Добрый день! Продлить номер за деньги, наверное, можно, тем более в Египте- за ваши деньги всё что угодно. Именинников всегда поздравляли тортом с песнями.

2. Добрый день. Этот отель лояльно относится на продление номера и тем более на обеды и ужины. Все вопросы вы можете решить спокойно на ресепшн - они всегда идут на встречу.

Здравствуйте. Номер нужно освободить до 12.00, но за 10 баксов можно продлить номер до вечера. Мы собрали вещи и я спустил их в лобби отеля, жена с тестем и ребенок были на пляже и браслет сняли только у меня.

Здравствуйте, что касается именинника - вкусный тортик вам вместе с поздравлением гарантирован!

Если вы в первый раз в отеле, то выселяют в 12.00. Стоимость продления до 20$. Но!!!! Ресторан для вас закрыт после 12.00!!!! Про заселение и номера заранее пишите гест релейшен о брони номеров. На ДР на ужин преподносят тортик и поздравляют в ресторане! Если поговорить с аниматорами заранее самим, то тоже могут на пляже или во время шоу поздравить.

Браслеты снимут в 12.00, за доп. плату можно продлить номер, имениннику в качестве комплимента принесут торт во время ужина

Екатерина, здравствуйте.
1. Браслеты по правилам срезаются в 12.00, в последний день у Вас предусмотрен только завтрак.
2. Продление номера возможно за дополнительную плату до 17.00 и 22.00 (без питания), если будут свободные номера.
3, Отправьте нам Ваши контактные данные, мы пометим в системе бронирования ваши пожелания, но гарантировать заселение в соседние номера, к сожалению, не можем.
4. Для именниников предусмотрен торт во время ужина. Так же Вы можете подойти к анимации, чтобы во время шоу Вас поздравили.

По приезду подойдите ко мне, я Вам расскажу всю информацию про отель.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, стандартное трехместное размещение у Вас, я правильно понимаю?
Если да, то для ребенка мы предлагаем дополнительную кровать.
Так же на рецепшене мы можем Вам предложить замену номера стандартного на Family room (c двумя комнатами, за дополнительную плату)
Администратор по работе с гостями - Кристина.

уних или 2 кровати или одна двух спальная и ставят дополнительную

Здраствуйте Юлия, информацию о стоимости продления можно уточнить на рецепшене.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Добрый день, Анна.
1. Дискотека на территории отеля бесплатная, напитки за дополнительную оплату.
2. Аквапарк бесплатный
3. До центра города около 5 км, лучше воспользоваться транспортом

Администратор по работе с гостями - Кристина

Юлия, здравствуйте! Отправьте нам Ваши фамилии из ваучера. Если в первый день вы не успеваете прилететь к обеду, то обед будет предоставлен в последний день.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Валерия, здравствуйте. Отправьте ваши фамилии из ваучера, мы пометим Ваши пожелания. Переселение в Сфинкс из Кинг Тут платное. Номера с панорамным видом на море за дополнительную плату.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Вита! Для именинников от нашего отеля предусмотрен торт во время ужина в подарок.
Если Вы захотите организовать праздничный ужин, можно заранее обратиться к менеджеру ресторана.
Отправьте мне Ваши фамилии из ваучера, чтобы 30 июля мы могли подготовить торт для именинника
Администратор по работе с гостями - Кристина.

Татьяна, здравствуйте! Мы рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Отправьте нам Ваши контактные данные из ваучера, чтобы мы могли пометить в системе ваши пожелания.
Заселение в отель в 14,00. Мы постараемся подготовить для Вас номер заранее, но гарантировать данный момент не можем.
Номера с панорамным видом на море в наших отелях за дополнительную плату.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Валентина, здравствуйте. Мы рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Отправьте нам Ваши контактные данные, чтобы мы могли пометить в системе бронирования Ваш пожелания.
Номер стандарт - это две отдельно стоящие кровати или одна двухспальная. Возможно на рецепшене поменять два стандартных номера на Family Room (номер с двумя комнатами)
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Ирина. Отправьте нам Ваши контактные данные из ваучера, мы постараемся подобрать для Вас максимально комфортный номер. Но к сожалению, все номера в Кинг Тут оборудованы душевыми кабинами с раздвижными створками, которые, возможно, будут не совсем комфортны для Вас. На рецепшене мы можем Вам предложить переселение в Сфинкс, где душевые более просторные со стационарной небольшой перегородкой.
Благодарим, что выбрали Наш отель и мы постараемся сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Ольга. На рецепшене с доплатой можно будет заменить номер на Family Room. Отправьте Ваши контактные данные из ваучера, чтобы мы могли пометить в системе бронирования Ваши пожелания!
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, отправьте нам Ваши данные из Ваучера, мы пометим в системе бронирования, что Вам нужно будет поменять номера. Конечно, на рецепшене Вам заменят номера на Family room, если они будут свободные.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Алина. Мы очень рады, что Вы выбрали наши отели для Вашего отдыха.
Отправьте Ваши данные из Ваучера, чтобы мы могли пометить в системе бронирования Ваши пожелания. Мы постараемся подготовить для вас номер пораньше, но гарантировать данный момент к сожалению не можем. По поводу комплимента по прилету подойдите к администратору. Wi-Fi бесплатный работает на территории рецепшена.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, мы платили 15$ игровая комнота есть,но она открыто только пару часов
я

Здравствуйте, доплата за переселение из Кинг Тут (стандартный номер) в Sphinx (стандартный номер) - 60 долларов. Детский клуб есть.

Благодарю за ответы

40$ доплата за заселение нормальный номер, 60$-80$ за заселение в сфинкс Я детскую комнату не видела, и детская анимация скудная

Здравствуйте, Диана. Отправьте нам Ваши контактные данные из ваучера. Мы пометим в системе бронирования все ваши пожелания, но к сожалению гарантировать данные моменты не можем. Заселение в отель происходит в 14.00, но мы постараемся для Вас подготовить номера пораьше.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, отправьте нам Ваши фамилии из ваучера, чтобы могли пометить Ваши пожелания в системе.
Мы постараемся вас заселить пораньше, но к сожалению гарантировать данный момент не можем.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что Вы снова Выбрали наши отели для Вашего отдыха. С нетерпением ждем встречи с Вами. Отправьте Ваши данные из Ваучера, чтобы мы могли пометить в системе бронирования, что Вы постоянные гости. Мы обязательно подберем для Вас хороший номер.

Доброе утро, Ольга. Мы рады, что в очередной раз Вы выбираете наши отели для Вашего отдыха. С нетерпением ждем встречи с Вами.
Как для постоянных гостей наших отелей для Вас предусмотрены привилегии:
1. Печенье и кофе/чай в номер
2. Красный VIP браслет
3. Позднее выселение из номера без доплат (до 17:00, если у Вас поздний вылет)
4. Номер с хорошим видом
Переселение в Сфинкс остается на платной основе, но как для постоянных клиентов предусмотрена скидка. По прилету более подробно пообщаетесь по этому вопросу с главным менеджером отеля.
Администратор по работе с гостями - Кристина.

Наталья, добрый вечер. Мы благодарны, что Вы снова выбрали наш отель для Вашего отдыха. Отправьте нам Ваши контактные данные, мы пометим в нашей системе бронирования что Вы постоянные гости нашего отеля. Мы подберем для Вас номер с хорошим видом. Также для вас предусмотрены красные браслеты и презент от отеля.
С Уважением, администратор по работе с гостями - Кристина

Добрый день! Мы бы хотели, по возможности, поселиться в тот же номер, что и в прошлом году. К сожалению, номер мы не помним. Но он был на втором этаже, возле лифта. Спасибо за поддержку.

Наши данные:MASLOUSKAYA NATALLIA,KISLOVA ALENA

Добрый день, Ольга! Отправьте нам ваши данные, чтобы мы могли внести Ваши пожелания в систему бронирования. Заселение в отеле в 14.00, но мы постараемся по возможности подготовить номера раньще, но к сожалению гарантировать данный момент не можем.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Спасибо, Кристина, за положительный ответ. Отправляю вам наши ваучеры Ваучер Хорсун 1580353
Селицкая 1580346
Туроператор Join Up. Прилетаем 25.06.2019 в 340.