Questions and answers
All questions - 2 024
Хотим ехать 28 августа на момент выезда ребенку 13лет но 30 августа исполниться 14 отель поднимет цену на ребенка .
Добрый вечер, отдыхали в Rixos the Palm, нам очень понравилось, отзывами о Saadiyat недодольна, выбрали Ваш Отель на октябрь 2019. Подскажите концепцию отеля.

Будете разочарованы, если отдыхали в Rixos the palm. 2 абсолютно разных отеля. Только название rixos одно и всё. К сожалению, мы были в той же ситуации и будьте к этому готовы. Приятного отдыха
Здравствуйте , собираемся в риксос баб по бахр, очень интересуют марки бесплатного алкоголя, пиво виски ром водка , спасибо !

Все их производство, качество никакое, что то более приличное за деньги, пиво хорошее!
добрый день забронировали у вас номер с 10 по 19 августа Two Bedroom Family Suite на 4 взрослых , предоставляет ли отель для этой категории номеров бесплатный трансфер из аэропорта дубая в отель и обратно? Если да то как им воспользоваться?
Прочитала отзывы о вашем отеле и не много испугалась. неужели все так плохо? Пишут что много медуз, что с детьми никуда не пускают, номера не убирают, полотенца не дают... Ротовирус и коксаки гуляет по отелю. Есть невозможно и ужасные очереди. Это так?

Я не представитель отеля, но отдыхала там и писала отзыв. Честное слово,то ужасный отель и самые бездарно потраченные в моей жизни деньги. Если вы были в нормальной турецкой пятёрке, то этот "риксос" даже рядом не стоял.

Поражаюсь негативным отзывам . Бываем в Турции часто, в люксовых отелях. В Турции в Риксосах была . Да, здесь скромнее питание, но есть и свои плюсы . Если открылся основной ресторан, то вообще красота, там вид шикарный , если на улице столик выбрать. Нашей семье очень понравилось. С удовольствием вернёмся . Сервис, рестораны а ля карт, вечером живая музыка .
Здравствуйте! Планируем поездку в отель с 3 детьми: 5,4 года и 8 месяцев на конец сентября. Действительно много медуз и как обстоят дела с ротовирусом? Можно ли концепцию? Заранее спасибо!

отдыхали в августе. медуз нет

Добрый вечер,медуз нет,ротовирус возможен если ребенок случайно нахлебаетмя воды в бассейне, соблюдать гигиену элементарную, пить воду из бутылок.в море ротовируса нет
Здравствуйте. 16.08 летим к вам на 10 дней 2 взрослых и 2 детей. Можно ли получить концепцию? Есть ли дресс код?

Здравствуйте, пожалуйста вышлите концептицию отеля на октябрь 2019 года. vikakravtsova@mail.ru будем у вас отдыхать с 7 октября, интересует все по отелю, детской анимации, пляжу и питанию

почитайте мой отзыв
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 11.10. Скиньте пожалуйста на почту : Valera-penza77@yandex.ru концепцию отеля
Здравствуйте. Пишут, что появился трансфер в Дубай мол. Можно узнать расписание , часы поездки. Автобус или минивэн? Спасибо

Здравствуйте, я не представитель )) такой же турист! С 11 утра до 5 вечера вы будете в Дубай молле , запись на автобус по прилёте желательно , желающих очень много, этот микро автобус всего на 8 человек с детьми кстати считается , у них запрещено на коленках ездить.

Здравствуйте. Посмотрите фото из моего отзыва. Там условия трансфера написаны.

Уважаемая Айнагуль!
Здравствуйте из Риксос Баб Аль Бахр!
Спешим Вам сообщить, что автобус от гостиницы до Дубаи Мол, предоставленый торговым центром, курсирует по следующему расписанию: Пн, Вт, Ср, Чт, Сб отправление из Риксос в 10:00, отправление из Дубаи Мол в 17:00. Автобус расчитан на 45 человек (никак не 8). Запись производит наша служба консьержей. Автобус безоплатный.
С уважением
Риксос Баб Аль Бахр
Здравствуйте. Пишут, что отель арендовал второй пляж, где нет медуз. Долго ли до него ехать и как часто трансфер? Второй вопрос, когда откроется основной ресторан после ремонта?

Добрый день, ресторан открылся 16.06. На второй пляж 5-10 минут на комфортабельном автобусе. Посмотрите истории в Инстаграм bvpkst , выкладываю прямые эфиры с отеля

Основной ресторан открылся 15.06 мы как раз были в это время в отеле. Что касается второго пляжа, до него ехать минут 7-8, но людей много ездит и будьте готовы стоять в автобусе. Что касается самого пляжа, во время прилива там можно купаться, медуз нет, но во время отлива там будет ил и острые камни. При нас девушка сильно порезала ногу об камни, спасатели на берегу обрабатывали ногу.

Уважаемая Айнагуль,
Правлением Риксос Баб Аль Бахр было принято решение об аренде пляжа за пределами гостиницы в 10 минутах езды от гостиницы. Пляж полностью оборудован (душ, кабинки для переодевания, бар с едой и напитками, уборные, лежаки) для удобства наших гостей. Автобус курсирует от гостиницы каждые 30 минут начиная с 8:00 утра (последний автобус в гостиницу в 17:00).
Также примите ко вниманию, что ресторан Seven Heights был открыт после ремонта с 15,06,2019.
С уважением
Администрация

Спасибо всем за ответы!
Добрый день! Летим к вам 4 раз 19 июля будем у вас, 2 взрослых 2 детей,
одному из детей 2 года, хотела узнать, есть ли у вас горшки для детей?

Нет горшков

Добрый день, да есть. Мы тоже пользуемся, напишите на сайте отеля, запрос на горшок

Уважаемая Анастасия.
В гостинице есть ограниченое количество горшков, ванночек, детских кроваток, которые предоставляются по запросу гостей после регистрации в гостинице.
С уважением
Администрация
Здравствуйте. В конце сентября есть медузы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День!
Для отеля такого уровня как RIXOS,Вам должно быть стыдно!
Оставляя вопросы без ответов, от постоянных гостей отеля, также как и потенциальных гостей!!!!!
Менеджеры отеля, АУ! Проснитесь уже наконец!

Добрый день, я не представитель отеля, а турагент, но нахожусь в данный момент здесь на отдыхе с семьёй. Отель загружен на 100 % и скорей всего все менеджеры загружены
Добрый день, планируем с семьей отдых в этом отеле с10 июня 2019 года, скажите вечерняя программа для детей и взрослых есть? Дневная анимация?

В отели есть детская комната, мини бассейн.Есть анимация .

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Rimond Службы Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что каждый день в нашем отеле действует обширная развлекательная программа для детей и взрослых, которая действует как днем, так и вечером. Расписание и виды программы различные каждый день. Например, для взрослых предлагаются фитнес, пляжный воллейбол, аквааэробика, водное поло, зумба, йога, дискотека, вечерние представления. Для детей работает детская площадка, игры и упражнения в бассейне, мини-диско, кино, музыкальные игры."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, предоставляется ли отелем бесплатный трансфер из аэропорта Дубая и обратно в аэропорт после окончания отдыха?

Нет

Ответ предоставлен Mr. Taha, Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR по телефону (+971 7 202 00 00):
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта в отель для Гостей номеров категории Family. Пожалуйста, уточните данный вопрос у Вашего туроператора."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте.Приобрели путевки в отель Rixos Bab al Bahr с 31 мая. Покопавшись в вопросах о концепции отеля 2019 года ,ужаснулась! Коктейль Мохито за отдельную плату?? Или я крепко ошибаюсь? В отелях 4* этот напиток разного качество выдается без дополнительной платы.Так же вижу информацию о номерах без балконов?В описании номеров на разных сайтах а также у туроператора -все номера с балконом.Это что за 'номер'такой? В отеле Rixos Sungate сразу предупреждают о таких номерах и стоят они гораздо дешевле.Эти вопросы и к Менеджменту отеля и к Туристам.Если барная карта действительно такая как выслал Менеджер и такие проблемы как очереди,ротовирус до сих присутствуют в отели,мы срочно поменяем отель.

Насчёт коктейлей ошибаетесь, во всех барах и мохито в том числе бесплатные. Номера премиум все с балконом, а Делюкс 50/50. Как повезёт, мы просили с балконом, нам дали. Насчёт ротовирусов: каждый второй чихает, кашляет. Мы приехали сюда абсолютно здоровыми, вот неделю уже лечимся. Очереди в столовке не критичные, люди сами их создают на ровном месте, а вот чтоб записаться в аля-карте, нужно отстоять очередь)))

Мохито бесплатно. Номера без Балконов есть. Другу с ребёнком выдали такой ходили ругаться в скорое обменяли

Номера не все с балконом, но лучше номер просить на бассейн или залив, во двор ,на дорогу ужас. Если Вам выслали меню бара, то напротив есть буква F, входит систему все вкл. Внизу ссылка . (4 коктейля по системе )

Ездили с двумя детьми(возраст 6 и 3), и специально не водили их в бассейн (думаю основной источник таких вирусов) купались исключительно в море и дети не болели. А так отель классный!
Доброе утро! Собираемся в этот отель в начале июня. Хотела бы узнать, куда должны выходить окна, чтобы номер был с балконом? Заранее спасибо
Мы не рекомендуем ехать в этот муравайник. Всегда будете искать стол чтобы покушать, бассейны полны людей, вообщем везде в этом отеле будете отвоевывать свое место под солнцем! Как нам сказали завсегдатые отеля сменился турецкий менеджмент на индусский и пошло все по накатанной.

Во двор, не на дорогу
Здравствуйте , отдыхали у Вас 4 года подряд , первый год были в восторге , позже стало чуть меньше анимации для взрослых и детей, скажите пожалуйста , в этом году также планируем отдохнуть у Вас ....есть ли в меню в главном ресторане море продукты?... какая анимация проводится для детей и взрослых ? Спасибо !

Здравствуйте, обязательно приедьте в пятый раз, чтобы почувствовать все изменения на себе. Основной ресторан на ремонте, и теперь в рыбные дни вместо крабов и креветок дают треску и пангасиус)))

Хотим ехать 28 августа на момент выезда ребенку 13лет но 30 августа исполниться 14 от ...

Добрый вечер, отдыхали в Rixos the Palm, нам очень понравилось, отзывами о Saadiyat н ...

Здравствуйте , собираемся в риксос баб по бахр, очень интересуют марки бесплатного ал ...

добрый день забронировали у вас номер с 10 по 19 августа Two Bedroom Family Suite на ...

Прочитала отзывы о вашем отеле и не много испугалась. неужели все так плохо? Пишут чт ...

Здравствуйте! Планируем поездку в отель с 3 детьми: 5,4 года и 8 месяцев на конец сен ...

Здравствуйте. 16.08 летим к вам на 10 дней 2 взрослых и 2 детей. Можно ли получить ко ...

Здравствуйте, пожалуйста вышлите концептицию отеля на октябрь 2019 года. vikakravtsov ...

Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 11.10. Скиньте пожалуйста на почту : Valera-pen ...

Здравствуйте. Пишут, что появился трансфер в Дубай мол. Можно узнать расписание , час ...

Здравствуйте. Пишут, что отель арендовал второй пляж, где нет медуз. Долго ли до него ...

Добрый день! Летим к вам 4 раз 19 июля будем у вас, 2 взрослых 2 детей,
одному из де ...

Здравствуйте. В конце сентября есть медузы?

Добрый День!
Для отеля такого уровня как RIXOS,Вам должно быть стыдно!
Оставляя вопр ...

Добрый день, планируем с семьей отдых в этом отеле с10 июня 2019 года, скажите вечерн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, предоставляется ли отелем бесплатный трансфер из ...

Здравствуйте.Приобрели путевки в отель Rixos Bab al Bahr с 31 мая. Покопавшись в вопр ...

Доброе утро! Собираемся в этот отель в начале июня. Хотела бы узнать, куда должны вых ...

Здравствуйте , отдыхали у Вас 4 года подряд , первый год были в восторге , позже стал ...

Здравствуйте! Забронировали номер в Вашем отеле на сентябрь 2019 г.
Пришлите пожалуйс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте ,бронировать тур с возрастом 14 лет ,возможно цена изменится