Questions and answers
All questions - 698
Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам завтра, 11.06 рано утром.Двое взрослых и ребенок 6 лет. Ваучер 1248933 Мы у вас впервые.Скажите пожалуйста,есть возможность получить номер с видом но море и платный ли минибар? Спасибо за ответ!
Здравствуйте, уважаемые работники отеля! Едем в ваш отель в августе. Но уже возникли вопросы. Во-первых, есть ли бесплатное мороженое, т.к. все, кто об этом пишут, то пишут, что платно, а в концепции отеля всё-таки это бесплатно? Во-вторых, предусмотрены ли алкогольные напитки импортного производства бесплатно, и кофе в автоматах платно или нет?

Добрый день!Спасибо за вопрос.Насчет мороженного- оно бесплатное с 1.06.2018 (в определенное время с 15 до 16).В остальное время Вы можете преобрести мороженное платно!
По поводу алкогольных напитков импортного производства-имеются алкогольные напитки -только местного производства бесплатно!)
Кофе.чай и соки в автоматах бесплатно!
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
и еще с нами ребенок 2-х лет предусмотрена ли кроватка ?Тур оператор нам сказал что по запросу вроде сделал пометку что нужна детская кроватка.

Добрый день!По поводу кроватки -это можно решить по приезду (на рецепшене!)
Спасибо за вопрос.
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!

Благодарю Вас за ответ!
Здравствуйте! Вопрос отелю .С 12 июня заезжаем в Ваш отель с семьей в номер Family Room. Хотел уточнить по платному интернету . В отзывах пишут по разному . Будет он работать за оплату ?

Добрый день!По поводу интернета-есть бесплатный который ловит в холле и возле рецепшена.Платный ловит везде и в номерах тоже(сутки 1 доллар на неделю -5 долларов!)
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
А есть ли ещё чайник в номере?

Здравствуйте!Чайника к сожелению нет(если нужна горячая вода .ее можно взять в баре!)
Сув. менеджер рецепшена РЕмзи и гастролейшен Натали!
Добрый день ещё раз! А, не совсем поняла по пляжным полотенцам, кто, чтобы интернете пишет,они платные?

Еще раз здравствуйте!По пляжным полотенцам- Вам даются специальные карточки по приезду.которые можно обменять на пляжные полотенца.это на весь период(если хотите поменять полотенце -это платная процедура стоит 1 доллар!)
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Добрый день! Прилетаем к вам 12 июня, два взрослых и дети 7 лет и 7 месяцев, есть ли для малышки какая-то специальная детская кровать в отеле?

Добрый день!По поводу детской кроватки -этот вопрос можно решить на рецепшене(просто сразу сказать что вам нужна детская кроватка!)
Спасибо за вопрос.
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель как вариант где отдохнуть, подскажите пожалуйста UAL что входит? до которого часа работает бар и дискотеки? Так же интересен вопрос Wi-Fi, где он работает и бесплатный ли?

Добрый день!Насчет UAL Вы можете уточнить у Вашего тур.оператора (могу перечислить некоторые услуги-бар у бассейна.лобби бар. пляжный бар. дискотека .ресторан а=ля карт.по предварительной записи .мороженное с 15 до 16.Бар возле бассейна работает до 2 ночи.Вай фай есть бесплатный(ловит только в холле и возле рецепшена!)Платный 1 день-1 доллар,неделя =5 долларов.Есть сейф в номере.но он тоже платный.
Дискотека .которая в отеле работает с 00 до 2.00 ночи.Но есть и выезные Диско(платные это можно оговорить с главным анимматором!)
Имеется сауна и хамамм(просто отдохнуть и погреться-бесплатно.Массаж и другие процедуры-это платные услуги.)
Также есть теннисный корт и фитнесс центр.
Спасибо за вопрос.
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Добрый день! Прилетаем к вам с мужем вдвоем в отель 3 июня) мы впервые едем в Турцию, молодожены) это наш первый семейный отдых ) скажите пожалуйста, для молодожен есть какие нибудь программы? Хотелось бы чтобы наш первый раз запомнился только приятными моментами) спасибо!

Добрый день!Спасибо что Вы выбрали наш отель!Для молодлжен- презенет от нашего отеля=это бутылка вина и фрукты в номер(а также Вы можете записаться в ресторан А ля Карт вечером =турецкая или рыбная кухня,также таким образом отметить Ваш праздник!)Плюс в отеле работает комманда анимматоров с разнообразными развлечениями (можно также поехать на выезную дискотеку в Аланьи!)
Думаю Вам понравится отдых в нашем отеле!
И укажите пожалуйста номер ваучера и фамилию.Спасибо,
Ждем Вас!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!

Спасибо большое! Фамилия Закирова Ришат и Закирова Индира. Номер 3270791
Здравствуйте!Скажите, а что на счет утюга?,прокат? Залог?
Спасибо.

Добрый день!В отеле имеется утюг(на рецепшене залог 20 долларов!)
Спасибо!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Здравствуйте! Подскажите есть ли в номере сейф?

Добрый день!Да конечно в каждом номере есть сейф(но это услуга платная 1 день=2 доллара,неделя=10 лолларов!)Купить сейф можно на рецепщене!
Спасибо!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
Здравствуйте. У меня не вопрос, а просто высказывание. Вот еду в ваш отель уже 6 раз, и ни кто даже не вспомнил об этом. Было бы приятно, если бы постоянных клиентов все таки приветствовали. Спасибо что уделили мне внимание. Приеду 8 июня утром. До встречи.

Добрый день!Спасибо за Ваше доверие и Ваш выбор нашего отеля!Обязательно учтем Ваши пожелания!Напишити конкретно когда Вы приезжаете , номер ваучера и Фамилию Имя!Спасибо!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшн Натали!
Добрый день! Выбрали для отдыха ваш отель, приедем 11 июня, я + ребенок 8 лет и мама. Подскажите можно попросить четный номер в блоке B, на 5 этаже. Очень хотелось вид на море. Заранее спасибо!)

Добрый день!По вопросу заселения и номера(этот вопрос можно решить когда Вы приедите,Будем смотреть по заселению!)Можете написать номер Вашего ваучера!Спасибо!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшн Натали!

Номер заказа 5075911
Добрый день, отдыхали в вашем отеле семьей в мае 2017 года, нам все очень понравилось. В этом году даже не рассматривали другие варианты, летим к вам опять в мае. Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы постоянным гостям отеля?

Добрый день!Хотела буточнить.конкретно дпту Вашего приезда к нам и сколько Вас человек?И номер вашего ваучера (это можно узнать у Вашего тур оператора)?Ваши бонусы будут в качестве бутылки винаифруктов в номер!
Спасибо за вопрос
С ув.главный менеджер рецепшена Ремзи и Натали!

Добрый день!Хотела буточнить.конкретно дпту Вашего приезда к нам и сколько Вас человек?И номер вашего ваучера (это можно узнать у Вашего тур оператора)?Ваши бонусы будут в качестве бутылки винаифруктов в номер!
Спасибо за вопрос
С ув.главный менеджер рецепшена Ремзи и Натали!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, мы прилетаем к Вам 22 мая, нас 2 взрослых и двое детей возрастом 5 лет.
Номер ваучера 2105016.
Спасибо за ответ)

Добрый день, мы прилетаем к Вам 22 мая, нас 2 взрослых и двое детей возрастом 5 лет.
Номер ваучера 2105016.
Спасибо за ответ)

Добрый день!Немогли бы вы написать вашу фамилию( мы не можем найти Вас по вашему ваучеру)
Спасибо!
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастрелейшн Натали!
Добрый день,у нас скоро тур в Ваш отель, но я уже в ужасе.
Претензии почти одни и те же: невкусное питание, отсутствие табличек в ресторане и другие.
Неужели так сложно поставить таблички, поменять поваров,заменить хамский персонал?
Или отель не дорожит своей репутацией?
прошу Вас ответьте на мой вопрос.

Добрый день!Вопрос по каким критериям или отзывам Вы сделали такие выводы про персонал,кухню и табличек?Это не правда и все весьма преувеличено!
С ув.главный по рецепшену Ремзи и Натали!
Доброго дня ! Подскажите можно ли в ваш отель приехать с собачкой , вес 2.5 кг.

Добрый день!К сожалению в нашем отеле нельзя быть с домашними животными!
С ув.глпвный по рецепшену Ремзи и Натали!
Добрый день, имеется ли крытый бассейн и будет ли он работать в июле?

Дорый день!Да в нашем отеле имеется крытый бассейн,который работпет на протяжении всегосезона!
Спасибо!С ув.Ремзи и Натали!
Здравствуйте. Скажите стоимость массажа в спа?

Добрый день!Стоимость массажа и спа процедур вы можете узнать непосредственно в Спацентре ,по приезду в отель!
Спасибо!
С уважением Ремзи и Натали
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста 8 июня едим в ваш отель. Нас 3 взрослых и 1 ребенок какой номер у нас будет стандарт или семейный ?

Добрый день!Ваш номер будет зависить от Вашего выборп у тур.оператора!
Спасибо!С уважением Ремзи и Натали!
Как обстоят дела с интернетом? Есть ли на территории вай фай?

Anna.zdravstvuyte! V lobbı rabotaet besplatnıy ınternet. v nomerah ı po vsey terrıtorıı rabotaet platnıy.oplata tolko na odın telefon. 1 den 1 dol/ 1 nedelıa 5 dol.
S uvajenıem Remzı

Добрый день!В отеле возле рецепции имеется бесплптный Wi Fi а за территорией платный 1 доллар в сутки!
Спасибо!С ув.Ремзи и Натали!

Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам завтра, 11.06 рано утром.Двое взрослых и ребенок 6 ...

Здравствуйте, уважаемые работники отеля! Едем в ваш отель в августе. Но уже возникли ...

и еще с нами ребенок 2-х лет предусмотрена ли кроватка ?Тур оператор нам сказал что п ...

Здравствуйте! Вопрос отелю .С 12 июня заезжаем в Ваш отель с семьей в номер Family ...

А есть ли ещё чайник в номере?

Добрый день ещё раз! А, не совсем поняла по пляжным полотенцам, кто, чтобы интернете ...

Добрый день! Прилетаем к вам 12 июня, два взрослых и дети 7 лет и 7 месяцев, есть ли ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель как вариант где отдохнуть, подскажите пожалуйст ...

Добрый день! Прилетаем к вам с мужем вдвоем в отель 3 июня) мы впервые едем в Турцию ...

Здравствуйте!Скажите, а что на счет утюга?,прокат? Залог?
Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите есть ли в номере сейф?

Здравствуйте. У меня не вопрос, а просто высказывание. Вот еду в ваш отель уже 6 раз, ...

Добрый день! Выбрали для отдыха ваш отель, приедем 11 июня, я + ребенок 8 лет и мам ...

Добрый день, отдыхали в вашем отеле семьей в мае 2017 года, нам все очень понравилось ...

Добрый день,у нас скоро тур в Ваш отель, но я уже в ужасе.
Претензии почти одни и те ...

Доброго дня ! Подскажите можно ли в ваш отель приехать с собачкой , вес 2.5 кг.

Добрый день, имеется ли крытый бассейн и будет ли он работать в июле?

Здравствуйте. Скажите стоимость массажа в спа?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста 8 июня едим в ваш отель. Нас 3 взрослых и 1 ребе ...

Как обстоят дела с интернетом? Есть ли на территории вай фай?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день!У нас все номера стандартные (сдание отеля построено буквой П и все номера смотрят либо друг на друга либо на соседний отель!)Минибар есть в каждом номере -он бесплатный(первый день пополняется кола.фанта.спрайт.потом просто чистая вода!).
Спасибо за вопрос.
С ув.менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!