Questions and answers
All questions - 3 086
Добрый день.Скажите, есть ли в магазине при отеле детские йогурты для детей от 1 года?Заранее спасибо.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, для ребенка 2,5 года детский клуб работает по какой системе, в какое время, нужно ли присутствие взрослого?
Сколько стоят услуги няни?
Надо ли заранее заказывать в номер кроватку?

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Детей в комнате для самых маленьких оставляют с 3х лет. Режим радоты 10:00-12:30 и 14:00 - 17:00.
Няня стоит 15 долларов в час. С увеличением времени есть скидка.
Кроватку можно заказать по приезду, заранее не нужно.
Напишите, пожалуйста, дату приезда и фамилию брони. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Наталья!
Надеемся, что Ваш отдых прошел замечательно.
Желаем Вам всего гаилучшего и надеемся на новые встречи с Вами!
Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля, или в пешей доступности магазин где можно приобрести надувные круги, пустышки и памперсы!
Спасибо.
Очень не хочется все тащить с собой.

Уважаемая Юлия!
Да, на территории отеля есть магазин, где можно все купить.
Добрый день, подскажите пожалуйста цены на платный спа и шатры. burburik@yandex.ru
И Вопросы
1. в номерах CLUB STANDARD в описании в концепции написано покрытие пола ламинат или ковролин. В каких номерах ламинат?
2. Если жить с малышом на втором этаже в CLUB STANDARD( я предполагаю ламинат там) внизу есть место где оставить коляску?
Спасибо.

Мне Анастасия прислала : Стоимость павильона на пляже в этом году будет составлять 60 долларов в день, 350 за неделю.
Но есть нюанс: в отеле есть номера STANDARD ROOM CLASSIC PLUS они продаются сразу с бронью этого павильона, уточните у Анастасии будут ли свободные павильоны для гостей из других категорий номеров, потому что я поняла, что павильонов и этих номеров одно количество.

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Про стоимость шатров Вам правильно ответила Жанна(60 долларов за день и 350 за неделю), стоимость СПА услуг от35 евро. Прайс СПА не высылыют, так как с ними можно договариваться :)
Юлия, у нас в номерах бунгало этой зимой прошел ремонт и теперь номеров с ламинатом нет вообще.
Коляску можно оставлять около номера. или на первом этаже околы выхода из бунгало.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Раньше в бунгало в некоторых номерах был ламинат в некоторых ковролин, сейчас после ремонта нет ламината, везде ковровое покрытие.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес Gridasova302@inbox.ru

Уважаемая Наталья!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Концепция выслана на данный вами электронный почтовый адрес.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными!
Добрый день! Скажите пожалуйста дополнительные пронодлежности для ребенка необходимо заказывать при бронировании или отдельно? Бронируем два номера в бунгало, хотим что бы номера были не далеко друг от друга, как это сделать? Спасибо!

Уважаемая Юлия!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите дату заезда и фамилии броней, мы передадим пожелание по заселению рядом в отдел по распределению номеров.
По приезду в отель на рецепшн или в отделе по работе с гостями можно заказать необходимые принадлежности и их принесут в номер.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Будем отдыхать у вас с детьми с 28.04 по 05.05. Скажите, работают ли в это время аквапарк, спа? Очень долго ждали отпуск, хочется чтобы все было хорошо.

Уважаемая Анна!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Даже сейчас уже почти все работает и все отдыхают в полную силу :)
Аквапарк уже открыт. Спа работает.
Ждем Вас с нетерпением!
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Анастасия, мы, как я и писал, приехали 14.04.18, и сразу поняли, что нас здесь ждали. Поэтому хочу поблагодарить Вас лично и весь персонал за теплый прием с индивидуальным подходом!

Уважаемый Валерий,
Я очень рада, что заселение прошло хорошо. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями. Мы находимся рядом с рецепшн или по тел 2424.
Желаем Вам отличного отдыха.
Здравствуйте, Анастасия, спасибо вам большое за отзывчивость и заботу. Мы оставили все как есть, т.ч. состав нашей брони остался прежним. Спасибо за участие , ближе к приезду уточним время прибытия.

Уважаемая Надежда,
Я поняла. До связи.
Будем ждать Вас с нетерпением.
Добрый день! Наша семья купила путевку в Ваш отель.
С 5 по 17 мая - бронь N 118478305027 -двое взрослых и ребенок в возрасте 2,6 годика.
Категория номера Main Bulding Sea View.
С 6 по 13 мая бронь N 3078458 - двое взрослых. Категория номера - Club standart
Большая, просьба:
1) проверить наличие наших броней в отеле;
2) номер категории Main Bulding Sea View предоставить:
- с двумя кроватями ( одной двуспальной и одной односпальной).
Отдельная детская кроватка не требуется. Ребенок не спит один.
- на 4 этаже, тихий ( чтобы не было слышно дискотеку и кондиционеры соседнего отеля).
3) номер категории Club Standart предоставить в бунгало 19/2.
Заранее большое спасибо!
Очень надеюсь на содействие и внимание к моим просьбам.
Комфортное размещение для нашей семьи -это основной фактор успешного отдыха.

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать вас в нашем отеле!
Напишите, пожалуйста, фамилии, на которые сделаны брони. К сожалению, номера заявок в нашей системе не соответствуют номерам тур операторов.
Мы обязательно передадим все ваши пожелания в отдел по распредделению номеров, и наши коллеги постараются сделать все возможное!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Олеся,
Пока ркзкрвакия еще не пришла от ТУИ на 6.05, но разные ткроператоры по разному отправляют резервации, не переживайте, в скором времени отправят нам.
Концепция отправлена Вам на почту.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Олеся,
Анех корпкс это мейн билдинг клуб, 4х этажное здание, близкое к морю, это здание и 5ти этажное здание соединяются ресторанами. Из одного в другле можно попасть по терассе главного ресторана.
Если Вам нкжна тишина, то лучше 5ти этажный корпус, там должно быть потише. Забронированные номера Вами надодятся на 4м этаже этого корпуса, но там близко дискотека.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Олеся,
Только сегодня мы получили Ваши 2 последних сообщения. Просим прощения, видимо в системе был сбой.
Надеемся, что Ваш отдых прошел замечательно.
Желаем Вам всего гаилучшего и надеемся на новые встречи с Вами!
Анастасия, добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию "Лето-2018", цены в лунопарке, цены в спа и на остальные платные услуги. Спасибо! 8522167@mail.ru

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Ответ отправлен письмом на эл. почту.
Желаем Вам всего наилучшего!
Спасибо большое, Анастасия, за быстрый ответ.
Мы планируем наш отдых с 27 августа по 3 сентября.
Едем с пожилой мамой и пятилетним ребенком. Поэтому бронируем на Booking c возможностью отмены до 12 августа.
Забронировали 2 Стандартных двухместных номера с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и видом на сад.
Это номера в главном корпусе?
Если бронируем через Booking, шатер прилагается или его надо оплачивать отдельно?
Если все сложится удачно, и мы приедем в ваш замечательный отель,
когда можно будет связаться с Вами и договориться о близком расположении номеров, количестве кроватей и трансфере?
Спасибо!

Уважаемая Валентина!
Пока не вижу Ваши брони. Вы уже зарезервировали? Просто стандартные номера бывают как в бунгало так и в главном корпусе. В главном корпусе номера должны быть под названием Main Building Standart Room (sea или garden view). Шатер к номеру не прилагается, его нужно отдельно бронировать. Вы можете писать мне на почту grmanager.pib@maritim.com.tr Где то за месяц до поездки напишите мне обе фамилии броней и все пожелания а также данные по трансферу.
Анастасия, доброе утро! Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" и карту отеля на эл.адрес superdizain@mail.ru. И, если возможно, прайс на платные услуги. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим Вас и будем надеятся на встречу!
Анастасия, добрый вечер! Скажите,пожалуйста, был ли сделан зимой ремонт в номерах Club?
Очень противоречивая информация в интернете. Спасибо.

Уважаемая Ната!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Да, в этом году была проведена реновация всего клубного номерного фонда. Абсолютно все комнаты обновлены.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными!
Здравствуйте! какой фирмы баночное питание для детей в главном ресторане?(указано в концепции отеля) а также что присутствует из еды/овощей/фруктов/ каши безголосные/кисломолочная продукция/компоты/соки на детском столе? Спасибо

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Для нашего детского буфета готовят профессиональные повара русской кухни, чтобы детки могли кушать привычые для них блюда. Гречневая каша, овощи и котлетки на пару, сырники, вареники, блинчики, молочные и безмолочные каши, различные супы, пюре....Все что любят наши маленькие гости. Также на детском буфете подаются соки и молоко в упаковке, пакетированные фруктовые йогурты и фруктовое и овощное баночное питание фирмы Бебелак. Для удобства родителей есть блендер и микроволновая печь.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый вечер!
В данный момент бронируем большую компанию в ваш отель,подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Club Standard With Oriel от просто Club Standard ?

Уважаемая Елена,
Благодарим за сотрудничество.
Оба номера находятся в бунгало. Номера Club Room имеют площадь 27 кв м. Макс размещение 2 плюс 1. Номера Club Room Bay Windows(With Oriel) отличаются тем, что больше по площади на 1 кв.м и находятся на 2х этажах бунгало предполагают максимальное размещение 2 плюс 2.
Если у Вас будут еще вопросы пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый , сколько стоит час продления номера ? И если мне понадобится более 5 часов можно под меня забронировать сразу в день приезда

Уважаемый Сергей,
Возможность продлить номер в день отъезда зависит от наличия свободных номеров или поздно заезжающих гостей в этот день. Если возможность есть, номер можно продлить, оплата почасовая 10 увро в час. В день приезда это сделать нельзя, только в день выезда утром можно узнать есть ли такая возможность. В случае, если у гостей поздний выезд и номер не продливается, гости могут продолжать пользоваться всеми услугами отеля до момента выезда из гостиницы. Вещи можно оставить в комнате для багажа.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, отдыхали в Вашем отеле в конце мая 2013г., в этом году снова планируем отдых и пока настроены на Маритим. Скажите, какие бонусы для гостей, приезжающих не первый раз?)

Уважаемая Олеся!
Мы будем очень рады принимать Вас вновь в нашем отеле. Приезжайте и Вы приятно удивитесь изменениям, которые произошли в нашем отеле. Для повторно приезжающих гостей в номер приносят фрукты и вино и 1 раз вы сможете записаться в а ля карте ресторан бесплатно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, обязательно.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Олеся,
Просим прощения, что оставили без ответа Ваш вопрос.
В номере есть шампунь, мыло жидкле и твердое, гель для душа, крем для волос, лосьон для тела, ватные диски, расческа, ватные палочки, шапочка для душа. По запросу бритвенный набор и зубной набор.
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитал, что бунгало далеко от моря и ресторана. У нас маленький ребёнок 1,5 года будет ли неудобно!. Какие корпуса посоветуете в данном случае (чтобы и тихо, и недалеко :))? И где можно посмотреть карту отеля ?летим к вам на майские праздники 2018

Уважаемый Артем!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле. Бунгало корпуса расположены перпендикулярно морю, первые корпуса ближе к морю, последние к аквапарку. Напишите Ваш адрес эл почты и я отправлю Вам карту. Наверное лучше Вам подойдут номера в средних блоках.
Напишите Вашу фамилию брони и дату заезда.
Если у Вас будут еще вопросы или пожедания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала, что бунгало далековато от моря и ресторана. С маленькими детьми неудобно. Какие корпуса посоветуете в данном случае (чтобы и тихо, и недалеко :))? И где можно посмотреть карту отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день.Скажите, есть ли в магазине при отеле детские йогурты для детей от 1 года ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, для ребенка 2,5 года детский клуб работает по ка ...

Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля, или в пешей доступности магазин ...

Добрый день, подскажите пожалуйста цены на платный спа и шатры. burburik@yandex.ru
И ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес Gridasova302@inbox.ru

Добрый день! Скажите пожалуйста дополнительные пронодлежности для ребенка необходимо ...

Добрый день. Будем отдыхать у вас с детьми с 28.04 по 05.05. Скажите, работают ли в ...

Анастасия, мы, как я и писал, приехали 14.04.18, и сразу поняли, что нас здесь ждали. ...

Здравствуйте, Анастасия, спасибо вам большое за отзывчивость и заботу. Мы оставили в ...

Добрый день! Наша семья купила путевку в Ваш отель.
С 5 по 17 мая - бронь N 11847830 ...

Анастасия, добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию "Лето-2018", цены в лунопарке ...

Спасибо большое, Анастасия, за быстрый ответ.
Мы планируем наш отдых с 27 августа по ...

Анастасия, доброе утро! Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" и карту отеля н ...

Анастасия, добрый вечер! Скажите,пожалуйста, был ли сделан зимой ремонт в номерах Clu ...

Здравствуйте! какой фирмы баночное питание для детей в главном ресторане?(указано в к ...

Добрый вечер!
В данный момент бронируем большую компанию в ваш отель,подскажите пожал ...

Добрый , сколько стоит час продления номера ? И если мне понадобится более 5 часов ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ, отдыхали в Вашем отеле в конце мая 2013г., в этом году снова планируем ...

Здравствуйте! В одном из отзывов прочитал, что бунгало далеко от моря и ресторана. У ...

Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала, что бунгало далековато от моря и ресторан ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Дина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В магазине при отеле йогуртов нет. Кроме того, в Турции, к сожалению нет такого разнообразия кисломолочной продукции, в супермаркетах есть обычный белый натуральный йогурт и йогурты типа растишки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.