Questions and answers
All questions - 698
04.10.2018
07:21
Поясните вопрос с количеством звёзд отеля: на вывеске отеля стёрты все звёзды (или закрашены). С чем это связано??? Мы купили тур в 5* отель и UAI! Будет ли соответсвующий сервис?
03.10.2018
23:49
Здравствуйте! Купили путевки на 9 дней в ваш отель! Это наша первая поездка в Турцию, ко всему спланированная специально к дню рождения мужа! Очень пугают протиречивые отзывы, так как отдых долгожданный ребенком ! Очень надеюсь, что нас заселят в чистый номер.Прилетаем к вам 5 октября! Заранее спасибо)))))
Екатерина
Izhevsk Турист
04.10.18
06:53
Нас таких много, кто купил тур в отель и теперь переживаем😨
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
04.10.18
12:08
Добрый день!Спасибо за Ваш вопрос.Не переживайте(насчет отзывов повторюсь,что люди разные,настроения и требования тоже,поэтому каждый высказывает свое мнение!)
У нас все номера-хорошие и чистые!
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали1
Ирина
Maikop Турист
11.12.18
09:20
Здравствуйте.Не сильно вы разочаровались?
03.10.2018
02:31
Собираемся к вам с 12 октября. Сопроводительное письмо брать или оно для вас ничего не значит? Прочитав отзиви, начала волноваться. Боюсь испортить отпуск. Напишите что мои волнения безосновательни.
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
03.10.18
10:27
Добрый день!Спасибо за вопрос.с собой нужно иметь паспорт и ваучер(но на всякий случай можете взять с собой письмо!)
Насчет отзывов-все люди разные и мнения тоже разные.Если искать что то негативное,его можно найти везде!
Так что вы не испортите ваш отдых!И ваши волнения безосновательные!
С ув.менеджер ре5цепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
01.10.2018
17:01
Здравствуйте,собираемся к вам 27 октября,тоже почитали последние отзывы,но не могут же все люди быть негативными и приезжать на отдых с плохим настроением.По вашему отелю слишком много негативных отзывов по сравнению с другими,особенно по поводу номеров.То что они маленькие это ничего,но жить там где все поломано и грязно,не очень-то хочется(фотки этому подтверждения) или люди от нечего делать фоткают где-то и выдают за ваш отель.Хотелось бы верить что наш отдых не будет испорчен,так как едим с детьми в их каникулы.Подскажите,пожалуйста,будет ли работать снек бар у моря и будет ли там перекус.И будет ли анимация для детей днем и мини диско вечером для нас очень важно.Спасибо.
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
02.10.18
12:21
Добрый день!Спасибо за вопросы.Насчет отзывов.опять же для чего люди приезжают на отдых(если выискивать негатив и минусы,они найдутся в любом отеле!).
Номера-чистые,все исправно работает(если возникают какие либо вопросы,их оперативно можно решить на рецепшене!).
насчет все ли будет работать,все работает до конца сезона(сбросте Ваш ваучер и фамилии!)И еще раз уточните на след.неделе,до которого числа будет работать отель!
(не будет мороженного бесплатного и а ля карт ресторана!).
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Сергей
Moscow Турист
04.10.18
15:09
Недовольные туристы любят фоткать "ужасы" отелей. Как говорится, "свинья грязь всегда найдет". Мы не заморачивамся на этот счёт и верим в хороший отдых!
01.10.2018
13:00
Здравствуйте! Прочитала последние отзывы и ужаснулась.
Но все таки хочется верить в лучшее.
Мы приезжаем к вам 5 октября.
У нас маленький ребёнок и хотелось бы получить чистый номер.
Вопрос: будет ли работать а-ля карт? И почему такой огромный залог за утюг?
Если мне не изменяет память, был он 20$
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
02.10.18
12:14
Добрый день!Спасибо за вопрос и за то что вы выбрали наш отель!
Отзывы разные,как и мнения у людей разные(главное гастрой с которым приезжают люди!).
А ля карт пока еще будет работать(запись предварительная,на следующий день после Вашего приезда нужно записаться!).
залог за утюг-50 долларов.(по вазвращению деньги возвращается обратно!).
У нас все номера предоставляются чистые!
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
01.10.2018
09:44
Ремзи, добрый день! Посылаем номер ваучера нашего отдыха с 18.10-26.10.2018г №118478559178
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
01.10.18
12:31
Добрый день!Спасибо еще раз за вопрос и за доверие нашему отелю.Пока еще не видим резервацию Вашего ваучера.Напишите.где то через неделю!
С ув.менеджер рецепщена Ремзи и гастролейшен Натали!
28.09.2018
12:39
Будьте добры, уточните, с какого числа в октябре не будет мини-диско и мороженого?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
28.09.18
15:28
Добрый день!Мороженное будет работать до конца сентября.а мини диско и мини клуб будет работать до конца сезона(т.е до того моменьа .пока будет работать отель!).
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
28.09.2018
08:02
Есть ли от отеля индивидуальный трансфер? Стоимость на 4-х взрослых и 3-х детей?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
28.09.18
12:28
Добрый день!Есть трансфкр.его можно предварительно заказать(по приезду на рецепшене можете этот вопрос оговорить с менеджером рецепшена Ремзи!)По стоимости и времени и дате!
С ув.менеджер рецепшена ремзи и гастролейшен Натали!
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
28.09.18
15:26
Добрый день!К сожалению с трансфером-это уже поздно(если б заранее.тогда можно б было!)Спросите у вашего тур.оператора!
С ув.менеджер рецепшена ремзи и гастролейшен Натали!
27.09.2018
16:42
Добрый вечер. С 26 октября для детей какие будут развлечения? Будет ли мороженое?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
28.09.18
12:32
Добрый день!Спасибо за вопрос.Все развлечения в основном будут работать до 20 октября.мороженного не будет и для детей -мини диско.вечером!
с ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
24.09.2018
19:02
Собираемся к Вам на отдых 20 октября 2018г - 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Хотели уточнить будут ли работать горки, анимация и сколько будет работать баров,ресторанов и какое питание?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al132618/questions?id=882066
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
25.09.18
12:03
Добрый день!спасибо за вопрос.Насчет будет ли работать анимация.бары и горки-все будет работать до окончания сезона(не будет бесплатного мороженного и скорее всего ресторана А ля карт!)
с ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
22.09.2018
15:44
Здравствуйте. Будем гостить у вас с 21.10 по 31.10. Скажите, пожалуйста, закрытый бассейн с подогревом? И сколько стоит 1 сеанс хамама с пилингом и массажем. Заранее благодарна.
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
22.09.18
16:48
Добрый день!В нашем отеле нет бассейна с подогревом.И насчет сауны и хаммама-Вы можете это узнать и решить .по приезду в отель(в хаммаме!).
С ув.менеджер рецепшена ремзи и гастролейшен Натали!
21.09.2018
15:25
Ramzi ea potereala telefon.Mne nado sveazatisea s Big Bossom ! Natali miniclub
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
22.09.18
12:34
Добрый день!Спрасили у девочек в мини клубе(они не находили никакого телефона!)Скажите какой модели и фирмы был телефон!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
20.09.2018
16:54
Добрый день! Есть ли возможность арендовать детский горшок?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
20.09.18
17:26
Добрый день!В нашем отеле нет услуги аренды детских горшков,к сожалению!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
20.09.2018
14:51
Ремзи, отель забронировали на 18 октября.Приятности для нас будут?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
20.09.18
17:28
Добрый день!Не могли б Вы написать Фамилию Имя Отчество и номер ваучера?
Спасибо,
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
19.09.2018
15:18
Ремзи,добрый день!!!Опять собрались к Вам в гости в октябре -уже в третий раз. Что-то поменялось в концепции отеля, какие бонусы нас ждут? В прошлые годы было все чудесно. А отзывы в этом году не очень хорошие- что то не верится.
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
20.09.18
12:10
Добрый день!Спасибо за доверие к нашему отелю.очень приятно .что Вы выбрали и в этот раз именно наш отель.Нет в концепции отеля все осталось по прежнему(только А ля карт ресторан.запись будет с 14-15!Записываться предварительно.на второй день по приезду!).
Насчет отзывов-люди все разные.вкусы тоже..поэтому каждый высказывает свои впечатления!)
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
18.09.2018
15:34
Добрый день!Подскажите если забронирован номер стандарт,можно ли поселить в номер с видом на басcейн по возможности?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
19.09.18
12:13
Добрый день!В нашем отеле все номера стандарт одинаковые(и смотрят либо на соседние номера либо на соседний отель!)Само здание отеля построено в виде буквы "П"!
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
15.09.2018
14:28
Здравствуйте, прочитала что отель работает до 20.10, мы собираемся к вам ехать с 24.10 по 04.11, получается, что уже нечего работать не будет?
Дарья
Saint Petersburg Турист
15.09.18
15:41
Здравствуйте. Если есть возможность, поменяйте отель. Вы разочаруетесь( правда.
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
17.09.18
12:05
Добрый день!Насчет анимации-она будет работать до конца сезона,А вот А ля карт ресторан и бесплатное мороженное-будут закрыты!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейщен Натали!
15.09.2018
13:21
Да .диско в клубе с 27октября по 3 ноября будет?и алко будет бесплатное?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
17.09.18
12:03
Добрый день!Диско будет работать до конца сезона,Бесплатный алкоголь как обычно в барах(тоже будет работать до конца сезона!),
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
14.09.2018
15:53
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работает ли анимация в конце октября - начале ноября? Или уже сезон закрыт?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
14.09.18
16:44
Добрый день!Анимация будет работать до закрытия сезона(до 20 чисел октября это точно)
Дарья
Saint Petersburg Турист
15.09.18
15:52
Здравствуйте. Анимации почти нет даже сейчас(
14.09.2018
12:32
Добрый день! Есть ли стандартном номере чайник или кофеварка?
CONCORDIA CELES HOTEL
Hotel representative
14.09.18
16:46
Добрый день!Спасибо за вопрос.К сожалению в нащих стандартных номерах нет чайников и кофеварок!
С ув,менеджер рецепщена Ремзи и гастролейшен Натали!
04.10.2018
07:21
Поясните вопрос с количеством звёзд отеля: на вывеске отеля стёрты все звёзды (или за ...
answers
03.10.2018
23:49
Здравствуйте! Купили путевки на 9 дней в ваш отель! Это наша первая поездка в Турцию, ...
answers
03.10.2018
02:31
Собираемся к вам с 12 октября. Сопроводительное письмо брать или оно для вас ничего н ...
answer
01.10.2018
17:01
Здравствуйте,собираемся к вам 27 октября,тоже почитали последние отзывы,но не могут ж ...
answers
01.10.2018
13:00
Здравствуйте! Прочитала последние отзывы и ужаснулась.
Но все таки хочется верить в ...
answer
01.10.2018
09:44
Ремзи, добрый день! Посылаем номер ваучера нашего отдыха с 18.10-26.10.2018г №11847 ...
answer
28.09.2018
12:39
Будьте добры, уточните, с какого числа в октябре не будет мини-диско и мороженого?
answer
28.09.2018
08:02
Есть ли от отеля индивидуальный трансфер? Стоимость на 4-х взрослых и 3-х детей?
answers
27.09.2018
16:42
Добрый вечер. С 26 октября для детей какие будут развлечения? Будет ли мороженое?
answer
24.09.2018
19:02
Собираемся к Вам на отдых 20 октября 2018г - 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Хотели ут ...
answer
22.09.2018
15:44
Здравствуйте. Будем гостить у вас с 21.10 по 31.10. Скажите, пожалуйста, закрытый бас ...
answer
21.09.2018
15:25
Ramzi ea potereala telefon.Mne nado sveazatisea s Big Bossom ! ...
answer
20.09.2018
16:54
Добрый день! Есть ли возможность арендовать детский горшок?
answer
20.09.2018
14:51
Ремзи, отель забронировали на 18 октября.Приятности для нас будут?
answer
19.09.2018
15:18
Ремзи,добрый день!!!Опять собрались к Вам в гости в октябре -уже в третий раз. Что-то ...
answer
18.09.2018
15:34
Добрый день!Подскажите если забронирован номер стандарт,можно ли поселить в номер с в ...
answer
15.09.2018
14:28
Здравствуйте, прочитала что отель работает до 20.10, мы собираемся к вам ехать с 24.1 ...
answers
15.09.2018
13:21
Да .диско в клубе с 27октября по 3 ноября будет?и алко будет бесплатное?
answer
14.09.2018
15:53
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работает ли анимация в конце октября - начале н ...
answers
14.09.2018
12:32
Добрый день! Есть ли стандартном номере чайник или кофеварка?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день!Спасибо за Ваш вопрос.Наш отель-Concordia Celes Hotel 5*!(пять звезд!).Соответствующий сервис,и все что соответствует отелю-будет!Не переживайте!
С ув.мкнеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Тоже переживаю по этому поводу. Хотя звёзды для Турции довольно условны. Главное, чтобы погода не подкачала! Не хочется верить тем,кто пишет гадости об отеле!