Questions and answers
All questions - 833
Добрый день! Разрешено купаться в море? Как обстоят дела с акулами? Еду в начале декабря, слышала что пляжи пусты из за угрозы нападения на акул...
Добрый день, на какой электронный адрес можно написать вопросы в отель?

Здравствуйте Анжелика.Можно писать на мою почту: guestrelation@kingtutresorthrg.com. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, мы были в Кинге в 2013 или 2014 году. При повторном посещения Кингтута какие-то "плюшки" положены? Либо если выберем Сфинкс, то аналогичный вопрос.

Здравствуйте Мария.Для постоянных гостей предлагаются красные браслеты,номер с боковым видом на море,раннее и позднее выселение без доплат и фрукты в номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день. В концепции отеля указано работа лобби-бара до 02-00 и лёгкие закуски в лобби-бар с 00-00 до 2-00. Это действует? И возможно ли посещение позднего ужина? Или всё не соответствует заявленной концепции?

Здравствуйте Юлия.Бар в лобби отеля Кингтут и поздний ужин для гостей работает до 00-00. Для тех кто приезжает в отель после 00-00 подаются легкие закуски(булочки или бутерброды) на баре.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
В карточке отеля в описании указано, что бесплатно кальян предоставляется с 15-00 до 17-00. Сейчас эта опция действует?

Здравствуйте Юлия. Эта опция не работает,кальян на территории отеля платный
Здравствуйте, есть в отеле бесплатная сауна и спортзал?

Здравствуйте Евгений.Бесплатной сауны нет, а мини-спортзал бесплатный
Можно ли купить абонемент на месяц на посещение пляжа, без питания, без напитков, просто посещение не разово, а с сразу на 30 дней!

Здравствуйте Лиана.Щтветила Вам в личном сообщении
Здравствуйте! Закончился ли ремонт у вас в отеле? На сайте тез тура написано, что она идет с 2-х сторон и с одной стороны приостановлена? И бар на пляже включает в себя только бесплатные напитки или также и еду(гамбургеры, картошку фри)? Спасибо.

Здравствуйте Алсу.Ремонт закончился,ресепшен и ресторан работает в штатном режиме.Бар на пляже включает алкогольные и безалкогольные напитки, а также во время обеда работет ресторан на пляже, где подается пицца,бургеры и картошка фри.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Есть ли детская анимация?

Мы перед НГ были, тогда была, с 7 вечера до 8 мультики показывали, с 8 детская дискотека

Здравствуйте Инна.В отеле работает детская анимация-с 19-30 до 20-30 просмотр мультфильмов на большом экране, с 20-30 до 21-00 мини - диско. Кроме того, на территорри отеля есть детские площадки и минизоопарк, где детки могут поиграть с нашими собачками. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Есть, но анимация на 3+
Здравствуйте, мы были постоянные гости в вашем отеле с 2010года, последний приезд в 2019году на 21ночь,скажите на сегодняшний день, возможно ли пользование пляжем без проживания в отеле, какая будет цена как для постоянных гостей, также интересует возможность дэй юз? 1взр и реб 5 лет.

Здравствуйте. Стоимость пользования пляжем без проживания с 10 часов утра до 5 часов вечера с обедом составляет 20$ за человека, дети до 7 лет бесплатно. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте, Олеся. У нас куплен тур в ваш отель на апрель, но в связи с обстановкой в Украине, закрыты перелеты. И в Египет из Москвы сейчас наша авиакомпания отменила перелеты. Надеемся к апрелю наладится всё. Какое отношение к русским у вас, после этой заварушки с Украиной? Боимся уже ехать. В некоторых отелях даже русский флаг снимали. Читая отзывы, мнение двоякое об обслуживании, отношении к туристам в вашем отеле. Что вплоть пиво наливают в 150гр (половина пены в котором) стаканчики и один в одни руки, да ещё очередь отстоять за ним? Неужели так со всеми спиртными напитками у вас? Да и на обеде, подойдя за добавкой, чуть ли не отказывают с недовольным лицом? Хотя есть и хорошие отзывы. 😊☹️

Есть ли на данный момент русские туристы в вашем отеле, которые не могут вернуться домой? Какие у них условия?

Здравствуйте Сеня.Надеюсь ситуация с Вашими билетами разрешиться и Вы сможете приехать к нам в отель. Египет на нейтральной стороне конфликта и запрещает любые оскорбления или разжгание ненависти между гражданами Украины,Белоруссии и России.К русским туристам относятся очень хорошо и всегда ждут в гости.На данный момент все застрявшие русские туристы уже вернулись на родину. В отеле есть русские,белорусские и украинские туристы,которые прилетели самостоятьльно.Обслуживание в баре хорошее,персонал вежливый и наливают по просьбе гостей.Очередей никаких нет.В ресторане повара всегда наклыдывают порции по желанию гостей и не жадничают.Если возникают какие-либо проблемы с обслуживанием, то менеджмент отеля сразу все решает. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день! Подскажите когда планируете открыть ночной клуб в отеле Кинг тут? и смогут ли гости отеля Сфинкс его посещать бесплатно?

Здравствуйте Вера.Открытие клуба планирутся примерно через месяц, но точной даты пока нет.Гости пользуются бесплатно территорией обоих отелей.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, сколько будет доплата за стандартный номер с видом на море на 7 ночей?
Забронирован обычный стандартный номер?

Здравствуйте Екатерина.Стандартный номер с видом на море на 7 ночей будет стоить 40$,доплата осуществляется на ресепшен по приезду.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте. Ночной клуб при отеле был он работает. Или где теперь проходят дискотеки.

Здравствуйте Сергей.Ночной клуб при отеле находится на реновации, но есть дискотека до 23-30 в вестибюле отеля Сфинкс, а также платный дискотур с аниматорами.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте..скажите пожалуйста сколько км.от Шератона и как можно туда доехать? ходят ли маршрутки?

Здравствуйте Алена.Примерно 3 км,можно доехать на такси или на маршрутке.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем категория Promo room отличается от стандартов в Вашем отеле?

Здравствуйте Юлия.Категория Promo-это тоже стандартный номер, но без балкона и вид на город.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
I would like to know.
1. The price of Wi-Fi.
2. Is there a reef with fish and corals nearby (on the map 500m).
3. The presence of a hairdryer and an electric kettle in the room.
4. What is the amount of the additional fee for upgrading the room category "Standard"
thanks in advance for replies.
***
Хотелось бы узнать.
1. Цена Wi-Fi .
2. Есть ли рядом (на карте 500м) риф с рыбками и коралами.
3. Наличие фена и электрочайника в номере.
4. Какой размер дополнительной платы, за повышение категории номера "Стандарт"
заранее благодарен за ответы.

1.Wifi 5$ за 3 дня, 2.
Пляж был закрыт, поэтому ничего не могу сказать,купались в лягушатнике. 3.фен есть в номере, чайник по запросу предоставляют.

Здравствуйте Андрей. Платный Wi-Fi, работающий на всей территории отеля, стоит 10$ за неделю и 5$ за 3 дня.На территории есть два пляжа: пляж Сфинкса глубокий,вход с пирса(есть красный флаг, оповещающий об осторожности глубины, а не запрете купаться или закрытии пляжа), пляж Кингтута- пологий вход.Оба пляжа имеет свой кораловый риф.В каждом номере предоставляется бесплатно сейф,холодильник, фен и чайник, а также ежедневно бутылка воды.Дополнительная плата за повышение категории номера зависит от количества ночей, если на 7 ночей-40$ за весь период отдыха, от 8 и более ночей-60$ за весь период отдыха. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте!
Летим к вам в отель King tut 16 февраля. Закончился ли ремонт в отеле? И есть ли какие то бонусы молодоженам?

Здравствуйте Татьяна.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Ремонт закончился,туристов заселяют в номера,ресепшен и ресторан работают.Молодоженам мы предоставляем комплимент от отеля в номер.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте! а отель King открыли?

Здравствуйте Елена.Отель Кингтут открыли, работет ресепшенб бар и ресторан.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Добрый день! Разрешено купаться в море? Как обстоят дела с акулами? Еду в начале дека ...

Добрый день, на какой электронный адрес можно написать вопросы в отель?

Здравствуйте, мы были в Кинге в 2013 или 2014 году. При повторном посещения Кингтута ...

Добрый день. В концепции отеля указано работа лобби-бара до 02-00 и лёгкие закуски в ...

В карточке отеля в описании указано, что бесплатно кальян предоставляется с 15-00 до ...

Здравствуйте, есть в отеле бесплатная сауна и спортзал?

Можно ли купить абонемент на месяц на посещение пляжа, без питания, без напитков, про ...

Можно ли у вас арендовать апартаменты на месяц, без питания? 2 взр и реб 6 лет

Здравствуйте! Закончился ли ремонт у вас в отеле? На сайте тез тура написано, что она ...

Есть ли детская анимация?

Здравствуйте, мы были постоянные гости в вашем отеле с 2010года, последний приезд в ...

Здравствуйте, Олеся. У нас куплен тур в ваш отель на апрель, но в связи с обстановкой ...

Добрый день! Подскажите когда планируете открыть ночной клуб в отеле Кинг тут? и смо ...

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, сколько будет доплата за стандартный номер с ви ...

Здравствуйте. Ночной клуб при отеле был он работает. Или где теперь проходят дискотек ...

Здравствуйте..скажите пожалуйста сколько км.от Шератона и как можно туда доехать? ход ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем категория Promo room отличается от стандарто ...

I would like to know.
1. The price of Wi-Fi.
2. Is there a reef with fish and corals ...

Здравствуйте!
Летим к вам в отель King tut 16 февраля. Закончился ли ремонт в отеле? ...

Здравствуйте! а отель King открыли?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Да, разрешено. Акул нет и не будет, потому что там нет рифа, рыбы очень мало, акулам там делать нечего.
Здравствуйте. В октябре спокойно купались всё, на мелком и на глубоком пляже