Questions and answers
All questions - 834
Добрый день.
Планируем а Вам приехать в последних числах августа на две недели. Будет ли закончен ремонт в отеле?
Есть ли хотя бы приблизительные даты окончания ремонта?
Здравствуйте. Прилетаем с семьёй в Ваш отель 29.07.21. по 10.08.21 Есть ли возможность заселиться в семейный номер (нас 2 взрослых +дети 7 и 10 лет)

Здравствуйте Екатерина.Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле.Заселение в семейный номер(две комнаты разделенные дверью) составляет 50$ за весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Можно заранее забронировать? Вдруг разберут номера, а на 2х полуторках в 4м как то не удобно.Бронь Мячина Екатерина, заселение 29.07 туроператор Summer Tour

Здравствуйте Екатерина. На Ваше имя нет резервации, возможно бронирование было на другое имя.Укажите все фамилиии или номер ваучераю С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Прилетаем с семьёй в Ваш отель 17.07.21. Есть ли возможность заселиться в семейный номер с видом на море с доплатой (нас 2 взрослых +дети 14 и 11 лет)?

Здравствуйте Анна. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Семейный номер (2 комнаты разделены дверью) с видом на море стоит 50 за весь период отдыха. Если Вы согласны, пришлите свои данные резервации, чтобы мы подготовили номер для Вас. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Бронь на Крумкачеву Анну (Krumkachova Hanna).Заезд 17.07.Летим от турфирмы Rosting. Принимающая фирма Joyce Tours. Нужны ли ещё какие-либо данные?

Здравствуйте Анна.Мы нашли резервацию на Диану.В системе отметили бронь на семейный номер.По приезду в отель наш сотрудник на ресепшен выдаст Вам ключ на семейный номер с доплатой 50$ на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день! Едем в отель 3й раз есть ли какие-то бонусы?

Здравствуйте Олеся.Для наших постоянных гостей мы предоставляем красные браслеты, хороший номер с видом на бассейн и море, комплимент от отеля в номер, раннее заселение до 14 часов и позднее выселение без дополнительных оплат.Пришлите Ваши данные резервации, чтобы мы отметили Вас в системе. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день, будем у вас на отдыхе с 14 августа в King Tut, у дочки день рождение 19.08,подскажите есть ли комплимент для именинников?

Здравствуйте Лилия.Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Именинников мы поздравляем празничным тортом от шеф-повара во время ужина. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Вчера нам почему то заменили отель, в связи с обстоятельствами непредвиденного характера. Как будто пол отеля закрыли. Выдали документы в другой. Так что мы к вам не едем. Очень жаль

Здравствуйте Инна.Очень жаль.Кингтут находится на реновации сейчас. Надеемся, что Ваш отдых пройдет хорошо, и Вы будите наслаждаться морем и солнцем. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день, по последнему отзыву,турист пишет,что дорога из аэропорта к отелю утомительна, а сколько по времени едет трансфер до отеля?

Здравствуйте Ирина. Долгая дорога это у туристов из России, которые прилетают в Каир, а потом автобусом (примерно 7 часов) до Хургады
Добрый день, Олеся. Прилетаем к вам 05.07.21 г., 3 человека (бронь на BERINTSEVA MV). Возможно ли забронировать двухкомнатный номер с видом на море и балконом на верхних этажах с доплатой за всё время 50$? Из ответов ниже поняла, что это возможно за доплату за все 14 дней -50$.Если возможно забронируйте пожалуйста. Заранее благодарю.

Здравствуйте Мария.На данный момент Вашей резервации нет в системе.Укажите Вашего туроператора, чтобы мы могли проверить.Семейный номер мы Вам забронируем, 50 за весь период отдыха. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Туроператор - Coral Travel. Сам тур с 4 июля, но поскольку дорога долгая через Каир, я предположила, что у вас бронь с 5 июля
Добрый день. Подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца детям и есть ли в отеле утюг?

Здравствуйте Ульяна. По общим правилам детям полотенца не предоставляются, но по запросу гостей мы выдаем полотенца на детей в виде исключения, чтобы отдых туристов проходил с комфортом. Утюг в номер не предоставляется, но можно воспользоваться платными услугами прачечной. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день. Когда планируется закончить ремонт в отеле King TUT ?

Здравствуйте Сергей. Точной даты окончания ремонта и открытия Кингтута на данный момент нет. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день!
Скажите, работает ли душ на пляже? Есть ли анимация?

Добрый день.я была в 2020 году в октябре.душ был.3 шт. на пляже.всегда работал отлично.Анимация тоже былв.Было очень интересно.
Здравствуйте, прилетаем 2 июня. У дочки 4 июня день рождения, есть ли какие то возможности праздника ей? И подскажите отель работает? Закончен ремонт

Здравствуйте Виктория. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Именинников мы поздравляем празничным тортом от шеф-повара во время ужина.Отель Кингтут еще находится на реновации, всех туристов заселяют в Сфинкс. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день. Олеся, хочу поинтересоваться. В ноябре месяце отдыхали вдвоём с мужем в Кинг Тут, нам все понравилось и вот 22.06 летим к вам снова, но уже с детьми и родителями, одним словом большой семьёй. У нас три номера, можем мы расчитывать чтобы номера были рядом, т.к. один наш ребёнок в путевке с бабушкой, соответственно и номер другой.
Так же интересно, можем мы с мужем расчитывать на красные браслеты?
По информации прочитанной, сейчас туристов заселяют в Сфинкс, что будет на нашу дать прилёта Кинг Тут уже или Сфинкс?
И у нас 22.06 в день прилёта годовщина свадьбы, будет ли комплементик от отеля)?

Здравствуйте Алина.Будим рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. Напишите свои данные, чтобы мы отметили в системе Ваши пожелания. Также по приезду в отель сообщите, что нужны номера рядом. Как нашим постоянным клиентам Вам предоставят красные браслеты и комплимент от отеля в номер, а также поздравят Вас с годовщиной. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Проверьте бронь на Andryukhin O .V , прилетаем 26.06.21. , 4 человека. Возможно ли забронировать 2х комнатный номер с видом на море и балконом ? 2этаж. Доплата за все 14 дней -50$ - я правильно понял? Если возможно забронируйте пожалуйста. Удачного дня. Спасибо.

Здравствуйте Олег. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Мы нашли Вашу резервацию и забронировали семейный номер на 2 этаже за 50$ на все время пребывания. Ждем Вашего приезда. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день! Приезжаем к вам 25 мая, бронь на Чернову Марину (2взрослых и ребенок). Это наш второй приезд в отель. Скажите пожалуйста, Какие привилегии для повторного посещения предусмотрены?

Здравствуйте Марина. Вы отмечены в системе как постоянные гости. По приезду в отель Вам предложат красные браслеты и при наличии свободных номеров, заселят раньше, чем положено по международным правилам отелей 14-00. Также Вам предоставят комплимент от отеля в номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. В какой отель мы попадаем в начале июля? И можно ли будет поменять с доплатой номер стандарт на стандарт с видом на море? И что значит повышенной категории отель сфинкс? Есть ли смысл брать путевку в один отель а проживать в другом?

Здравствуйте Татьяна. Отель Кингтут категории-4, а отель Сфинкс категории-5. Поскольку Кингтут находится на реновации, то всех туристов заселяют в отель Сфинкс. Два отеля находятся на совместной территории. Доплата за стандарт номер с видом на море составляет 30$ за весь период пребывания. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Прилетаем 8 июня 2 взрослых и двое детей 11 лет на 13 ночей, забронирован номер стандарт.
1.В каком отеле будем жить?
2.Хочу поменять номер на семейный номер с двумя комнатами.

Здравствуйте Дмитрий. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Всех туристов сейчас заселяют в отель Сфинкс. Семейный номер с двумя комнатами стоит 50$ за весь период пребывания. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 1.06.2021года. Нас заселят в соседний отель? Также проверьте бронь, пожалуйста, на фамилии Ходыревы и Чекановы.

Здравствуйте Кристина. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Мы нашли Ваши резервации на три комнаты отеля Кингтут. По приезду Вас заселят в отель Сфинкс, поскольку Кингтут находится на реновации. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Прилетаем 6 июня 2 взрослых и двое детей (7 и 8 лет) на 19 ночей забронирован номер стандарт. Сколько будет стоить поменять номер на фемели на все время проживания? И 9 июня у ребенка будет рождения, будет ли какой-нибудь комплимент или поздравления от отеля? И что мы можем заказать (за отдельную плату) для праздничного настроения у ребенка

Здравствуйте Надежда. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Семейный номер стоит 50$ на весь период отдыха. Наших именинников мы поздравляем праздничным тортом от шеф-повара во время ужина. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день!
Прилетаем к Вам 21.05.21, 2 взр. и 2 детей 6 и 12 лет, номер стандарт, возможно ли забронировать family room на 3,4 этаже с видом на море? Какая цена?

Сайгашкин Дмитрий

Здравствуйте Дмитрий. Мы нашли Вашу резервацию на имя Алены-2 взрослых+2 детей. Семейный номер с двумя комнатами стоит 50$ на весь период отдыха. Если Вы согласны, мы можем для Вас забронировать номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Добрый день!
Согласны, если возможно то номер с торца здания с видом на море, забронируйте пожалуйста.

Добрый день!
У нас изменилась дата вылета будем у вас в отеле 22.05. примерно в 8-9 утра вашего времени. Прошу сохранить бронь на family room с видом на море.

Добрый день.
Планируем а Вам приехать в последних числах августа на две недели. Буде ...

Здравствуйте. Прилетаем с семьёй в Ваш отель 29.07.21. по 10.08.21 Есть ли возможност ...

Здравствуйте. Прилетаем с семьёй в Ваш отель 17.07.21. Есть ли возможность заселиться ...
Добрый день! Едем в отель 3й раз есть ли какие-то бонусы?

Добрый день, будем у вас на отдыхе с 14 августа в King Tut, у дочки день рождение 19. ...

Вчера нам почему то заменили отель, в связи с обстоятельствами непредвиденного характ ...

Добрый день, по последнему отзыву,турист пишет,что дорога из аэропорта к отелю утомит ...

Добрый день, Олеся. Прилетаем к вам 05.07.21 г., 3 человека (бронь на BERINTSEVA MV). ...

Добрый день. Подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца детям и есть ли в отеле ...

Добрый день. Когда планируется закончить ремонт в отеле King TUT ?

Добрый день!
Скажите, работает ли душ на пляже? Есть ли анимация?

Здравствуйте, прилетаем 2 июня. У дочки 4 июня день рождения, есть ли какие то возмож ...

Добрый день. Олеся, хочу поинтересоваться. В ноябре месяце отдыхали вдвоём с мужем в ...

Здравствуйте. Проверьте бронь на Andryukhin O .V , прилетаем 26.06.21. , 4 человека. ...

Добрый день! Приезжаем к вам 25 мая, бронь на Чернову Марину (2взрослых и ребенок). Э ...

Здравствуйте. В какой отель мы попадаем в начале июля? И можно ли будет поменять с д ...
Здравствуйте. Прилетаем 8 июня 2 взрослых и двое детей 11 лет на 13 ночей, заброниро ...

Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 1.06.2021года. Нас заселят в соседний отель? Такж ...

Здравствуйте. Прилетаем 6 июня 2 взрослых и двое детей (7 и 8 лет) на 19 ночей заброн ...

Добрый день!
Прилетаем к Вам 21.05.21, 2 взр. и 2 детей 6 и 12 лет, номер стандарт, в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте Светлана.Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле.Точной даты окончания ремонта и открытия отеля Кингтуту нет.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся