Жду ваш ответ.

Скорее всего нет, пока что все отели закрыты на полный апрель. Очень мало шансов что в мае их полноценно откроют.

где ответ на мой вопрос

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Nurzhan Urkunbaeva Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Примите к сведению, что гостиница продолжает работать без значительных изменений. Мы ежедневно мониторим ситуацию и сотрудничаем с Департаментом по туризму ОАЭ для максимизации безопасности наших гостей. В гостинице приняты меры для минимизации распространения инфекционных заболеваний, а персонал обучен распознавать первичные признаки заболевания. Как вам известно, наиболее эффективный метод защиты от вируса-личная гигиена. По всей территории гостиницы установлены диспенсоры с антибактериальным средством, рекомендованным Департаментом здравоохранения ОАЭ. Как было указано выше, гостиница внесла некоторые изменения в работу. По указанию Департамента туризма, массовые мероприятия и шоу программы в гостинице отменены. Также, ночной клуб "Inferno" не функционирует. В случае, если вы решите отменить свою поездку-вам стоит обратиться в турагенство для получения детальной информации. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

На момент нашего пребывания , все работало прекрасно! Анимация хорошая, аквапарк тоже. Но мы больше на море время проводили. Да и дети особо не любят анимацию. Но запомнился спектакль Аладдин. Как же было чудесно!

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Kostiantyn Zinchenko Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за обращение. Примите к сведению, что гостиница продолжает работать без значительных изменений. Мы ежедневно мониторим ситуацию и сотрудничаем с Департаментом по туризму ОАЭ для максимизации безопасности наших гостей.

В гостинице приняты меры для минимизации распространения инфекцыонных заболеваний, а персонал обучен распознавать первичные признаки заболевания.

Как вам известно, наиболее эфективный метод защиты от вируса-личная гигиена. По всей територии гостиницы установлены диспэнсэры с антибактериальным средством, рекомендованое Департаментом здравоохранения ОАЭ.

Как было указано выше, гостиница внесла некоторые изменения в работу. По указанию Департамента туризма, масовые мероприятия и шоу программы в гостинице отменены. Также, ночной клуб "Inferno" не функционирует.

В случае, если вы решите отменить свою поездку-вам стоит обратиться в тур агенство для получения детальной информации." С уважением, Помощник Tophotels.ru

К сожалению, практически весь мир на карантине . Не волнуйтесь, как только победим эту бяку, вы поедете в оаэ! Как же я люблю эту страну.

Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Deluxe Sea View имеется двуспальная кровать или две односпальные. В некоторых номерах данной категории имеется диван. Дополнительная кровать предоставляется бесплатно при бронировании номера через туроператора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброго дня.
Да, на ресепшн, при заселении спрашивают - застелить диван, который ывает в номере или нужна будет доп.кровать.

Нам все предоставили. Нас было 7-ро. Хотя и номер был 2ух комнатный. Сервис очень на высоте!

У нас трансфер входил в стоимость путевки. Не знаю даже сколько будет стоить.

Вы знаете, отель ориентирован на гостей, поэтому смело можете попросить о позднем выезде. Вам не откажут в большинстве случая. Это бесплатно.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Nino Guest Relation Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле предпринимаются все необходимые профилактические меры. Персонал отеля обучен выявлять подозрительные случаи и действовать с целью недопущения распространения вируса" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Прилетели из этого отеля неделю назад.
В ОАЭ было все спокойно, как в отеле, так и в городе. Людей в масках очень и очень мало.
Дезинфецирующие растворы в автоматах есть в местах массового пользования.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Eliza Omurbekova Guest Relation Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время выселения 12.00. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость зависит от количества часов и категории номера. Например, стоимость продления номера категории Deluxe составляет около 250 Дирхамов до 14.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта Дубая в отель для 4 взрослых и 2 детей составит 475 Дирхамов. Трансфер необходимо бронировать за 48 часов до прибытия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Rana отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга трансфера в Дубай Молл. Стоимость трансфера составляет 157 Дирхамов с человека в обе стороны. Если ребенку требуется дополнительное место, то стоимость трансфера такая же как и для взрослого."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Rana отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Стандартное время заселение - 15.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Saltanat Bersugurova Front Office Supervisor: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера гости могут пользоваться услугами отеля без дополнительных оплат." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Saltanat Bersugurova Front Office Supervisor: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Deluxe не гарантируется диван. но мы всегда стараемся предоставлять номера с диваном для гостей с двумя детьми." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нас накормили , и отправили на пляж, заселили в 14:30

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Kostiantyn Zinchenko Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Наши гости могут пользоваться всеми услугами гостиницы сразу по прибытию в гостиницу. Ждать заселения не нужно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нас и заселили без проблем, сразу.
Но сразу по прилету предложили позавтракать. Без проблем.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Saltanat Bersugurova Front Office Supervisor: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Поздний выезд до 18:00 стоит 750 дирхам. Позднее выселение после 18:00 составляет оплату полных суток." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Контакты: +971507150297 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь. Instagram: @renat_dubai_uae

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Anarbek Nazarbekov Concierge Supervisor: "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Спешим сообщить о том, что отель не берет депозит с гостей при заезде, но гостям необходимо оплатить туристический сбор, который составляет 20 дирхам за ночь за номер при заезде. В вашем случае это будет 180 дирхамов ОАЭ (AED 20 x 9 ночей). Также хочу сообщить, что оплату за туристический сбор можно произвести в отель на стойке Ресепшн (как наличными, так и кредитной картой) и можно оплатить в долларах, евро или дирхамами" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Депозит с номера 20 дерхам за одну ночь. Считайте сколько у вас ночей. Мы платили картой. Берут и наличными, рядом платили долларами по курсу. Депозита нет.

20 дирхам за ночь налог . 500 залог вернут при выезде если не используете

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"