Уважаемая Валентина!Купили путевку в ваш отель со 2 января по 11 января,4 человека.Будет ли нам обещанная скидка от 20 до 40% и к кому в таком случае обращаться.Тур покупали у Пегаса.
Кузина Кристина Сергеевна

Добрый день. Мы летим в Ваш отель 22 января 2015 года. Наши имена Khritina Natalia и Khritin Dmitrii.
В сети Dessole (Seti Sharm ) в Шарм-эль Шейхе отдыхали в 2012 году, в том числе в Вашем отеле провели 1 ночь (задержка рейса). что и повлияло на наш выбор отеля для отдыха в январе 2015 г.
прочитали в отзывах по отелю, что тем туристам , которые отдыхают в сети Dessole второй раз, полагаются бонусы. Правда ли это, и какие они?
Спасибо.

Добрый день!) едим в ваш отель , с 31.12 по 09.01 ., petrashova и zatsepin Valentin и Ivan, у мужа 03.01 день рожденье! Есть ли у вас какие либо комплименты от отеля?!)) и еще вопрос какая программа на новогоднюю ночь??? Спасибо заранее за ответы!)

Валентина добрый день можно ли нам по приезду расчитывать на золотые браслеты т.к. в январе 2014г были в RRR.. и к кому нам обраться с этим вопросом?

Валентина,добрый день! Мы будем отдыхать у вас с 24.12.2014-31.12.2014.Едем бабушка с внучкой-SHIROTOVA SVETLANA и KUZOVLEVA ANNA.Большая к Вам просьба,предоставить нам по возможности номер с балконом и красивым видом, чтобы место было не шумное,так как ребёнок,чутко спит.Заранее благодарю Вас и надеюсь,что наш отдых будет незабываемым и мы полюбим ваш отель!

Доброго времени суток! Хотим приехать в ваш отель на новый год, а так же отметить день рождение. Можно ли узнать о новогодней программе, какая доплата за новогодний ужин и что он в себя включает? Спасибо.

Спасибо за ответ! Хотелось бы уточнить, при резервации по прибытию на ресепшене, какова стоимость новогоднего ужина на одного человека? Спасибо.

Здравствуйте. Планирую приехать на отдых 3 января 2015г. Интересует работает ли подогрев бассейнов? Какие есть спа программы? Что входит в золотой браслет и как его получить? заранее благодарю за ответ!

Валентина,добрый день! Я работник турагентства "Орбита М",отправляю к Вам в отель туристов.21.12.2014-31.12.2014.У меня большая просьба,так как они едут с инфантом,просьба по возможности, предоставить номер с Baby cot,с балконом или террасой,с красивым видом из номера,что бы было не шумное место и достаточно удобное для них.Номер брони : 8293334 Фамилии туристов:MIKHAYLOVA ALEKSANDRINA,MAKLETSOV EVGENII,SHARIPOVA KSENIA,MAKLETSOVA VASILISA.Надеюсь очень,что отдых в Вашем отеле им понравится и они так же как и мы полюбят сеть отелей "DESSOLE".Заранее Вам благодарна.Удачного дня.С уважением Марина.

Здравствуйте, на этом сайте была информация по поводу Новогодних и Рождественских праздников в Вашем отеле! А теперь этой бесплатной программы нет! Вы можете прояснить ситуацию с артистами и программой??

Добрый день,Валентина!
Наши туристы заезжают в отель с 04.01.15 по 11.01.2015 Заявка № 8291582 от 16.12.2014
номер Standard Room Garden View.

Просим разместить наших туристов в номер с балконом,очень просят.

Заранее благодарю.

С уважением,
Киселева Татьяна.

Пегас Туристик
г.Оренбург

Здравствуйте Валентина. Мы едим к Вам из Казани 20 декабря семьей Мусатовы: трое взрослых и трое детей (я, супруг, его мама. и наши дети 6 лет и двойняшки которым 3 года). очень хотелось бы вас попросить разместить нас ближе друг к другу, а также к морю , ресторанам и бассейну, все таки маленькие дети. Очень надеемся на ваше понимание. Спасибо. Семья Мусатовых.

Валентина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с новогодней программой? Спасибо! С уважением, Алексей

Доброго времени суток, коллеги.
Прошу подтвердить репитов.
Отдыхали в Хургаде, в отеле Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* в ноябре 2013г. ( MRS IBATULLINA NAILYA, дата рождения 02.07.1986, CHD IBATULLINA ALINA, дата рождения 12.10.2005), браслет не сохранился.

В ваш отель бронь с 21.12.14 по 31.12.14, едут туристы:

MRS IBATULLINA NAILYA 02.07.1986
CHD IBATULLINA ALINA 12.10.2005
MR MIKHAILOV EVGENII 28.08.1985

забронирован номер Standard Room Garden View.


Спасибо.

Добрый День Валентина!забронировано 2 тура в Пирамису на 9 января 9 ночей-на имя Zhuravleva Irina, Nikolay и дети Valeriy, Alexey ))) Brovchenko Vitaliy, Nataliy просим сделать пометку на рецепшене о том что бы получить комплимент от отеля- так как в сети Дессоле 3-й раз в Пирамисе 2_й)))) наши пожелания проживать в комфортном и отремонтированном номере в главном корпусе! Заранее спасибо! Рады вернуться в Ваш отель снова!

Доброго времени суток, коллеги. Прошу подтвердить репитов. Отдыхали в Хургаде, браслет не сохранился, фамилии туристов
MRS IBATULLINA NAILYA 02.07.1986
CHD IBATULLINA ALINA 12.10.2005
MR MIKHAILOV EVGENII 28.08.1985
забронирован номер Standard Room Garden View. с 21.12.14 по 31.12.14г.

Здравствуйте, наши туристы очень любят ваш отель. Сейчас очередные туристы проживают в вашем отеле. У них возникли трудности с номером 0642 MOROZOVA ALESYA. В частности, из 3х кроватей в номере, одна для них лишняя. Эту проблему они решали пол дня. Также они жалуются на уборку низкого качества (не моют полы и везде пыль), нехватку полотенец, банных принадлежностей, из того, что заявлено по концепции в мини баре, нет половины всего, также нет чая и кофе в номере). Туристы давали чаевые персоналу, это не подействовало. Мы просим помочь туристам, чтобы их отдых был комфортным. После нового года друзья этих туристов забронировали тоже ваш отель, боимся, что в случае негативного отзыва, у нас слетят 3 брони, а в сегодняшней ситуации, это потеря для нас важная.

Добрый день Валентина,мы вылетаем к вам 18.12,нас 2 пары,забронировали 2 номера на фамилию Кутлумухаметовы и Игины,хотели бы чтобы нас засели рядом,и где нам лучше заселиться,у нас маленький ребёнок,3 года, и ещё хотели уточнить,я был в Десоле Роял Роджана в шарме,могут ли мне быть бонусы,так как отдыхал в вашей сети отелей, надеемся на ответ

Валентина, приветствую Вас!
Снова беспокоит Анастасия!) Мои туристы вылетают к вам завтра ночью 11.12.14. Хотелось бы уточнить, подтвердили ли их статус (репиторы NENASHEV ANDREI, ORLOVA (NENASHEVA) EKATERINA ) № брони:8251917 . Также направляю Вам номера броней туристов следующих с ними 8251927, 8251910.
Заранее благодарна за беспокойство, надеюсь на Ваше понимание)!
Анастасия!

Валентина здравствуйте!Подскажите пожалуйста,в каких номерах есть тапки и весь спектр туалетных принадлежностей,чайно-кофейный набор? А то многие пишут об ужасных номерах.Собираемся в январе,не хочется негатива.Подскажите ,в январе ветра сильные?Или отель в бухте?Заранее спасибо!Очень ждем отдыха в вашем отеле!!!