Questions and answers
All questions - 3 075
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны и кальянная зона?

Да, по вечерам видела на поляне за амфитеатром.
Добрый день, уточните, пожалуйста, по детским коляскам. Можно ли забронировать одну заранее? Или уже на месте? Достаточное ли их количество? Боимся оказаться с двухлетним ребенком без коляски.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту vsmol2004@mail.ru концепцию отеля. И подскажите, пожалуйста, есть ли в детском клубе занятия футболом?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отравлена на почту.
Да, занятия футболом есть.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте.
Пожалуйста, пришлите на почту концепцию лето 2023.
Marine.sp@mail.ru

Уажаемая Ольга!
Концепция отправлена.
Доброго времени суток! Вскоре заселяемся в ваш отель втроем (я и мои родители). Хотела бы уточнить небольшой момент, мама недавно получила травму ноги и не может ходить на длительные расстояния, у нас забронирована категория номера - club standart room (бунгало), возможно ли предусмотреть заселение в ближайшее бунгало от основной инфраструктуры отеля (ресторан, бассейны, пляж)? Как и с кем я могу связаться по данному вопросу? спасибо)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, будьте добры, вышлите на почту leka0275@rambler.ru летнюю концепцию 2023.

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту rimit2@mail.ru , спасибо

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Можно прислать расписание работы миниклуба и взрослой анимации на почту berdnikovae80@mail.ru? Заранее спасибо!

Елена, отправили.
Добрый день.Какая стоимость посещения аля-карт ресторанов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем в августе в Ваш отель. У ребенка будет День рождения в этот период. Как в Вашем отеле поздравляют с Днем Рождения? Будет ли ребенку интересно?
И еще вопрос по номеру standart. У нас 2 взрослых и дети 8 и 12 лет. Мы поместимся? Комфортно будет?
Заранее благодарю за ответ.

Мы были в номере "Standard" с детьми 6 и 7 лет, в этом году будем снова. Младший ребёнок в нише (видна на фото https://tophotels.ru/review/2333909?fsgr=2333909&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7817895) спал, туда и старший вполне уместился бы и уместится сейчас, но у нас дети не особо крупные. Старший ребёнок спал на тахте (стоит дальняя на фото https://tophotels.ru/review/2333909?fsgr=2333909&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7817894) - туда 12-тилетний точно уместится. Насчёт интересно - в ДР не знаю, а вот в детском клубе нашим было очень интересно, они в этом году в ультимативной форме заявили, что хотят поехать именно в тот же самый отель.
Здравствуйте,
Собираемся к Вам в сентябре.
Вопросы:
1 Предоставляете ли Вы шампанское по системе все включено? Если да, то какое ? Турецкое? Итальянское Prosecco? Брют?
2 Проводятся ли дискотеки для взрослых ? Как часто?
3. Бывают ли у Вас вечера с живой музыкой? Как часто?
Заранее спасибо!
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мила, добрый день. Не могли бы рассказать, что вам ответили по поводу шампанского, ответ на ваш вопрос скрыт.
Добрый день!
Отдыхали у Вас в отеле вдвоем с супругой с 11.09. по 20.09.2022 года в главном здании №1319. Прекрасный отдых, отель очень понравился, никаких нариканий. Забронировали тур в Ваш отель и в этом году с 12.09. по 22.09.2023 (главный корпус). Очень прошу Вас, по возможности, заселить нас если не в этот номер, то где-то ближе к нему по той же стороне (с видом на сад (фонтан), этаж 3-5.
С уважением Сергей, Ирина. Казахстан, Караганда.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле турецкий хамам и можно ли пользоваться бесплатно?

Да, Светлана, есть. Посещение бесплатное.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023 на почту evgeniyaishmakova@gmail.com

Уважаемая Евгения, концепция отправлена.
Добрый день , хотели бы на месте доплатить и получить двухкомнатный номер, скажите это возможно и сколько примерно стоит?

Уважаемая Александра, все зависит от заполняемости отеля и наличия свободных данных номеров. По поводу цены можно будет уточнить только на момент прибытия.
Добрый день. Возможно ли заселение в клубный семейный номер в бунгало - 4 взрослых + 3 ребенка (до года, год, 4 года)? И до какого числа работает вся инфраструктура отеля?

Уважаемая Анна! Клубный семейный номер максимальное размещение 4 взрослых + 2 ребенка.
Зависит от погодных условий, но летняя концепция действует до 31 октября.
Добрый день, за пределами отеля есть где погулять? И есть ли оживленная улица с торговыми магазинами, палатки с экскурсиями?

Добрый день! Отель далековато от оживлённых улиц города, минут 15 на машине. За пределами отеля не особо есть где гулять. Там сама территория отеля большая с апельсиновыми деревьями и цветущими кустарниками и для прогулок этого много.

Уважаемая Алла! Наш отель находится в 3х километрах от центра Белека. Вокруг нас в основном гольф пол я и множество других отелей. А в Белеке уже есть где немного прогуляться.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на территория отеля можно расплачиваться банковской картой мир

Уважаемый Антон,
К сожалению нельзя. Действует карта union pay.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где лучше звукоизоляция: в бунгало или основной корпус? Спасибо.

Уважаемая Анастасия,
В плане постройки везде одинаково, но так как бунгало это маленькие домики, там меньше соседей.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Здравствуйте,есть ли в номерах отеля утюг и чайник?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны и кальянная зона?

Добрый день, уточните, пожалуйста, по детским коляскам. Можно ли забронировать одну з ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту vsmol2004@mail.ru концепцию отеля. И под ...

Здравствуйте.
Пожалуйста, пришлите на почту концепцию лето 2023.
Marine.sp@mail.r ...

Доброго времени суток! Вскоре заселяемся в ваш отель втроем (я и мои родители). Хотел ...

Здравствуйте, будьте добры, вышлите на почту leka0275@rambler.ru летнюю концепцию 202 ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту rimit2@mail.ru , ...

Добрый день! Можно прислать расписание работы миниклуба и взрослой анимации на почту ...

Добрый день.Какая стоимость посещения аля-карт ресторанов.

Здравствуйте. Планируем в августе в Ваш отель. У ребенка будет День рождения в этот п ...

Здравствуйте,
Собираемся к Вам в сентябре.
Вопросы:
1 Предоставляете ли Вы шампанс ...

Добрый день!
Отдыхали у Вас в отеле вдвоем с супругой с 11.09. по 20.09.2022 года в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле турецкий хамам и можно ли пользо ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023 на почту evgeniyaishm ...

Добрый день , хотели бы на месте доплатить и получить двухкомнатный номер, скажите эт ...

Добрый день. Возможно ли заселение в клубный семейный номер в бунгало - 4 взрослых + ...

Добрый день, за пределами отеля есть где погулять? И есть ли оживленная улица с торго ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на территория отеля можно расплачиваться банковской ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где лучше звукоизоляция: в бунгало или основн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Утюга скорее нет чем есть, но утюг вам предоставят по требованию бесплатно. Надо позвонить в службу приёма гостей. А чайник есть в каждом номере плюс вместе с мини-баром каждый день пополняют чайные принадлежности: сахар, чай, кофе, сухое молоко
Утюга нет. Чайник есть.
Уважаемая Жанна,
В каждом номере есть чайник. Утюг предоставляется по просьбе гостя, достаточно позвонить 2222 и утюг будет доставлен в номер в кротчайшие сроки.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek