08:11 04.08.20
Добрый День! Подскажите когда Ваш отель возобновит свою работу?
19:17 02.12.19
Здравствуйте! Прилетим к Вам в начале января, у нас 2 номера, 11 ночей, сколько мы должны заплатить депозит?
20:55 25.11.19
Здравствуйте!
Подскажите,ремонт на набережной закончился? Второй ресторан открыли?
20:46 12.03.19
Больше месяца не могу получить ответы на вопросы!!!
09:24 03.03.19
Подскажите,ремонт на набережной закончился?Открыт ли второй ресторан?
14:57 25.02.19
Добрый день!
Прилетаем к вам второй раз.
Скажите ,будут ли какие привелегии?
Спасибо
17:22 13.01.19
Ответьте, пожалуйста, представители отеля, а то придется отказываться от поездки
17:59 13.01.19
Алла, здравствуйте. Ниже Вам был предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18:48 13.01.19
Спасибо
23:55 12.01.19
Ответы по депозиту разные, то 5000 бат за номер на любой срок, то 1000бат за сутки. Где правда.
17:56 13.01.19
10000 рублей в депозит.
На 12 дней
17:58 13.01.19
Ответ был предоставлен сотрудником резервации отеля Centara Grand Phratamnak Pattaya:
"Здравствуйте, Алла. Спасибо Вам за вопрос. Депозит составляет 1000 батт в сутки за номер. Если пребывание гостей в отеле более 5 ночей, то взимается депозит 5000 за номер за весь период пребывания."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23:53 12.01.19
Приезжаем к вам в два номера: я и муж,дочь с внучкой с 8 февраля по 18 февраля . Сколько будет депозит с нас всех.
17:58 13.01.19
Ответ был предоставлен сотрудником резервации отеля Centara Grand Phratamnak Pattaya:
"Здравствуйте, Алла. Спасибо Вам за вопрос. Депозит составляет 1000 батт в сутки за номер. Если пребывание гостей в отеле более 5 ночей, то взимается депозит 5000 за номер за весь период пребывания."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
14:23 03.01.19
добрый день !в какой валюте можно оставлять залог?
07:40 04.01.19
Здравствуйте! В настоящее время только в батах- 5000, никакая другая валюта не принимается. Как я писала за сутки до отъезда по нашей просьбе, нам вернули 4000 бат, а 1000 в момент выселения. Если забирают не ночью из отеля, то завозят в Дьюти фри, где также можно их потратить. В обменнике на улице еды можно баты перевести обратно в рубли и выгоднее, чем рубли в баты.
13:11 06.01.19
Ответ предоставлен Ti, сотрудником Reception отеля Centara Grand Phratamnak Pattaya: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится только в батах или кредитной картой» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:54 13.01.19
Я не стал парится с обменом для депозита
На карте заблокировали 10000 рублей. Через неделю после убытия деньги вернулись
05:37 19.11.18
Здравствуйте. Скажите пожалуйста имеются ли какие-то скидки для постоянных посетителей. В сети Центара отдыхали 4-5 раз. Пхукет,Паттайя. С уважением Сергей.
14:04 19.11.18
Сергей, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Очень приятно, что Вы любите отдыхать в сети Centara.
Для часто путешествующих гостей у нас действует программа лояльности - Centarathe1Card, которая дает возможность накапливать бонусы и затем тратить их во время отдыха.
Вступление в программу бесплатно при заезде в отель - нужно обратиться на ресепшн.
Подробности - https://centara1card.com/benefit
C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
12:00 30.10.18
Добрый день хотим приехать к Вам в декабре 2018 в четвером с детьми. Подскажите пожалуйста сколько будет депозит за 14 ночей? И подскажите есть ли рядом магазин севен элеван или фэмели маркет?
07:42 04.01.19
5000 бат на любой срок заезда, в пяти метрах от отеля магазин сэвен э лэвен.
16:22 04.10.18
Добрый день!
Хотим посетить ваш отель в начале января 2взр и 2 ребенка( 7 лет и 11 месяцев) по системе HB.
Подскажите:
1. Можно ли нам разместиться в таком составе в номере категории Делюкс?
2. Имеется ли диетический стол в ресторане с овощами на пару? Есть ли в ресторане стульчики для детей?
3. Какая стоимость лежаков на пляже?
Заранее, большое спасибо!
12:53 05.10.18
Алина, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопросы и выбор отеля для Вашего отдыха.
Отвечаю Вам на вопросы:
1 - Можно, размещение в данной категории возможно 2 взрослых + 2 детей
2 - Меню стандартное, но там есть диетически блюда, если у Вас есть конкретные пожелания по диете - пишите заранее, стульчик . для детей есть.
3 - Лежаки арендуются не отелем, а частной компаний, сейчас цена 100 батт за 1 лежак, возможно изменение цены.
Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
19:29 13.09.18
Добрый день собираемся к вам в декабре 2018г на 2 недели,скажите пожалуйста каков будет депозит и есть ли бесплатно лежаки на пляже
10:46 14.09.18
Светлана, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Депозит составляет 1000 батт в сутки за номер, можно оставить в долларах= и евро по эквивалентно му курсу. Возврат производиться в той же валюте.
Лежаки сейчас платные на пляже, в отеле можно бесплатно взять пляжные полотенца.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels7Resorts в России и СНГ.
13:37 14.09.18
Спасибо большое
10:47 28.08.18
Добрый день, уточните пожалуйста, вы предоставляете детскую кроватку для ребенка 2х лет при проживании 2 взр+ ребенок в номере deluxe? спасибо заранее за ответ!
13:50 06.09.18
Ответ предоставлен Swina, Reception отеля CENTARA GRAND PHRATAMNAK PATTAYA: Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель бесплатно предоставляет детскую кроватку в номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18:08 05.08.18
Здравствуйте!
Подскажите все номера Deluxe только с видом на стройку?
11:31 06.08.18
Лилия, добрый день.
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Все номера Deluxe расположены со стороны здания, часть которого имеет вид на город.
У нас нет информации о стройке на территории отеля, оба здания отеля уже давно функционируют. Если у Вас есть информация о стройке - пожалуйста, сообщите более конкретную информацию - для нас это важно.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
21:34 01.08.18
Добрый день!
Мы хотели бы приехать 3 семьи (2 взр + 2 дет) на период с 03.11-16.11. 2018, какой вариант размещения 2 взрослых и 2 детей - 6лет и 12 лет. На сайте дети только до 11 лет размещают в Deluxe room, нам необходимо жить всем вместе. Остальные 2 семьи дети до 11 лет
16:04 16.07.18
Добрый день. Возможно ли купить завтрак, если я не проживаю в отеле и сколько это будет стоить для взрослых и детей 2 года и 5 лет? Ирина
21:16 09.07.18
Добрый день. планируем бронь в отеле с 29 июля по 12 августа, т.е. 14 ночей, номер Deluxe Ocean Vista. Скажите какова будет стоимость депозита, и можно ли оставить в форме наличных. Также интересует хороший ли сигнал wi-fi в номере, так как по вечерам необходимо будет работать. И еще, предоставляются ли какие-то бонусы от отеля в день годовщины свадьбы? Благодарю за ответ.
10:43 10.07.18
Добрый день, дорогой гость.
Спасибо Вам за вопросы и выбор отеля для Вашего отдыха!
Депозит в отеле составляет 1000 батт в сутки за номер, максимально - 300 долларов на Ваш срок проживания.
Депозит можно оставить наличными в баттах, долларах, евро - по эквивалентному курсу. Возврат производится в той же валюте.
Интернет Wi-Fi, скорость средняя по мерках Тайланда.
В честь годовщины свадьбы (как правило это 1, 5, 10, 15, 20, 25 и 50 лет мы предоставляем следующие комплименты:
- При бронировании от 3 ночей и более - фруктовая тарелка, цветы и бутылка игристого вина по приезду
- При бронировании . за 30 дней до заезда дополнительно предоставляется ваучер на 1000 батт на услуги СПА Cenvaree.
Важно - обязательно проинформируйте Вашего агента/туроператора или напишите нам - rsoru@chr.co.th о праздновании годовщины и приложите копию свидетельства о браке
Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
00:09 23.01.18
Здравствуйте! Номер заявки 10668 до сих пор нет ответа ,С уважением ,Маргарита.