Questions and answers
All questions - 2 024
01.07.2023
14:53
Dear colleagues! We welcome you! I am the owner of a travel agency in Russia. I know your hotel well, and many of our tourists, whom we sent to you, were very satisfied with their rest. For example, families: 1. Perevalov 09.06.2023 - 20.06.2023; 2. Stulova+1 18-24.06.2023; 3. Kuznetsov +1 19-25.06.2023; 4. Vekshina+2 23-29.06.2023; 5. Chaplinsky +2 02-08.07.2023 and many others. I want to thank you again for your excellent work! Now I myself - TATIANA FEDOROVA - have chosen your hotel for a holiday in the period from 05.07.2023 to 10.07.2023 (booking number 7132224) and for celebrating my spouse's birthday. Friends are still coming with us: 1. Salov +1 (9566060); 2. Denisov +1 (7132194). I really hope for a warm welcome - there will be only one request - since not all rooms have a balcony - we really want a balcony, and can I bring you something specific as a compliment? See you soon!
01.07.2023
10:17
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды бунгало на пляже?
30.06.2023
11:09
Добрый день, приезжаем на следующей неделе. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат машин? Какая стоимость на сутки и требуется ли залог? В каком размере? Нужны международные права?
Игната
TopHotels Assistant
10.07.23
23:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть прокат машин, но условия следует уточнять непосредственно у компании, которая предлагает прокат." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
13.06.2023
15:17
Едем в Ваш отель, можете сориентировать по стоимости кабана оазис и что включает в себя оплата?
Игната
TopHotels Assistant
10.07.23
23:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Лола! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды кабаны составляет 399 Дирхам в день на группу до 5 человек. Включает в себя пользование индивидуальной беседкой, фруктовую тарелку, обслуживание, алкогольные и безалкогольные напитки, а также обед по специальному меню." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
09.06.2023
10:33
Здравствуйте. Сколько стоит посещение вашего пляжа туристам из другого отеля? Семья 2 взрослых и 2 ребенка.
Игната
TopHotels Assistant
09.06.23
23:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения пляжа составляет 345 Дирхам с человека, для детей с 12 до 18 лет - 200 Дирхам и для детей до 12 лет - 100 Дирхам." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
04.06.2023
18:52
Здравствуйте.
-При покупке номера категории Two Bedroom Family Suite Sea\Pool View, можно ли будет обгрейдить номер, если не устроит вид, т.е. в случае если вид будет на бассейн, а нужен вид на море и как прогарантировать балкон в номере (не аля французский), а полноценный?
-в данной категории номера предполагается зубная щетка, паста, гель для душа, тапочки и халаты?
- бар в номере пополняется напитками (вода/пиво), каждый день?
-депозит за бар взимается?
- читала не помню где, что в данной категории номера, есть опция раннего заезда и позднего выезда, это так? Если нет, можно ли за доплату это организовать?
- по каким дням и какая кухня на тематических ужинах?
- трансфер через вас заказывать аэропорт/отель/аэропорт или самостоятельно? какая стоимость? за сколько дней до прилета озадачиваться этим вопросом?
- про какие сборы/налоги и т.д. нам нужно знать, которые не вошли в покупку тура?
-дресс код есть?
Андрей
Calheta Турист
05.06.23
06:36
Дресс код обычный: не пачкать в лоби и рестике мокрыми плавками стулья)
Сбор есть , баксов 80 (2взр+2 детей)
В этой категории номера , один недобалкон и балкон. За доплату конечно поменяют номер , при условии свободности оного👍
Ирина Козловская
Moscow Турист
20.06.23
19:40
Мы апгрейдили номер до фэмили рум. Вид на море с обеих сторон огромного балкона. Корпус 1 на букву Z начинается название (не знаю как читается), 5 этаж. Мини бар без депозита, но пополняется по запросу. Мы сходили на ресепшен и они поставили себе галочку, чтобы нам пополняли каждый день. Все это без проблем и моих напоминаний
29.05.2023
16:43
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие есть привилегии для гостей номера категории Interconnecting Family Suite?
Игната
TopHotels Assistant
31.05.23
14:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такие привилегии не предусмотрены." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
29.05.2023
16:19
Здравствуйте, скажите пожалуйста действует ли в ресторанах отеля масочный режим?
Екатерина Телегина
Moscow Турист
04.06.23
18:59
Масляный режим? Так пандемия закончилась официально. Нет конечно их уже ни кто не носит.
Игната
TopHotels Assistant
09.06.23
23:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле уже нет масочного режима." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
28.05.2023
13:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN и FAMILY SUITE GARDEN VIEW имеется утюг и гладильная доска??? Больше спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
28.05.23
22:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются утюг и гладильная доска." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
28.05.2023
13:49
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN и FAMILY SUITE GARDEN VIEW имеется утюг и гладильная доска??? Больше спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
28.05.23
22:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются утюг и гладильная доска." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
26.05.2023
15:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли заселиться в номер делюкс,если нас 2 взрослых и 2 детей 11 лет и 8 лет?. Большое спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
29.05.23
14:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое размещение возможно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Евгения Шенсневич
Kostanai Турист
09.06.23
17:27
Здравствуйте. Мы были 2 взрослых и 2 детей 11 и 6 лет. В номере Делюкс была двуспальная кровать, диван и принесли дополнительную кровать
23.05.2023
16:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста, детские коляски предусмотрены на прокат для выхода в город ?
Игната
TopHotels Assistant
26.05.23
00:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно взять напрокат детскую коляску при наличии свободных." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
22.05.2023
17:19
Добрый день! Подскажите пожалуйста в вашем отеле предоставляют переходник для розетки?
rae83
Moscow Турист
22.05.23
20:27
Здравствуйте! Переходник не предоставляют. Там только одна или даже 2 розетки которые подходят для нашего устройство. Лучше брать с собой несколько переходников если у вас несколько гаджетов для зарядки
Игната
TopHotels Assistant
22.05.23
23:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем переходники." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ирина Козловская
Moscow Турист
20.06.23
19:33
Нам предоставили переходник без проблем. Он идёт на 2 наших розетки
22.05.2023
07:01
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста
WI-FI в отеле , на пляже , и в номере если есть, то он платный или нет ?
Заранее благодарен!
Игната
TopHotels Assistant
22.05.23
23:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19.05.2023
10:35
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию Ультра Всё включено? Со скольки и до скольки в барах наливают алкоголь?
Игната
TopHotels Assistant
20.05.23
23:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16.05.2023
14:35
Добрый день ! Хотели спросить мы у вас будем в августе если у нас обратно вылет вечером то мы можем воспользоваться до вечера в ресторане????
Игната
TopHotels Assistant
16.05.23
19:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция заканчивается в 12-00, Вы сможете поужинать за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16.05.2023
14:00
Здравствуйте. Мы у вас будем а августе, хотели спросить если у нас вылет обратно 21-40 вечером, то All card будет действует до вечера???
Игната
TopHotels Assistant
16.05.23
19:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция заканчивается в 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
29.04.2023
13:11
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли услуги няни ,какие условия ,и какие няни ?
Игната
TopHotels Assistant
16.05.23
19:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость услуг няни составляет 125 Дирхам за час, минимум от 3 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.04.2023
15:16
Добрый день. Скажите пожалуйста до какого времени работают бары и какой крепкий алкоголь в них представлен?
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
28.04.23
17:25
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relation отеля Rixos Bab Al Bahr 5*) ответил:
"По работе баров и концепции отеля, ознакомьтесь с файлом ниже".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена
Moscow Турист
11.05.23
12:59
Добрый, только прилетели. Дали распечатку по отелю, в ней указано, что алкоголь с 10:00-01:00. Но в разных барах по времени.
26.04.2023
13:13
Добрый день, подскажите пожалуйста, в каком размере депозит в отеле ( сколько денег брать чтоб понять) и бар в номере платный или бесплатный?
Игната
TopHotels Assistant
26.04.23
23:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. А также мини бар включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01.07.2023
14:53
Dear colleagues! We welcome you! I am the owner of a travel agency in Russia. I know ...
answers
01.07.2023
10:17
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды бунгало на пляже?
answer
30.06.2023
11:09
Добрый день, приезжаем на следующей неделе. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле пр ...
answer
13.06.2023
15:17
Едем в Ваш отель, можете сориентировать по стоимости кабана оазис и что включает в се ...
answer
09.06.2023
10:33
Здравствуйте. Сколько стоит посещение вашего пляжа туристам из другого отеля? Семья 2 ...
answer
04.06.2023
18:52
Здравствуйте.
-При покупке номера категории Two Bedroom Family Suite Sea\Pool View, ...
answers
29.05.2023
16:43
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие есть привилегии для гостей номера категории I ...
answer
29.05.2023
16:19
Здравствуйте, скажите пожалуйста действует ли в ресторанах отеля масочный режим?
answers
28.05.2023
13:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN и FAMILY SUITE G ...
answer
28.05.2023
13:49
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN и FAMILY SUITE G ...
answer
26.05.2023
15:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли заселиться в номер делюкс,если нас 2 взр ...
answers
23.05.2023
16:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста, детские коляски предусмотрены на прокат для выход ...
answer
22.05.2023
17:19
Добрый день! Подскажите пожалуйста в вашем отеле предоставляют переходник для розетки ...
answers
22.05.2023
07:01
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста
WI-FI в отеле , на пляже , и в номере если ес ...
answer
19.05.2023
10:35
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию Ультра Всё включено? Со ...
answer
16.05.2023
14:35
Добрый день ! Хотели спросить мы у вас будем в августе если у нас обратно вылет вечер ...
answer
16.05.2023
14:00
Здравствуйте. Мы у вас будем а августе, хотели спросить если у нас вылет обратно 21-4 ...
answer
29.04.2023
13:11
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли услуги няни ,какие условия ,и какие няни ?
answer
27.04.2023
15:16
Добрый день. Скажите пожалуйста до какого времени работают бары и какой крепкий алког ...
answers
26.04.2023
13:13
Добрый день, подскажите пожалуйста, в каком размере депозит в отеле ( сколько денег б ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды кабаны составляет 399 Дирхам в день на группу до 5 человек." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."