Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на мою почту tanaraspaeva@mail.ru
Прилетаем в вашу прекрасную страну и ваш шикарный отель(по отзывам) с 28.06.17г. Заранее спасибо.

Доброго времени суток! Очень понравился ваш отель сыну (20лет) пожалуйста пришлите концепцию отеля и беспокоит анимация (т.к. на сайтах tophotels и tripadvisor очень мало или отзывы негативные об анимации) хотелось бы больше информации об о ней. эл.адрес bedasveta@yandex.ru. Спасибо большое.
P.s. Живя в курортном городе Евпатория, понимаешь, что такое отдыхающие. Вашему отелю терпения, успехов и процветания.

Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в июле. Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту annytik_91@mail.ru

Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 24.06.2017 в 7:00 ч. утра, забронирован номер TRP + 1 CHD/ FAMILY GARDEN ROOM. Заселение в отеле в 14:00. Возможно ли заселение в номер по приезду? Спасибо!!!

День добрый!
Отдыхаем в вашем отеле с 27.06.2017.
Не могли бы вы прислать концепцию отеля на адрес olgkamysheva@yandex.ru .
Заранее спасибо.

Добрый день!

Планируем посетить ваш отель в июле. Нуждаемся в безглютеновом питании. Подскажите, предусмотрена ли у Вас такая концепция питания? Необходимы: паста, пицца, хлеб.

добрый вечер пришлите пож концепцию отеля спасибо

Добрый день,скажите пожалуйста в каком корпусе лучше попросить номер гарден

Хотим приехать к вам в конце августа 2 взр. и 2 детей (9 и 2 года), провести отпуск и отметить день рождение сына 10 лет, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.адрес nika291285@mail.ru

Добрый вечер, дорогие коллеги! Турфирма "Невская панорама" приветствует вас из Санкт-Петербурга, Россия!
Отправляем к вам отдыхать большую семью из 6 человек по линии туроператора BIBLIO GLOBUS (номер брони 118427357442). Даты отдыха с 20.06.2017г по 04.07.2017г.
Это наши постоянные туристы Mr FEDOSOV SERGEI, Mrs FEDOSOVA NATALIA с детьми ULANOV ARTEMII и FEDOSOV FEDOR,
для них забронирован номер FAMILY GARDEN ROOM, а так же их родственники Mrs STULOVSKAIA OLGA и Mr POPOV SERGEI, для них забронирован номер GARDEN ROOM.
Данные гости является нашими vip-клиентами, поэтому мы были очень благодарны вам за проявленное к ним внимание. Туристы просят разместить по возможности рядом, поближе к пляжу, в идеале на 2ом этаже, в комфортабельные номера с хорошим видом. Также Mrs STULOVSKAIA OLGA и Mr POPOV SERGEI являются молодоженами, если у отеля есть возможность предоставить им комплимент по такому случаю, будем весьма признательны. Благодарим за внимание и желаем хорошего дня.

с уважением,
Дарья Кокаровцева
Генеральный директор
ООО "Невская панорама плюс"

Добрый день. Получил ответ, от представителей отеля, который вверг меня в шок.

Номер был забронирован через Букин ком в феврале месяце.

Сейчас представитель отеля ответил :


1. К сожалению, через Booking.com резервация не осуществляется.
2. Звоните напрямую в наш отель на номер 009 444 52 55.

----------------------------------------------------------------------------

Это что за издевательство? Ответьте ЧЕТКО что с моим бронированием. Если оно отменено, так и напишите.
Кому и для чего я должен звонить в отель? Мне скажут, приезжайте, приеду в отдель, там скажут "а кому Вы звонили",
мы не работаем с букин.ком и т.д.

ПРОШУ ЧЕТКО ОТВЕТИТЬ ЧТО С БРОНЬЮ, Я НЕ МОГУ ЕЕ ОТМЕНИТЬ БЕЗ ОПЛАТЫ 100% СУММЫ.

Чтобы не получилось, сейчас отменю, деньги с карты спишут.

ОТВЕТЬТЕ ЧЕТКО И ПО ДЕЛУ, ПОЖАЛУЙСТА.

Добрый день.
Прошу все же уточнить столь абсурдную формулировку по запрету заселения мужчин в сингл?
С чем это связано?

Добрый вечер. Прошу вас уточнить информацию по заселению в номер SGL, т.е. прилечу один. На сайтах бронирования указана информация о том, что отель не заселяет одиноких мужчин. Это правда?? спасибо за ответ.

Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=641596

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на мою почту Ermoshinaalena@yandex.ru Спасибо!!!

Добрый день.

1. С удивлением обнаружил, что отель перестал работать с Букин.ком. У нас забронирован через Букин номер
на сентябрь. Проблем не будет?

2. Писал и в Букин и в сам отель, ни ответа, ни привета. Номер забронирован за 1274$. Деньги с карты до сих пор не списаны.
Как понимаю, списывать их не собираются. Сколько реально мы заплатим по приезду? 1274$, как и было при бронировании или
сумма изменится, пропорционально изменению курса турецкой лиры к доллару за время с момента бронирования?

Спасибо.

Добрый день!
Вылетаем через пару часов с Казахстана
Прошу вас предоставить комплимент от отеля по поводу дня рождения моего сынв.
Все данные я отправила на ваш e-mail.
Очень надеюсь на ваше внимание.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al11796/questions

Здравствуйте!Сегодня забронировали номер в вашем отеле с 13.07на 10 ночей.У меня к вам огромная просьба,со мной едут 2 доченьки 17 лет ,в этом году заканчивают школу и мне бы очень хотелось,если можно,в качестве маленького комплимента от вашего отеля , украсить номер шариками,им будет очень приятно, отдыхали в Амаре Винг резорт в 2014 году,только приятные воспоминания,решили вернуться вновь! Спасибо,всего вам доброго!

Добрый день! собираемся приехать в Ваш отель 23.06.2017 на 9 ночей, семья с маленьким ребенком (2 годика), впервые будем отдыхать с семьей) Ждали этого отдыха очень долго!!!!!!!Возможно ли забронировать коляску, детскую кроватку, конечно же комплимент от отеля ( вино и фрукты) Едим к Вам по рекомендации друзей) мы забронировали номер Garden., если будут свободные места в номере Large Garden сможем ли мы поменять на этот номер? Спасибо!

Прошу прощения, получается если я буду в отеле расплачиваться по карте master kard то с неё будут снимать российские рубли?

Здравствуйте , интересует обмен валюты, принимают ли карты MasterCard, где можно обменять и на какую валюту ? Можно ли просто расплачиваться по карте ?