Каждый в своём, но постояльцев сфинкса могут питаться в обоих.

Главный ресотран отеля Кинг Тут работает для гостей двух отелей. Главный ресторан Сфинкса работает только для гостей Сфинкс.

Админстратор по работе с гостями - Кристина

Они все впринцепи с балконом. Да уточните, размеры балконов разная.

Есть номера без балкона, по 4 номера на каждом этаже,окна на дорогу. У нас в номере чайник был?

Заселение в номера с балконами при наличии свободных, приоритетное заселение в номера с балконами для постоянных гостей. Но вы обратите внимание сотрудников, они Вам предложат все свободные варианты для заселения. Во всех номерах есть чайник.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Анна. Для детей попросите дополнительные кровати при заселении, также для Вас попросите номер с раздельными кроватями.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, с 15 ноября

60 долларов стандарт, 80 долларов Фэмили рум.

Если Вы согласны на перебронирование, то отправьте даты прилета, Ваше согласие на оплату, Фамилии как в паспорте. Через отдел резервации я для Вас перебронирую номер.
fom@kingtutresorthrg.com
тема письма FOR KRISTINA

Администратор по работе с гостями - Кристина

Добрый вечер. Если Вас интересует переселение из Кинг Тут в Сфинкс, то стоимость переселения 80 долларов.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Завтрак не включен у Вас в первый день. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров. Но сотрудники рецепшена Вам предложат все доступные варианты в день заселения.

Администратор по работе с гостями - Кристина

За завтрак можно доплатить в районе 3 у.е с человека прямо в столовой, годовалому ребенку бесплатно.

Мария, добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Ужины обязательные и должны быть включены в стоимость туристической путевки.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Мы едем не по путевке, поэтому и спрашиваем, чтобы знать заранее

Мария, продублируйте вопрос примерно через неделю. Сейчас решаются все организационные вопросы. Через неделю я буду знать подробную информацию.

спасибо за ответ. И если можно, ответьте ол инклюзив так и остался у Вас 24 часа?

бары работают до 2 часов ночи.

отправьте ваши все документы на почту
fom@kingtutresorthrg.com

Ваши фамилии, даты отдыха, номер комнаты в котором отдыхали, заключение врача и всю подробную информацию об отдыхе.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Елена, информации пока нет точной по отказу от ужина. Чуть позже нам напишите, я предоставлю Вам полную информацию.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Елена, как только мне ответит отдель резервации я отправлю ответ на Вашу электронную почту.

Наталья, если Вы приобрели путевку в стандартный номер, то для Вас несколько вариантов.
1. Оставаться номере и просить дополнительную односпальную кровать(бесплатно)
2. На заселении попросить трехместный номер (с видом на море за 40 долларов)
3. На заселении попросить фэмили рум (переселение 50 долларов)
Переселение возможно при наличии свободных номеров. Возможно забронировать платные номера заранее, тогда на дату Вашего будет конкретно выбранный номер

Администратор по работе с гостями- Кристина

Наталья, отправьте фамилии, даты прилета и пожелания в одном сообщении, мне сложно отследить историю переписки. Раннее заселение возможно только в случае наличия свободных номеров. Сейчас отель полностью заполнен, но наши сотрудники Вам предложат все возможные варианты. которые будут доступны на время Вашего прилета.

Администратор по работе с гостями- Кристина

fom@kingtutresorthrg.com

Дмитрий, мы рады, что Вы снова выбрали наши отели для Вашего отдыха. Забронировать заранее номера я могу только с видом на море, с согласием на оплату (номер будет бронироваться специально для Вас). Предоставление скидок не предусмотрено.
Стандартные номера мы не бронируем. По прилету скажите нашим сотрудникам, что Вы постоянный гость, они предложат Вам все доступные номера.

Админситратор по работе с гостями - Кристина

на почту fom@kingtutresorthtg.com отправляйте Ваши контактные данные и дату прилета. Если резервация Кинг тут, то номер с панорманым видом стоит 40 долларов доплата за все время отдыха.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Дмитрий. Номера фэмили рум я показывала в вебинаре по отелю Кинг тут. Зайдите на топ хотель, вкладка кинг тут, и там будет баннер по вебинару. Просмотрите, он для Вас будет полезен. Свободные номера мне нужно запрашивать в отделе резервации. Перемещение в бунгало стандартный номер (60 долларов), семейный номер(80 долларов). Просто перемещение в фэмили рум отеля кинг тут - 50 долларов. Если у вас сть желание, мы можем для вас зарезервировать эти номера. Но обращаю Ваше внимание, что номера согласно Вашего тура уже будут для Вас недоступны, отменить перемещение уже будет нельзя, так как Ваши номера мы будем продавать для других туристов.

Админситратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте Светлана. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров. Сотрудники Вам предложат все доступные варианты на момент прилета. Отправьте нам ваши фамилии и дату прилета, я в системе помечу информацию для рецепшена, но к сожалени. гарантировать раннее заселение мы не можем

Администратор по работе с гостями - Кристина

здравствуйте, пока новогодняя программа не утверждена, связывайтесь с нами немного позже. Номера рядом мы не гарантируем, будет зависеть от наличия свободных рядом с друг другом. Отправьте нам Ваши контактные данные, мы пометим Ваши пожелания в системе, но также хотелось бы добавить, что в номерах есть телефоны, чтобы Вы могли оставаться на связи постоянно с Вашими друзьями.
Пожалуйста, историю переписки тоже прикрепите, чтобы я могла потом разобраться, что Вы писали мне

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, подойдите в течении отдыха ко мне.
Заселение по правилам отеля в 14:00.
Извиняемся, за задержку в ответах. Полное заселение отеля, к сожалению русскоговорящий сотрудник в отеле один. Я не всегда успеваю своевременно отвечать.

Надеюсь Вы остались довольны заселением.

Администратор по работе с гостями - Кристина