Здравствуйте Наталья. В аэропорту Вас будет встречать наш водитель с табличкой Вашего имени. Мы пометим в системе Вашу просьбу, и по приезду в отель наш сотрудник предложит Вам все возможные варианты заселения в номер с учетом Ваших пожеланий. Ждем Вашего приезда. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Екатерина. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле снова. У нас есть услуга раннее заселение, и для Вас, как постоянных наших гостей она будет бесплатной. Переселение из отеля КингТут в отель Сфинкс осуществляется за дополнительную плату. Стоимость переселения для Вас будет составлять 40 $ за комнату на все время пребывания. Если Вы согласны, то пришлите свои данные, чтобы мы смогли подготовить для Вас хороший номер с видом на море. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, Мария. На данный момент подогревается бассейн аквапарка. Остальные бассейны по техническим причинам не подогреваются, поскольку наши инженеры устраняют неполадки. Мы приносим свои извинения за неудобства. Как только ситуация изменится, мы Вам сообщим. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо за ответ, будем надеяться и ждать

Доброе утро. Таксисты в аэропорту будут предлагать доехать за 20$. Реально стоимость 5$ за машину и не важно сколько будет человек. Нужно торговаться.

Здравствуйте, Наталия. Встреча в аэропорту с табличкой Вашего имени и трансфер до отеля будет стоить 10 $. Если цена Вас устраивает, то сообщите номер рейса, дату и время прилета, чтобы мы могли организовать Вашу встречу в аэропорту.

Здравствуйте, Мария. Бесплатный вай-фай работает только на ресепшен отеля, но Вы можете приобрести также на ресепшен за 10 $ сим-карту и пользоваться интернетом на всей территории отеля . В каждом номере имеется чайник и каждый день предоставляется 1,5 литра бутылка воды в номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, Елена. Спасибо за выбор нашего отеля для отдыха, мы будим рады приветствовать Вас снова. Для наших постоянных гостей мы предлагаем красные браслеты и привилегии от отеля, такие как более раннее заселение и позднее выселение без дополнительных оплат, номера с хорошим видом, комплименты от отеля в номер. Мы постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным, и Вы могли наслаждаться морем и солнцем. Пришлите Ваши данные, чтобы мы могли подготовить для Вас номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся.

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за выбор нашего отеля, мы будим рады приветствовать Вас и со своей стороны сделаем все, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным. Подогрев бассейнов будет производиться с 23.11.2020. По приезду в отель наш сотрудник предложит Вам все возможные варианты заселения в номер с учетом Ваших пожеланий. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, Елена. Спасибо за выбор нашего отеля для отдыха, будим рады приветствовать Вас. При раннем утреннем вылете гости находятся в номере до момента приезда трансфера (необходимо быть на ресепшен отеля за 15-20 минут). Информацию о рейсе и времени выезда из гостиницы Вы можете узнать на доске объявлений за день до вылета после 19 часов. Проверив информацию о вылете, Вам необходимо заказать завтрак (Breakfast box) на ресепшен, и при выезде из отеля получить его там же. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо большое. До встречи

Здравствуйте Иван. Весь наш персонал очень обходительный и вежливый, грубость и хамское отношение к туристам категорически недопустимо. Мы стараемся обеспечить приятный и комфортный отдых каждому гостю. Данный бармен не числится в отеле. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Кажется, Вы сами ставите вопрос не очень вежливо...Может дело не в персонале?

Здравствуйте Алла. Новогодний ужин необязателен. Если Вы хотите, то можете заказать новогодний ужин в турагентстве или непосредственно в отеле. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, Мария. На данный момент новогоднее меню не составлено и стоимость пока неизвестна. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, Мария. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Сколько Вас будет человек (взрослых и детей), и в каком отеле Вы хотите забронировать номер в Сфинкс или КингТут?
С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, чуть поменялись даты отель кинг тут с 02 декабря по 23 декабря. 2 взрослых. все включено.

Здравствуйте, Мария. Спасибо за выбор нашего отеля для отдыха. Мы будим рады приветствовать Вас в нашем отеле, и со своей стороны сделаем все, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным, а Вы могли наслаждаться морем и солнцем. Пришлите Ваши данные, чтобы мы могли подготовить номер с учетом Ваших пожеланий. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте, Павел. Будим рады приветствовать Вас в нашем отеле. Встреча в аэропорту с табличкой составляет 12 $ . Если Вы согласны с ценой и хотите заказать у нас такси для встречи в аэропорту, пожалуйста пришлите Ваши данные: Ф.И.О., номер рейса и время прилета. С уважением, администратор по работе с гостями, Олеся.

Здравствуйте, Елена. Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле и со своей стороны мы сделаем все, чтобы Ваш отдых был незабываемым, и Вы могли наслаждаться морем и солнцем. Наш отелъ начал официальную работу после карантина 01.08.2020. Нами были предусмотрены меры безопасности от COVID-19 в соответствии со всеми правилами и инструкциями Министерства Здравоохранения. Отелъ готов принять гостей и обеспечить безопасный отдых каждому туристу. В связи с мерами безопасности от COVID-19 еда гостям подается порционно поворами в неограниченном количестве. Все анимационные программы и мероприятия проводятся в отеле в соответсвии с правилами и инструкциями по борьбе с COVID-19 и соблюдением дистанции, также в отеле есть аквапарк, где Вы можите весело провести время. Постоянными гостями отеля считаются туристы, которые посетили наш отель более 4-х раз, но мы делаем все, чтобы отдых каждого туриста проходил комфортно и с удовольствием. Наших имениников мы поздравляем во время специального ужина в ресторане китайской и монгольской кухни с тортом от шеф повара. С уважением, администратор по работе с гостями, Олеся

Здравствуйте, Натали. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и со своей стороны мы сделаем все, чтобы Ваш отдых был незабываемым, и Вы могли наслаждаться морем и солнцем. У нас есть система раннего заселения при наличии свободных номеров. Мы постараемся организовать Ваше заселение как можно раньше. Если при бронировании тура в Вашем ваучере указан стандартный номер, то номер с видом на море или бассейн Вы можите поменять за дополнительную плату. Пожалуйста, отправьте свои данные ваучера, чтобы мы могли подготовить для Вас номер. С уважением, администратор по работе с гостями, Олеся