Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения - 15-00. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, стоимость зависит от времени и условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reception отеля Rixos Bab Al Bahr 5* ) ответил:
"Детская кроватка может быть организована после регистрации заезда".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам мы предоставляем торт в день рождения в номер" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно взять напрокат детскую коляску при наличии. Проката самокатов и велосипедов отель не предоставляет" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00, раннее заселение возможно при наличии свободных комнат" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Gulnara! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посетить главный ресторан могут Гости, не проживающие в отеле, только при наличии свободных мест за дополнительную плату 250 дирхам с человека" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что городской налог AED 20.00 за номер за ночь необходимо оплатить при заселении" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть развлекательные программы, но дискотека только для детей" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте. Нет, бесплатного транспорта до Дубая нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет бесплатный трансфер в Моллы" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Добрый день. Мы улетели в первый день Рамадана, по этому не подскажу. Знаю что поменяли время работы главного ресторана. Мы в этом отеле второй раз, ни каких привилегий нет

Здравствуйте. Фен есть, не пользовалась не скажу на сколько хорошо работает. А вот ютюг есть, но еле греется и почти не гладит. Я прям с усилием нажимала, тонкую вещь еще как то можно погладить. Если лен, но не гладит

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть фен, утюг и гладильная доска" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель, поэтому, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу. Наши сотрудники уточнят возможность, а также сообщат актуальную стоимость." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Сумок не дают, пасты нет и щеток нет. Про шатлы не слышал. Ездили на такси в ближайший ТЦ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется набор для чистки зубов. Пляжные сумки не предоставляются. У отеля нет шаттла до какого-либо шоппинг центра, только такси." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте у нас в одну розетку получилось без переходника ,в другую нужен )

Спасибо

Розетки универсальные. Подходят и для разных вилок.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, переходники предоставляются по запросу, бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Да, переходник обязательно нужен!

Добрый день! К сожалению не могу ответить, у меня муж курит, и курил в номере открыв окно., Балкон был французский и портье сказал, что курить можно открыв окно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера отеля некурящие." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Они браслеты вообще не одевают . Номер вы должны освободить но пользоваться вы можете всем

Мы приехали до заселения и нам разрешили пользоваться сразу всем. А вот в день вылета у бара после 12 спросили номер комнаты и сказали что сервис для вас более недоступен (если честно удивился каким образом бармен это понял из всей толпы). Боялись что уедем голодными с детьми, но на обед в 13 нас без проблем пустили (номер комнаты тоже спросили). В общем бар закрыт, а обедать дают.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости освобождают номер в 12-00, затем они могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля, питание не включено." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Нам давали кровать бесплатно ,горшок не просили .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка и детский горшок предоставляются бесплатно по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрено предоставлять номер категорией выше на годовщину свадьбы, но мы предоставляем мини-тортик от отеля в качестве комплимента." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере Делюкс предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные по умолчанию, дополнительная кровать может быть предоставлена за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."