Здравствуйте Анна.По международным правилам отелей выселение осуществляется в 12 часов-сдается номер и срезаются браслеты.До приезда трансфера гости могут пользоваться территорией отеля и баром(кроме алкоголя).Если в первый день был обед, то в последний день система "все включено" заканчивается завтраком. При наличии свободных номеров гости могут продлить номер до 17 часов за 20$+обед,также можно оплатить обед без продления номера за 7$-дети до 12 лет бесплатно.Ваш туроператор оплатил последний день до 12 часов дня и пользоваться можно территорией отеля(пляж.бассейны.аквапарк)кроме питания.Если Ваш оператор не объяснил Вам это при бронировании тура, то Вы можете предъявить к ним претензии. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Алла.Реновация еще не закончилась, точной даты открытия отеля нет

Здравствуйте Вера.Если отель подтвердил Вашу резервацию и она есть в системе, то по приезду в отель Вас заселят.Напишите на какую дату Вы бронировали отель, и я посмотрю по нашей системе. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте.У нас проводится активная анимация-зарядка,боча,йога,акваэробика и танцы живота,каждый день в 16 часов волейбол и вечернии шоу программы.Дискотеки на данный момент нет, поскольку отель Кингтут на ремонте, есть вывозные диско-туры.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Яна. Пришлите все свои данные и детали, когда и где забыли, марку телефона.Мы посмотрим Ваш телефон

Здравствуйте Ольга. Ваша резервация сщ 2ю11-10.11.2021, стандартный номер без вида на море. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Доброе утро! Реновация - это ремонт отеля, на данный момент Кинг закрыт на ремонт, расселяют в соседний отель Сфинкс, но можно пользоваться услугами и Кинга и Сфинкса.

Здравствуйте Кирилл.На реновации(ремонте) находится только здание отеля Кингтут вместе с рестораном. Всех туристов заселяют в отель Сфинкс и туристы могут пользоваться территорией обеих отелей. Данный ремонт не мешает туристам отдыхать. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Наталья, добрый день! И мы забронировались в данный отель. Вы если раньше ноября летите, напишите отзыв, пишут разное и как - то волнительно...Спасибо!

Здравствуйте Наталья.Конечно, можем забронировать для Вас номер. Пришлите свои данные резервации(Ф.И. и дату заезда). С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Анна.Мы можем забронировать для Вас семейный номер с доплатой 50$ на весь период отдыха.Мнение у всех туристов разное, наш отель из категории бюджетного и цена соответсвует качеству.Пользоваться туристы могут территорией обеих отелей, независимо от того в какой отель резервация. Наша цель-обеспечение комфортного и приятного отдыха для каждого туриста, и мы делаем все для этого. Пришлите свои данные(Ф.И. и дату заезда), чтобы мы забронировали номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Кирилл.Реновация еще не завершена, точной даты пока нет.Семейные номера есть в наличие, стоимость 50$ на все время Вашего отдыха.Если желаете, то я могу забронировать для Вас семейный номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Не увидела там зала

Здравствуйте Марина.Тренажерный зал не работает

Не знаю

Ни разу не видела, чтобы кто-то играл в волейбол.

Здравствуйте Виктор. Каждый день в 16 часов проводится волейбол, аниматоры собирают команды и играют. Туристы иногда сами собирают команды и играют в волейбол. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

есть

Есть

Здравствуйте Виктор. Волейбольная площадка в хорошем состоянии.Владелец играет с гостями в волейбол. Наших постоянным гостям мы предлагаем красные браслеты, по возможности раннее заселение до 14 часов,комплименты от отеля в номер и позднее выселение без дополнительных оплат. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова.Пришлите свои данные резервации(ФюИ и дату приезда), чтобы мы отметили Вас в системе. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Рената.Точны данных о глубине не могу дать, но для прыжков безопасно.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Можете. Но это совсем немного... При одевании браслета скажите, что Вы уже второй раз и получите красный браслет. Потом несколько маленьких печенек на тарелочке в номер и еще мы получили приглашение на вечеринку в бар, на которую тем, кто первый раз в отеле можно было попасть за 5$... Пожалуй, это и все.

Здравствуйте Татьяна.Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.Нашим постоянным гостям мы надеваем красные браслеты, по возможности заселяем раньше 14 часов, комплимент от отеля в номер, а также Вы можете воспользоваться услугой позднее выселение без дополнительных оплат.Пришлите с вои данные, чтобы мы отметили Вас в системе.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Только на ресепшене вайфай и то такой слабый... Остальное платно...

Ремонт еще идет вовсю...

Здравствуйте Анастасия.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Раннее заселение стоит 20$, а номер с видом на море 30$ на весь период отдыха. По приезду в отель наш сотрудник предложит Вам все возможные варианты заселения.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся