллара сутки, по территории отеля работал очень и очень плохо,даже не траться на него деньги.
На лобби бесплатный Wi-fi работал хорошо. за пользование сейфом оставляли залог 10 долларов,его подключали через ресепшен.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.