10:21 08.12.25
Олеся, здравствуйте!
Мы приезжаем в Ваш отель с 11 декабря по 19 декабря, двое взрослых: Artamonov Viktor, Artamonova Liudmila. У нас забронирован улучшенный номер с видом на море. Подскажите, пожалуйста, возможно ли нам получить номер с балконом при заселении.
Спасибо заранее за ответ.
14:13 08.12.25
Добрый день, Виктор.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Ваше бронирование: номер с видом на море.
Мы не можем гарантировать Вам номер с балконом, так как отель полностью занят.
Сотрудники на ресепшене предложат Вам все возможные варианты заселения.
С уважением, администратор Олеся.
15:57 30.11.25
Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель с 12.12 по 22.12, будут ли в этот период подогреваться бассейны? И возможно ли получить номер на первом этаже? Мы с ребёнком маленьким.
13:43 01.12.25
Добрый день, Елизавета.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
В аквапарке есть бассейн с подогревом в зимнее время.
В отеле «Сфинкс» есть номера с террасой на первом этаже. Замена номера «Кингтут» на «Сфинкс» возможна за дополнительную плату.
С уважением, администратор Олеся.
16:21 29.11.25
Здравствуйте. Подскажите, сколько баров на территории отеля. Я читал что два. На пляже и в лобби. У бассейна бара нет?
14:10 30.11.25
Добрый день, Алексей.
У нас два бара: на пляже и лобби-бар. Зимой бар у бассейна не работает.
С уважением, администратор Олеся.
22:23 28.11.25
Здравствуйте. Планируем к вам приехать 29 декабря. Работают ли горки в бассейне? И подогревается ли вода?
12:54 29.11.25
Добрый день, Алексей.
Аквапарк работает, бассейн там с подогревом.
С уважением, администратор Олеся.
07:41 22.11.25
Добрый день! Прилетаем к Вам второй раз 06.12-20.12. Alesia-Dzianis-Dzmitry Kaltovich. Можно ли будет заселить нас в номер, в котором были (если будет свободен) или хотя бы в аналогичный?)
Пришлите, пожалуйста, на почту lis-melnik@mail.ru концепцию отеля и прайс для выбора номера. Благодарю! С нетерпением ждем отдыха с Вами!)
12:31 22.11.25
Добрый день, Алеся.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. В прошлый раз Вы были в первом корпусе, номер 1408.
Если Вы хотите поменять номер с King Tut на тот же стандартный номер с видом на море Sphinx, это будет стоить 120 долларов за весь срок проживания.
С уважением, Администратор Олеся.
17:12 10.11.25
Олеся здравствуйте!Подскажите пожалуйста, буду у Вас в отеле 12.11.25 в 07.00 .В отеле второй раз, могу я расчитывать на раннее заселение, и сколько это стоит.Спасибо
00:12 05.11.25
Олеся, добрый вечер. Приезжаем к вам 8.11 У нас забронирован стандарт в KING TUT. Можно ли будет переехать в двухкомнатный Family и сколько нужно будет доплатить?
21:29 05.11.25
Добрый день, Александр.
Будем рады приветствовать Bас в нашем отеле.
Если Bы хотите поменять номер с Kingtut на семейный номер Sphinx с видом на море, это будет стоить 150 долларов за весь срок проживания.
С уважением, администратор Олеся
13:04 04.11.25
Подскажите, есть ли подогреваемые зимой бассейны на территории?
21:30 05.11.25
Добрый день, Анастасия.
В Аквапарке есть бассейн с подогревом.
С уважением, Администратор-Олеся.
10:32 13.10.25
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Есть ли на территории wi-fi?
13:55 13.10.25
Добрый день.
Отель предлагает 2 варианта: бесплатный Wi-Fi на ресепшене и террасе и безлимитный Wi-Fi за дополнительную плату.
С уважением, администратор Олеся.
13:02 29.09.25
Добрый день! могут ли рассчитывать гости отеля на питание после выселения, если у них поздний вылет ?
11:55 05.10.25
Добрый день, Александр.
Если гость пропустил обед в первый день, он сможет пообедать в последний день.
Браслеты срезаются в 12:00 часов, система «всё включено» прекращает работать, и гости могут пользоваться территорией отеля и безалкогольными напитками.
С уважением, Администратор Олеся.
15:39 16.09.25
Подскажите, пожалуйста, есть нормальное пиво? Если есть в каком баре наливают?
15:48 16.09.25
Я местные напитки не пробовала, но немцам, словенцам приносили на пляже охлажденное пиво в стекле 2.5 доллара, в жесткой банке вроде 3 доллара, а так, наливали местные напитки ром, водка, что-то ещё, и пиво какое-то было, но немцы его не пили. Также эти же напитки были и баре, который рядом с ресепшеном, наливают чуть меньше половины стакана, но там можно подходить, мне кажется, постоянно за добавкой.
19:15 17.09.25
Добрый день, Николай.
В отеле подают местное пиво-10% в лобби-баре, баре у бассейна и баре на пляже.
С уважением, администратор Олеся
07:14 16.09.25
Здравствуйте подскажите пожалуйста, во сколько оденут браслет в день приезда , если приеду рано утром ? И так же во сколько снимут если выезд с отеля вечером?
Нужно платить за продление и сколько ? Опишите пожалуйста все варианты.
15:38 16.09.25
Добрый день, я видела, что одевали браслет по приезду, питаться вы сможете без проблем, а вот заселение в номер с 14.00, продление до 14.00 - 20 долларов, до 17.00 - 30 долларов, до 22.00 - 50 долларов. Если будете продлевать, то браслет снимут как вы будете сдавать карточку от номера и полотенец. Продление на ресепшене.
20:17 16.09.25
Нашла информацию в информационном листе, который выдают по приезду насчет браслета: с 10.00 в день заезда и до 12.00 в день отъезда.
19:28 17.09.25
Добрый день, Николай.
Браслет надевается в 10:00, и гость может пользоваться системой «всё включено».
Браслет срезается в 12:00 при выезде из номера.
Если вы хотите продлить номер до 17:00, сохранив браслет, стоимость составит 30 долларов за номер.
После выезда из номера вы можете оставить вещи в камере хранения и пользоваться территорией отеля.
С уважением, администратор Олеся
09:45 11.09.25
Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста какие розетки в номерах стандарт ? Нужен ли переходник ?
Заранее спасибо за ответ)
20:26 12.09.25
Добрый день, Диана.
В каждом номере есть стандартная электрическая розетка.
С уважением, Администратор Олеся
13:32 08.09.25
Добрый день!
Подскажите пожалуйста , приезжаем к вам 18.09 в составе 2 взрослых и 2 детей (4 года) , забронировали стандартный номер.
Интересует количество спальных мест?
13:46 10.09.25
Добрый день, Диана.
В этом бронировании гость будет проживать в номере с двуспальной кроватью размера «king size» + дополнительной кроватью или двумя односпальными кроватями + дополнительная кровать.
С уважением, администратор Олеся.
21:48 25.08.25
Олеся, добрый день! Очень много читали о Вас хорошего! Олеся, мы приезжаем в Ваш отель с 23 декабря по 28 декабря, двое взрослых: Titov Dmitrii, Fokina Natalia, у нас забронирован улучшенный номер с видом на море. Подскажите пожалуйста возможно ли нам получить номер с балконом при заселении. Спасибо заранее за ответ.
12:54 26.08.25
Добрый день, Наталья.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Это возможно, если будет свободен такой номер с балконом.
Напишите мне за 3 дня.
С уважением, Администратор Олеся
13:16 26.08.25
Олеся, добрый день! Благодарю за ответ! Обязательно Вам напомню! Хорошего дня!
19:33 22.08.25
Добрый день .Есть ли комплимент молодоженам?
12:56 24.08.25
Добрый день, Екатерина.
Молодоженам мы предлагаем комплимент в номер и романтический ужин.
С уважением, Aдминистратор Олеся.
11:25 17.07.25
Олеся, добрый день. Прилетаем к вам 2 взрослых + 2 детей (17 и 9лет). Все, кроме меня (жена и дети) были у вас в 2022 году. Номер бронирования сейчас №116305455947 от Библио Глобус с 7 по 17 августа. Забронировали Family Room в King Tut. Подскажите они все одинаковые или за определённую плату можно попросить более лучший или самый лучший))) Family Room с видом на море, чем остальные?
20:00 17.07.25
Здравствуйте Сергей. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Семейные номера в отеле Кингтут состоят из одной большой комнаты с видом на море и без балкона. Семейные номера в Сфинкс с балконами с видом на море и есть межкомнатная дверь.Доплата за переселение в Сфинкс стоит 60$.
С уважением,Администратор -Олеся
22:15 17.07.25
Какие типы кроватей в Family Room в Сфинксе? (на фото я вижу двухспальную кровать и два раскладных дивана) на диванах всё же не так удобно, как на кроватях. По площади номера такие же как в Кинг Тут? И на каких этажах они находятся? Жена говорит, что видела номера с выходом к бассейну. Это не семейные? Если мы определимся с переселением, то сможем переселиться за 60usd в номер по приезду какой будет свободен или возможно до заезда с вами этот момент обсудить?
14:57 19.07.25
Здравствуйте Сергей.Для удобства на диваны стелится матрас.В отеле Сфинкс семейные номера больше и между комнатами дверь и есть балкон. С выходом на бассейн только стандартные номера.По приезду на ресепшен Вам предложат все возможные варианты заселения.С уважением, Администратор-Олеся
23:08 19.07.25
Олеся, спасибо за ответы. Если возможно за нами забронировать семейный номер в Сфинксе вместо Кинг Тут с доплатой, будем очень благодарны. Если нет, тогда надеемся, что по приезду этот вариант будет доступен.
12:17 24.07.25
Здравствуйте Сергей.Напомните мне за 3 дня до приезда
07:49 04.08.25
Олеся, добрый день. Напоминаю. Также отправил личное сообщение.
13:07 07.08.25
Здравствуйте Сергей.Номер для Вас забронирован
18:16 15.07.25
Здравствуйте, при размещении 2 взрослых + 1 ребёнок 12 лет + 1 ребёнок 6 лет в номере СТАНДАРТ, сколько спальных мест будет в номере?
18:39 17.07.25
Здравствуйте Любовь. При такой резервации дается стандартный номер с большой двухспальной кроватью+ дополнительная кровать или с двумя полуторными кроватями+дополнительная кровать. С уважением,Администратор-Олеся
19:31 10.07.25
Мы уже забронировали Ваш отель, можете прислать прайс, чтобы могли сориентироваться по ценам?
19:52 12.07.25
Здравствуйте Ольга. Пришлите адрес електронной почты,чтобы мы отправили Прайс-лист
07:41 18.07.25
Олеся, добрый день! ответила в личные сообщения
08:49 09.08.25
Khmyzom@gmail.com
13:21 07.07.25
Олеся, спасибо за ваш ответ. Нас планируется 3 взрослых и ребёнок 10 лет. Какое размещение для нас возможно?
Сейчас открыто два пляжа отеля Кинг тут и Сфинкс?
13:11 10.07.25
Добрый день, Ольга.
Я бы рекомендовалa Bам семейный номер для комфортного проживания.
Прайс-лист есть на ресепшене, и Bы можете выбрать подходящий вариант.
Да, работают 2 пляжа.
