Questions and answers
All questions - 3 086
Добрый день, Анастасия. Можно ли прислать концепцию отеля Лето 2018 на адрес agirey@yandex.ru
Добрый день ! Скажите, пожалуйста, во всех номерах club family room комнаты смежные (в одну попадаешь через другую) или есть раздельные ? У туроперетора (Пегас) указано, что есть эти номера с одной или двумя ванными комнатами. Как это уточнить при бронировании ? Спасибо

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
У нас есть 2 типа фемели рум с одной и 2мя ванными. Те что с одной ванной надодятся ближе к морю и комнаты находятся напротив друг друга и между ними маленький коридорчик и ванная комната. Те что с 2мя ванными надодятся в районе аквапарка и имеют 2 смежные контаты и в кажной комнате ванная. При бронировании ткрагенство пусть укажет Ваше пожелание, также можете написать сюда в новом письме и мы передадим Ваше пожелание в отдел по распределению номеров.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Елена,
Очень рада оказаться полезной.
Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехсть к вам в отель с футбольной командой мальчишек 11 лет, скажите возможно ли занятия на футбольном поле и сколько стоит аренда поля?

Уважаемая Ирина!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
Нашим футбольным полем можно воспользоваться в любое время кроме часов занятия футбольной школы (16:00-18:00) В остальное время можно сделать резервацию, когда Ваи удобно. В дневное время суток это будет для Вас бесплатно. Если Вы хотите пользоваться в темное время суток, то нужно будет платить за освещение. Стоимость освещения 15 евро в час.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Можно карту отеля для выбора номера?

Уважаемая Ольга!
Напишите, пожалуйста Ваш адрес электронной почты, для того, чтобы мы смогли отправить план.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отправлено!

Добрый день! Собираемся в ваш отель с 4.09.18. Правильно ли я поняла что в номере Standart Club Room дополнительным местом является раскладушка? Так как у нас уже взрослый ребёнок, 11 лет, хотели бы забронировать номер с стационарной кроватью, это номера Standart Club Room Bay Window? Нужно ли это специально указывать при бронировании тура?
Добрый день! Мы забронировали два тура в ваш отель с 31/08: на 14 ночей и 2 ночи. Возможно ли получить два номера в бангало рядом?
Также скажите, пожалуйста, какие есть магазины на территории отеля? Можно ли купить, например, памперсы?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Алена!
Ваши обе брони уже пришли и пожелание передано в отдел по распределению номеров.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия
Отдел по работе с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ждем встречи!
Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в начале апреля на неделю, приедем во второй раз. Подскажите, пожалуйста, стоимость пользования платным подогреваемым бассейном с морской водой, цена за человека или за номер и сколько по времени.
Добрый день.
Подскажите, есть ли на пляже индивидуальные кабинки (шатры) и какая стоимость , если арендовать их на весь период отдыха 12-14 дней?
Добрый день!
Планируем заезд с 12 марта 2018 на 10 дней. Ребенку 2 года. Работает ли в это время подогреваемый детский бассейн? Работают ли в это время детские комнаты и имеется ли детская анимация и детское меню?
Добрый день.А можно прислать карту отеля,чтобы посмотреть,какой номер выбрать перед бронированием. Нас 3 взрослых и 2 детей. Спасибо
Добрый день. хотели бы приехать в Ваш отель 3 взрослых (женщины) 2 детей 8 и 9. с 5 мая по 13 мая. Какие номера есть у вас на такую семью? Чтобы вроде и вместе были и не мешаться друг другу. Или комната 2 взрослых 2 детей и одтельно (но недалеко) еще один взрослый. Спасибо
Добрый день. Собираемся к вам в марте с 16 по 26. Что нас ожидает из развлечений в это время?работают ли бассейны? С нами ребенок 2 года, есть ли кроватки?
Здравствуйте, в ваш отель едем второй раз. Очень уж понравилось нам прошлым летом. У нас будет номер Standart club. Это я так понимаю бунгало? Скажите а есть ли возможность как то зарезервировать номер в 10 бунгало? Будем у вас с 18.09.2018 - 25.09.2018
Скажите, я правильно понимаю, что рестораны а-ля карт платные?
То есть платишь по 8 дол за человека за бронирование и еще платишь за выбранное по меню?
Спасибо.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам с 27.04.18-09.05.18. Пришлите пожалуйста концепцию на электронку : samara63-59@bk.ru
В это время уже работают аниматоры? все бассейны и рестораны открыты?
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для поездки вначале мая с ребенком (3 года). Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории бассейн с подогревом? Он открытый или закрытый? вода пресная или морская? какая температура воды?
Из описания не до конца понятно. Кроме того, в одном отзыве указано, что бассейн платный или предоставляется для клиентов СПА. Это так? Сколько стоит?
Вопрос принципиальный, т.к. предполагаем, что купаться в море еще будет прохладно.
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Планируем в первый раз приехать в ваш отель. Двое взрослых и двое детей (по 1,5 года). Смотрим номер в бунгало. Дети передвигаются в основном на коляске, какой этаж нам лучше взять: 1 или 2, есть ли лифт? Какое напольное покрытие в номерах бунгало?
Есть ли возможность оставлять коляску на первом этаже, если брать номер на 2ом?
И вообще: у нас двойная коляска, мы сможем легко передвигаться по территории, ресторану (коляска широкая)?
Здравствуйте.
Хотим поселиться в Вашем отеле в первой половине июня. У меня есть несколько вопросов.
1. Интересует наполняемость отеля в это время года.
2. Есть ли в ресторанах стульчики для ребенка (2.5 года)?
3. Читала что сейчас выпоняется ремонт в бунгало. Скажите пожалуйста ремонт затрагивает все бунгало?
4. Какое покрытие на полу в бунгало на 1 и 2 этажах?
Уважаемые менеджеры отеля! Просьба ответить, является ли посещение подогреваемого бассейна платным и сколько это стоит?

Добрый день, Анастасия. Можно ли прислать концепцию отеля Лето 2018 на адрес agirey@y ...

Добрый день ! Скажите, пожалуйста, во всех номерах club family room комнаты смежные ( ...

Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехсть к вам в отель с футбольной командой ...

Здравствуйте! Можно карту отеля для выбора номера?

Добрый день! Собираемся в ваш отель с 4.09.18. Правильно ли я поняла что в номере St ...

Добрый день! Мы забронировали два тура в ваш отель с 31/08: на 14 ночей и 2 ночи. Воз ...

Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в начале апреля на неделю, приедем во вт ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли на пляже индивидуальные кабинки (шатры) и какая сто ...

Добрый день!
Планируем заезд с 12 марта 2018 на 10 дней. Ребенку 2 года. Работает ли ...

Добрый день.А можно прислать карту отеля,чтобы посмотреть,какой номер выбрать перед б ...

Добрый день. хотели бы приехать в Ваш отель 3 взрослых (женщины) 2 детей 8 и 9. с 5 м ...

Добрый день. Собираемся к вам в марте с 16 по 26. Что нас ожидает из развлечений в эт ...

Здравствуйте, в ваш отель едем второй раз. Очень уж понравилось нам прошлым летом. У ...

Скажите, я правильно понимаю, что рестораны а-ля карт платные?
То есть платишь по 8 д ...

Здравствуйте. Планируем приехать к вам с 27.04.18-09.05.18. Пришлите пожалуйста конце ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для поездки вначале мая с ребенком (3 года). Под ...

Добрый день! Планируем в первый раз приехать в ваш отель. Двое взрослых и двое детей ...

Здравствуйте.
Хотим поселиться в Вашем отеле в первой половине июня. У меня есть нес ...

Уважаемые менеджеры отеля! Просьба ответить, является ли посещение подогреваемого бас ...

Сколько будет стоить аренда шатра на пляже? Знаю,что было 225$за неделю в том сезоне. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Отправлено!