Questions and answers
All questions - 3 086
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель в первый раз, не могли бы Вы выслать концепцию отеля на лето 2018 и карту отеля.
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель в первый раз, не могли бы Вы выслать концепцию отеля на лето 2018 и карту отеля.

Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл. почты, чтобы мы смогли отправить ва карту.
Спасибо.

svetulina_81@mail.ru

Отправлено.
Рассматриваем ваш отель на август ,прошу выслать концепцию отеля на почту larissa427@yandex.ru

Уважаемая Лара!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день.
Приезжаем к вам на отдых 14.07.18г. Будьте добры, вышлите на почту vitaliknv74@gmail.com концепцию на лето 2018г и план отеля. Заранее спасибо.

Уважаемый Виталий!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! В середине июля приезжаем семьей к вам на отдых. Прошу на эл. адрес karianda@mail.ru выслать концепцию и карту отеля. Заранее, благодарю, Ольга.

Уважаемая Ольга!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля 2018 и карту отеля Amaro4kin@mail.ru. Планируем отдохнуть в Вашем отеле в первых числах сентября с женой и ребёнком 1год 10 месяцев. Посоветуйте пожалуйста где будет удобней и не шумно проживать с ребёнком?

Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Выбор номера зависит от Ваших предпочтений, везде есть свои плюсы. Если Вы любите быть ближе к природе, тогда лучше в бунгало.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте Анастасия! В отзывах пишут много хорошего о Вас!) Я с семьей приезжаю в Ваш отель 19 июля 2018 г. Нас четверо- двое взрослых,ю одна девочка подросток (13 лет) и сын 1 годик. Выбрали Ваш отель из за ориентированности на детский отдых. В агентстве просили дать нам номер в главном корпусе, так как был прецедент с бунгало. Вопрос: сможем ли мы комфортно разместится в стандартном номере и правильный ли мы сделали выбор отказавшись от бунгало? Насколько шумно в главном корпусе и хорошая ли звукоизоляция в номерах?! Спасибо!)

Уважаемый Владимир!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Вам должно быть очень удобно в главном корпусе. Номера здесь больше, на шум никто не жалуется. Вы напишите фамилию брони.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый вечер. Приезжаем 11 июля вечером,я и две дочки 17 и 7 лет.У нас забронирован номер club room bay window. Возможно ли размещение на 3 отдельных кроватях?

Уважаемая Виктория!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста дату заезда и фамилию брони, мы передадим пожелание.
Спасибо.

Добрый день,дата заезда 11.07.2018 г. Фамилия:NAZAROVA.

Уважаемая Виктория,
Пожелание передано в отдел по распределению номеров.
С нетерпенеием ждем встречи с Вами.

Добрый день! Большое спасибо.)

:)
Анастасия, публично снимаю все вопросы, касающиеся Вашей работы! Спасибо огромное за помощь! Первые сутки пребывания в данном отеле были катастрофически испорчены персоналом, но сегодня Анастасии удалось реально решить все вопросы с должным терпением и пониманием. Искренне спасибо большое за помощь.

Ксения, желаем Вам приятного отдыха!
Анастасия, «спасибо» за помощь! Просили тихое место, Вы собирались поспособствовать. Сегодня заехали с ребёнком, сотрудники пытались заселить в номер напротив громкой вонючей кухни соседнего отеля. «Супер» клиентоориентированность! Главное - публично хорошо сказать.

Уважаемая Ксения,
Простите, пожалуйста. Просим подойти Вас на рецепшн, Вам поменяют номер.
По всем вопросам Вы сможете обращаться в отдел по работе с гостями слева от рецепшн или по тел 2424.
Желаем Вам приятного отдыха.
Доброго времени суток! Вопрос: за какой период времени до начала отдыха в отеле можно забронировать шатер и какова его стоимость? Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 и карту отеля на эл.почту olga79-072@yandex.ru. Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,Анастасия, подскажите пожалуйста, насколько комфортно в шатре на пляже днем (в жару)? Как обстоят дела с детскими вирусами сейчас? Какова была ситуация в июле 2017 года? Планируем поездку с ребенком 1,5 года. Очень опасаемся отеля с "детской концепцией" по причине наличия большого количества детей и, следовательно, вирусов.
И вышлите, пожалуйста, концепцию отдыха на лето 2018 на почту evgeniyaishmakova@gmail.com. Спасибо.

Уважаемая Евгения!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Шатры на пляже очень удобны для семей с детьми, так как они рядом с морем и там всегда продувает. В данное время. так как у нас детский отель, у нас 700 детей в отеле. Конечно всякие случаи заболеваний случаются к сожалению. Ни от чего нельзя быть застрахованным.
Если у вас еще будут вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными!
Анастасия! Написала Вам на почту - ответа нет. Быть может письмо затерялось?

Уважаемая Ксения!
Вчера мы вам ответили на почту, видимо письмо до вас не дошло.
Мы постараемся дать Вам подходящий номер.
С нетерпенеием ждем встречи с Вами!
Вышлите, пожалуйста, карту отеля на vovochka.evseev.1970@mail.ru. Спасибо.

Уважаемый Владимир,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Доброго времени суток, Уважаемый отель !
Подскажите, пожалуйста, что используется в качестве дополнительного места в номере CLASSIC PLUS(STD.MAIN BUILDING GARDEN VIEW+PAVILLION) ? Спасибо.

Уважаемый Владимир,
В номере будет поставлена дополнительная кровать.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Будьте любезны, концепцию и карту отеля на infinity585@mail.ru. Спасибо!

Уважаемая Юлия!
Благодрим Вас за инетерс к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста кому и куда можно написать пожелания по номеру(наличие детской кроватки,горшка и тд).Приезжаем к вам 30.06

Уважаемая Ксения!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Пожелание по номеру можно написать сюда.
Принадледности заказать можно будет по приезду на рецепшн или в отделе по работе с гостями.

Хотели бы тихий номер в главном корпусе,чтобы не было шума от соседних отелей и так далее.Детскую кровать,горшок и сушилку для белья можно попросить на ресепшн по приезду,я правильно поняла?

Уважаемая Ксения,
Напишите, пожалуйста, фамилию брони, чтобы мы смогли передать пожелание.
Да, верно, принадлежности можно заказать по приезду.

Фамилия Kuvshinkina(Кувшинкина),№ брони 2111539
Также хотели бы попросить если это возможно поселить рядом с нами наших друзей,которые прилетят на следующий день 01.07,которым мы порекомендовали ваш отель: Pilkov(Пилков) № брони 2111537
Заранее премного благодарны!

Уважаемая Ксения!
Пожелания по номеру переданы в отднл по распределению номеров. Так как у Вас забронированы номера в бунгало, заселение в главный корпус не гарантируем, но если возможность будет, наши коллеги постараются это сделать.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
Добрый день! Приезжаем к Вам 9 июля. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту отеля.

Уважаемая Елизавета,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста, Вам адрес эл.почты. Спасибо.

liza.strygina.98@mail.ru

Уважаемая Елизавета, отправлено!
Здравствуйте! Мы с семьей (2 взрослых и подросток 15 лет) едем в Турцию 15-й раз, но ваш отель выбираем во второй раз. Нам у вас очень понравилось. Ждут ли нас какие-нибудь бонусы? (Типа шале на море, бесплатный a la cart рестораны)

Уважаемая Сабина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем очень рады принимать Вас вновь.
Как повторным гостям в номер Вам принесут вино и фрукты. Также Вы сможете 1 раз бесплатно посетить а ля карте ресторан.
Если у Вас есть пожелание по размещению пишите нам, будем оказаться полезными.
Добрый день! Прилетаем в отель 1 июля : 3 взрослых и З детей. Можно получить на электронную почту план и концепцию отеля? Можно ли организовать заселение в номер, расположенный в «тихой» части корпуса, и без запахов кухни, так как младший ребёнок Днём спит, кондиционером пользоваться проблематично, так как у ребёнка хронический тонзиллит. Заранее спасибо! В отель приедем впервые, очень надеемся на отличный отдых.

Уважаемая Маргарита!
Мы очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста, адреч почты на который можно отправить карту и концепцию.
Напишите фамилию броней, чтобы мы смогли передать пожелание по размещению.
Спасибо.

Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель в первый раз, не могли бы Вы выслать концепцию оте ...

Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель в первый раз, не могли бы Вы выслать концепцию оте ...

Рассматриваем ваш отель на август ,прошу выслать концепцию отеля на почту larissa427@ ...

Добрый день.
Приезжаем к вам на отдых 14.07.18г. Будьте добры, вышлите на почту vita ...

Добрый день! В середине июля приезжаем семьей к вам на отдых. Прошу на эл. адрес k ...

Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля 2018 и карту отеля Amaro4kin@mail.ru. Пла ...

Здравствуйте Анастасия! В отзывах пишут много хорошего о Вас!) Я с семьей приезжаю в ...

Добрый вечер. Приезжаем 11 июля вечером,я и две дочки 17 и 7 лет.У нас забронирован н ...

Анастасия, публично снимаю все вопросы, касающиеся Вашей работы! Спасибо огромное за ...

Анастасия, «спасибо» за помощь! Просили тихое место, Вы собирались поспособствовать. ...

Доброго времени суток! Вопрос: за какой период времени до начала отдыха в отеле можно ...

Добрый день,Анастасия, подскажите пожалуйста, насколько комфортно в шатре на пляже дн ...

Анастасия! Написала Вам на почту - ответа нет. Быть может письмо затерялось?

Вышлите, пожалуйста, карту отеля на vovochka.evseev.1970@mail.ru. Спасибо.

Доброго времени суток, Уважаемый отель !
Подскажите, пожалуйста, что используется в к ...

Здравствуйте! Будьте любезны, концепцию и карту отеля на infinity585@mail.ru. Спасибо ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста кому и куда можно написать пожелания по номеру(нал ...

Добрый день! Приезжаем к Вам 9 июля. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту ...

Здравствуйте! Мы с семьей (2 взрослых и подросток 15 лет) едем в Турцию 15-й раз, но ...

Добрый день! Прилетаем в отель 1 июля : 3 взрослых и З детей. Можно получить на элект ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл. почты, чтобы мы смогли отправить ва карту.
Спасибо.
zxadjieva@mail.ru
Отправлено