Подогреваются бассейны с горками в зимний период ?

И еще один вопрос, подскажите пожалуйста расценки на услуги прачечной

Большое спасибо за оперативный ответ.
Есть еще один вопрос касательно системы Ультра.
Не могли бы Вы выслать карту, к примеру мне на эмейл, с отмеченным месторасположением My Place лаундж, почему-то не могу найти его имеющихся на этом сайте фотографиях карты.
И еще подскажите пожалуйста,
* Бесплатный ужин (фиксированное меню) в ресторанах Fish Market, Pergola, Grill House, Sombrero, Asia House согласно расписанию работы ресторанов при предварительной резервации.

Подразумевается ужин в каждом из перечисленных ресторанов один раз за неделю пребывания?
"Фиксированное меню" означает просто ужин по меню, а не шведский стол, или там входит только какой-то ограниченный набор блюд по сравнению с платным меню?

Доброе утро! 25.08.2015 г. к Вам в отель DREAMS VACATION RESORT SHARM EL SHEIKH 5* прилетают наши хорошие туристы: BRUNKO VADIM, BRUNKO NADEZHDA, BRUNKO ALEKSANDR, BRUNKO ANNA. У туристов 27.08.2015 г. праздник - годовщина свадьбы! Очень прошу, по возможности, сделать им комплимент от отеля. Заранее большое спасибо!!! С уважением, Баева Екатерина, менеджер БалтТур Калининград.

Здравствуйте. Почему в ресторане Вакейшена нету оливкового или любого растительного масла? Уксусы какие-то есть, а заправить овощи нечем. Приходится искать тех, кто что-нибудь жарит и просить у них. Неужели для Египта это такая огромная проблема - оливковое масло для заправки? Да, в Дримсе даже в пляжном баре оно всегда в наличии...... Спасибо.

СКОЛЬКО СТОИТ ИНТЕРНЕТ?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В ОТЕЛЕ ЕСТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ?

Добрый день! Приезжаем семьей 14.08.2015, на 11 ночей. Ваучер № 6969466 оператор CORAL TRAVEL. STARODUBTSEV ROMAN, STARODUBTSEV DMITRII, STARODUBTSEVA OLESIA, GRIGORENKO NATALIA. Хотелось бы воспользоваться комплиментом от отеля "я еду", на поздний выезд из номера, если это возможно!!! Заранее, спасибо!!!

Добрый день, уже спрашивала, но вы не ответили. возможно ли размещение двух пар Марченко и Швайбович (1408 прилет, ультра олл), размещение номеров рядом и входит ли в дополнительные услуги ранее заселение и позднее выселение? спасибо

добрый день, прилетаем 14.08 семья Марченко и семья Швайбович, обе пары по системе "ультра". можем ли мы пользоваться баром от Dreams Beach

Добрый день, недавно подтверждали бронь на 6 человек в вашем отеле, бронь подтвердили все хорошо. Но сейчас мы обнаружили ошибку в написании имени у одного из туристов. Вместе EVGENIIA забронировали на ENGENIIA. Что нам делать? Могут ли из за этого возникнуть проблемы при заселении?

Ирина, спасибо за оперативный ответ ! Просим посодействовать в предоставлении номера с раздельными кроватями поближе к морю .Хотелось бы так же воспользоваться комплиментом от отеля "Я еду" на поздний выезд из номера 22 августа , если это возможно!!! Заранее, спасибо!
С Уважением Татьяна и Елизавета Дюгаевы.

Здравствуйте, едем к вам в отель 12 августа 2015. Хотелось бы проверить бронь .КОРАЛ тревел ваучер 6967480
DYUGAEVA TATIANA. DIUGAEVA ELIZAVETA.Отель выбирали по совету знакомых , которые отдыхали у вас в прошлом году и были в восторге от отдыха .

Добрый день, Ирина!
Приезжаем в Ваш отель 08.08.2015 семьей с ребенком 4 г. Подтвердите, пожалуйста, резерв: KHOMUTOV SERGEI, KHOMUTOVA NATALIA, KHOMUTOV MIKHAIL, ваучер номер 6941582.
Просим, при наличии возможности, разместить в номере поближе к номеру 5025 (в нем с 07.08. проживают наши друзья). Пожелания к номеру: большая кровать, 2 этаж или выше. Спасибо Вам большое.

Добрый день! Приезжаем парой 09.08.2015, на 10 дней, 9 ночей. Просим посодействовать в предоставлении номера с одной большой кроватью,на 2 этаже 52 корпуса. Ваучер №6971481 Frolova Daria, Baboi Artem от 05.08.2015. Хотелось бы так же воспользоваться комплиментом от отеля на поздний выезд из номера, если это возможно!!! Заранее, спасибо!!!

Добрый день! Мы приезжаем к Вам семьей 7 августа 2015г. на 15 дней, 14 ночей. Просим посодействовать в предоставлении номера в 58 корпусе на 1 этаже, где потише, т.к. едем с ребенком! Ваучер № 6963797 Ivanov Dmitpii, Ivanova Larisa, Ivanova Arina. Хотелось бы так же воспользоваться комплиментом от отеля на поздний выезд из номера, если это возможно!!! Заранее, спасибо!!! С уважением, Лариса.

Добрый день! Выезжаем к Вам 4 августа на две недели. Просим посодействовать в предоставлении номера с одной большой кроватью. На 2м этаже. Корпус желательно там, где потише. Pantyushin Vadim, Gubina Anna ваучер №525768 от 23.05.15.
Также с нами едет еще одна пара, по возможности поселить нас недалеко друг от друга Pantyushin Vitalii, Pustynnikova Natalia ваучер № 527290 от 01.06.15. Будем очень благодарны за внимание. С уважением, Анна.

Ирина, добрый день!
Мы сегодня выезжаем из отеля, вылет поздний, посодействуйте пожалуйста в продлении номера до 15.00. Хотели бы воспользоваться комплиментом от отеля, но нам на 6 человек предлагают 1 номер, это не очень удобно, так как мы три семейные пары. О получении комплимента писали заранее, отдыхали две недели
Номера 5004, 5005, 5008
Очень надеемся на вашу помощь.

Здравствуйте ! Летим в Dreams Vacation уже 3 раз, на этот раз на 15 ночей с 7 августа по 22. Убедительная просьба помочь с размещением , 2 номера рядом ,на 2 этаже , 52 или 51 корпус ). Pobol Igor ,Pobol Elena, Pobol Nadezda , Pobol Irina. С Уважением.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Ирина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, а какой вход в море и есть ли горки в бассейне? Мы планируем отдых с двумя детьми - 3 и 5 лет, очень важен вход в море... Спасибо.