Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Со всеми вопросами о стоимости и смене резервации рекоммендуем Вам обратиться к вашему тур агенту.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Ваши пожелания переданы в отдел по распределению номеров. По возможности, наши коллеги сделают всё, чтобы удовлетворить Вашу просьбу.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Уважаемая Натали!
Для нас честь принимать Вас в нашем отеле в 6й раз.
Пожелания по заселению переданы в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!

Добрый день, уважаемая Ирина!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Исходя из концепции, открытый бассейн подогревается в ноябре, а затем в марте и апреле. В зимние месяца работает крытый бассейн с подогревом.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
Надеемся на скорую встречу!

Добрый день, уважаемые гости!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению, новогодняя концепция пока даже не на этапе разработки. Если Вам удобно, напишите нам свой эл. адрес и мы отправим Вам прошлогоднюю новогоднюю концепцию, чтобы у Вас было представление.

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Кальяна, к сожалению нет.
Программа анимации отправлена вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Певица Инна будет выступать у нас 10 июля. Таркан не был заявлен в программе. Следите, пожалуйста, за нашими публикациями в инстаграмм аккаунте, обо всех запланированных концертах мы сообщаем там.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
Надеемся на скорую встречу!

Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Расселение по номерам происходит исходя из наличия свободных номеров забронированной Вами категории. Конечно же, наши коллеги не заинтересованы в том, чтобы держать гостей на ресепшене просто так, поэтому если в момент Вашего заезда будет свободный номер, то Вас безусловно заселят или постараются, чтобы как можно быстрее подготовили номер.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Добрый день, уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Шумоизоляция номера зависит от того, на каком этаже, на какой стороне находится данный номер. Зачастую, данные номера достаточно тихие.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемый Олег!
Возле отеля есть 2 банкомата, но с карты МИР, к сожалению, деньги снять нельзя. Снять деньги пользуясь данной картой можно только из банкоматов государственных банков таких, как Ziraat или Akbank. При этом расплачиваться картой за приобретённые услуги на территории отеля Вы сможете.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Бывает так, что при полностью заполненнном отеле нет возможности продления. Можно взять на последний день шатер на пляже, это Вы по приезду уже сможете решить. Переодется, помыться и посушить волосы перед дорогой можно в СПА.

Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Скучно - это точно не про наш отель, у нас есть teenage club, у них есть свой аниматор, который занимается ими, у них своя отдельная программа. Не волнуйтесь, мы точно надём чем занять Вашего ребёночка.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемый Павел!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Безусловно можно сделать резервацию шатра заранее. Для более удобного общения напишите нам. пожалуйста, в Вотсап на номер +905304344152 - мы с радостью Вам поможем.

Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена Вам на почту.
Исходя из концепции отеля подогрев бассейна предусмотрен с 1 ноября, но всё, конечно же, зависит от погодных условий. Если погода будет говорить о том, что необходимо включить раньше - мы примем меры. Для сравнения, в прошлом году нас очень радовал своей погодой и такой необходимости не было.

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В отеле есть 3 ресторана а-ля карт и все они платные, сумма сервисного сбора составляет 15 евро с человека, детки до 6 лет включительно - бесплатно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.