Ужасно страшно ехать сейчас в ваш отель из-за сообщений об инфекции. У нас ребенок 9мес, очень сильно переживаем. Сейчас готовы поехать и в 3 звезды, но чтобы без переживаний об инфекции. Подскажите, отказ за день до вылета, это возможно сделать?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в ваших барах шампанское?
Спасибо!

Здравствуйте, Елена! Подскажите пожалуйста, возможен ли вариант размещения номеров рядом. И желательно недалеко от ресторана.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, корпус Анекс в главном здании, это какие конкретно номера комнат?

Здравствуйте! Мы с семьей прилегаем к вам с 25.07 по 1.08 у меня к вам есть несколько вопросов связанных с санитарной ситуацией в отеле. Я беременная и с ребенком 4 лет очень сильно переживаю по поводу пребывания у вас. Прочитав очень много негативных отзывов на уборку в ресторане и в номерах , хочу услышать от вас так ли все действительно плохо. В отзывах я просчитала что встречается плохо вымытая посуда и что в номере отсутствует мыло и не убираются номера по 2-3 дня , что кондиционеры может не работать или работать не так как надо . Что вы можете мне сказать по этому . Еще нам нужна дополнительная кровать для ребенка , ребенку 4 года .

Добрый день, Елена !
В очередной раз хотели бы посетить Ваш отель в конце августа.
Можете ли Вы посоветовать турагентство в Алматы, Казахстан, с кем Вы работаете напрямую.
Спасибо

Елена, добрый день! Будем в отеле с 08.08 по 22.08, сейчас много отзывов о инфекции, что предпринимается отелем в данной ситуации? Или все не так плохо как пишут?

Елена, добрый день!
Сегодня 17.07.2015 в отель Maritim Pine Beach заезжают наши туристы Chesebieva+3 и Merkazova+2. Просим разместить эти две семьи в расположенных рядом номерах.
Заранее благодарны за отзывчивость и понимание.
С уважением,

Элеонора Леонова
Менеджер отдела
иностранного туризма
ООО "ИРМИС Туризм"

Здравствуйте, Елена!
На сайте появилось многоженство отзывов о заболевших туристах. Мои туристы должны стать Вашими гостями с 6 августа, и они очень сильно переживают по этому поводу. Очень прошу Вас прокомментировать эту ситуацию.

Здравствуйте, скажите когда был последний ремонт в Вашем отеле. Во всех ли номерах ковровое покрытие, если нет, возможно ли расселение именно в таких номерах.
Спасибо

Добрый день!
Коллеги, просьба по возможности сразу заселить в номер наших туристов (14.07 они будут в отеле около 04:00 утра), так как они с инфантом!

N4 5801, 14.07.2015, Пермь (PEE 00:01) — Анталья (AYT 02:35)


SOLOVYEV ANDREY+2 res. 559321 from 14.07.2015 — 27.07.2015 with PEGAS TOURISTIK

Maritim Pine Beach Resort, 14.07.2015 — 27.07.2015, Main Building Sea View/DBL+INF(1) UA


Заранее спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле по приезду доплатить и поменять номер на более комфортный? У нас оплачен номер в бунгало (2взрослых и 2 детей 4 и 6 лет), но по описанию и фото не пойму, где кровати для детей. Хотелось бы номер побольше или двухспальный. И как забронировать шатер? Спасибо!

Елена скажите.платный у вас парк.качели.горки и.т.д

Здравствуйте
Я с семьей планирую поездку в вашу гостиницу в начале октября. Какая будет погода?можно ли купаться?сезон будет еще открыт?анимаций будут работать?Детям вода не холодная?есть подогрев бассейна?

Добрый день!!! Купили номер Classic plus и узнали что номер с видом на сад. Просьба заселить в хороший тихий номер чтобы была возможность открыть окно. Заезд с 28 августа по 14 сентября.

Здравствуйте! Наш номер 3579, Скажите, если в номере по путевке 3 человека, сколько должно быть полотенец, халатов, тапок, чашек и т.д,? А то просто у нас всего 2 лицевых полотенца, одно банное и две чашки, и все!

Также просьба предоставить в номер коврик для купания, детская кроватку и горшок.

SOLOVYEV ANDREY+2 res. 559321 from 14.07.2015 — 27.07.2015 with PEGAS TOURISTIK

Maritim Pine Beach Resort, 14.07.2015 — 27.07.2015, Main Building Sea View/DBL+INF(1) UA

Заранее спасибо!!!

Good afternoon, dear colleagues!

We book your hotel very often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.

If possible, please give good room with sea view on top floor for our repeat clients:

SOLOVYEV ANDREY+2 res. 559321 from 14.07.2015 — 27.07.2015 with PEGAS TOURISTIK

Maritim Pine Beach Resort, 14.07.2015 — 27.07.2015, Main Building Sea View/DBL+INF(1) UA

Also we want to ask is it possible to get early check in for them with extra charge at reception? How much should they pay for it?


Thanks in advance for your answer.



Коллеги, просьба предоставить хороший номер с видом на море на верхнем этаже для наших постоянных клиентов:
SOLOVYEV ANDREY+2 res. 559321 from 14.07.2015 — 27.07.2015 with PEGAS TOURISTIK

Maritim Pine Beach Resort, 14.07.2015 — 27.07.2015, Main Building Sea View/DBL+INF(1) UA

Еще просьба уточнить возможно ли туристам сразу заселиться в номер по приезду в отель за доп.плату? Сколько будет доплата?
Туристы рано прилетают, и они с инфантом.
N4 5801, 14.07.2015, Пермь (PEE 00:01) — Анталья (AYT 02:35)

Заранее спасибо!

Здравствуйте, а подскажите стоимость шатров на пляже? Спасибо

Добрый день, в данный момент отдыхаем в данном отелея, все хорошо, номер в главном здании, но прилично испортилось впечатление из за интернета. В описании написана неправда - все номера в 2 главных корпусах оснащены ПРОВОДНЫМ и беспроводным интернетом. Так вот как сказали девушки на рецепшене - проводной НЕ РАБОТАЕТ! а качество беспроводного оставляет желать лучшего, порядка 160 кб/с. Отель всегда выбираю учитывая в качестве одного из основных критер ев наличие доступа в инет в связи с работой, очень надеялся на проводной интернет, взял свой шнурок из дома. До этого отдыхали в разных отелях везде персонал шел навстречу. Может как то поспособствуете? Или уберите из описания,так как таких туристов как я очень много.