Questions and answers
All questions - 2 024
Добрый день всем! Подскажите, правда, что в в Rixos Bab Al Bahr шампанское стало платным в баре на пляже и в ресторане?
Подскажите стоимость услуг прачечной. К сожалению, нигде не смогла найти данную информацию

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Прайс в приложении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Обязательно ли оставлять депозит?

Депозит не берут. Только туристический налог

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Депозита нет, только туристический налог - рассчитывается из звездности отеля и количества комнат за ночь и умножается на количество ночей
Подскажите пжлст сколько нужно будет оплатить тур сборы в отеле за 2 взр и 2 реб ( 10 лет и 3 года)? Можно ли оплатить картой, выпущенной Российским банком (например картой МИР)? Если нет, то сколько в долларах платить?

в инете пишут 20 дирхам за сутки за номер

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно размер туристического налога составляет 20 Дирхам за номер за ночь. К сожалению, мы не принимает к оплате карты МИР, оплата в долларах будет осуществляться по текущему курсу на момент заезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста. берут ли депозит или тур сбор в отеле ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Размер туристического налога составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
После выселения могу ли я ждать свой рейс на территории отеля просто бесплатно? Не используя бассейн и т.д. Просто посидеть на диване

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ожидать трансфер на свой рейс в холле отеля."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо за ранее предоставленный ответ. Ещё вопрос: можем ли мы после выселения в 12:00 пользоваться бассейном и рестораном? У нас самолёт ночью

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. После 12-00 Гости уже не могут пользоваться услугами отеля бесплатно, только за дополнительную плату."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Имеются ли у вас в наличии в номерах утюг?Чтобы мы сами гладили

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr:
"Здравствуйте, Зарина! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах есть утюг и гладильная доска"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Забронировали через туроператора TuI(FUN&SUN) номер deluxe garden view , 2 взрослых плюс 2 детей (2 и 5 лет), подскажите пожалуйста как дети будут размещены, дополнительная кровать будет предоставлена или предполагается что дети спят с родителями в одной кровати ? Оплачивается ли кровать отдельно? Кровать нам нужна только для старшего ребёнка (5 лет)

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере могут быть предоставлены одна дополнительная кровать и детская кроватка бесплатно либо диван и детская кроватка. Вы можете внести примечания в данные бронирования через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
В море и в бассейне до скольки можно плавать? Летим к вам в конце июля.
И есть ли бесплатный трансфер до Дубай Молл?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr:
"Здравствуйте, Лиана! Благодарим Вас за обращение. Пляжем и бассейнами можно пользоваться с 07-00 до заката. К сожалению, отель не предоставляет бесплатный трансфер до Дубай Молл"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле кальян и входит ли он в концепцию "все включено" или за отдельную плату?

За отдельную плату есть

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть кальян, но он не входит в систему All, а оплачивается дополнительно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 12 августа. Забронирован номер Two bedroom family suite garden view. Скажите пожалуйста, есть ли возможность получит номер С БАЛКОНОМ?

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Доброго дня!
1. Прошу подсказать есть ли в отеле услуги няни для ребенка 3 года 11 месяцев и сколько стоит данная услуга если есть?
2. Примут ли ребенка в RIXY CLUB, тк он еще не достиг 4 лет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость услуг няни в отеле составляет 250 Дирхам в час. К сожалению, оставлять ребенка можно только, начиная с 4 лет, до этого возраста ребенок может находиться в клубе с родителями." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Сколько стоит продление семейного номера при позднем вылете в день отъезда на 3-4 часа ?
Или можно оплатить только шведский стол в обед при позднем выезде в основном ресторане? Ск будет стоить взрослому и ребенку 8 лет ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно стоимость продления до 15-16:00 составляет 600 Дирхам в Семейном номере, но хотим заметить, что продление номера возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу. В отеле предлагается пакеты по продлению проживания, включающие пользование инфраструктурой и обедом, актуальную стоимость и варианты мы рекомендуем уточнить на ресепшен во время Вашего пребывания."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Пожалуйста пришлите мне на эл. почту концепцию отеля в летний период. Спс.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Пожалуйста пришлите мне на эл. почту концепцию отеля в летний период. Спс.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Еду 15 июля. Заполняемость отеля детьми в этот месяц? Гостями отеля? В каком месяце низкая заполняемость отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент заполняемость на июль средняя. Обращаем Ваше внимание, что отель всегда пользуется повышенным спросом, заполняемость может увеличиваться ближе к дате заезда, особенно в выходные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, собираемся в отель в мае. Летим с ребёнком 2 года, вылет ночной, будем в отеле уже в 8-9 утра.
1. Возможно ли заселение раньше 14 часов? 2.Оденут ли нам сразу браслеты ( сможем ли пойти на завтрак ) или придётся ждать время заселения?
1. предоставляет ли отель услугу бесплатный тансфер из аэропорта в отель для номеров категории Two bedrroom family suite sea view?
2. работает ли ночной ресторан на все включено сейчас... мы прилетаем ночью с 1:00-2:00 к вам будет возможность накормить детей и взрослых?
3.есть ли трансфер в дубай? сколько по стоимости и по каким дням недели?
4.есть ли сейчас депозит в отеле?

Добрый день всем! Подскажите, правда, что в в Rixos Bab Al Bahr шампанское стало плат ...

Подскажите стоимость услуг прачечной. К сожалению, нигде не смогла найти данную инфор ...

Обязательно ли оставлять депозит?

Подскажите пжлст сколько нужно будет оплатить тур сборы в отеле за 2 взр и 2 реб ( 1 ...

Подскажите пожалуйста. берут ли депозит или тур сбор в отеле ?

После выселения могу ли я ждать свой рейс на территории отеля просто бесплатно? Не ис ...

Спасибо за ранее предоставленный ответ. Ещё вопрос: можем ли мы после выселения в 12: ...

Здравствуйте. Имеются ли у вас в наличии в номерах утюг?Чтобы мы сами гладили

Добрый день!
Забронировали через туроператора TuI(FUN&SUN) номер deluxe garden view , ...

Здравствуйте!
В море и в бассейне до скольки можно плавать? Летим к вам в конце июля. ...

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле кальян и входит ли он в концепцию "все включено" ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 12 августа. Забронирован номер Two bedroom family ...

Доброго дня!
1. Прошу подсказать есть ли в отеле услуги няни для ребенка 3 года 11 ...

Добрый день. Сколько стоит продление семейного номера при позднем вылете в день отъез ...

Пожалуйста пришлите мне на эл. почту концепцию отеля в летний период. Спс.

Пожалуйста пришлите мне на эл. почту концепцию отеля в летний период. Спс.

Еду 15 июля. Заполняемость отеля детьми в этот месяц? Гостями отеля? В каком месяце н ...

Добрый день, собираемся в отель в мае. Летим с ребёнком 2 года, вылет ночной, будем ...
Очень хотелось бы получить ответ на вопрос! Очень странное отношение к гостям.

1. предоставляет ли отель услугу бесплатный тансфер из аэропорта в отель для номеров ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
В концепцию AI шампанское включено (бесплатно)
Была месяц назад.было- бесплатно.
Нет всё включено
Добрый день. Я к сожалению не смогу ответить на ваш вопрос,тк не пью алкоголь.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входит игристое вино, шампанское - за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels