Questions and answers
All questions - 3 085
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 22.07.21 с 2-мя детьми (5 лет и 6 месяцев). Бронь на фамилию Samusevich, возможно ли попросить заселить нас в светлый номер на первом этаже, и т.к.у нас поздний заезд прошу в номер поставить кроватку для малыша и ванночку.
Ещё интересует вопрос по продлению номера, у нас поздний вылет, возможно ли продление номера за плату в день выезда?
На электронную почту davidovskaya_marina@mail.ru вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль.
Заранее большое спасибо!!!
Добрый день! У меня несколько вопросов по части детей, у нас 2 и 3 лет детки. Вопросы такие:
1- выдаете ли вы кроватки для таких маленьких?
2- разнообразие детского питание ?
3- с какого возраста принимают в детский мини клуб?
4- если есть услуги няни и в какую цену?
Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая Кристина!!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю
Для малышей у нас есть детские кроватки, горшки, ванночки, подставки под раковину, резиновые коврики, насадки на унитаз.
У нас есть детский буфет на котором есть и отварные овощи и мясо и каши и суп. Есть блендер и микроволновая печь. Из готового питания есть баночки фирмы бебелак фруктовый и овощной микс, йогурт ки типа растирки, молокоо и соки в тетрапак.
В основной мини клуб принимают с 4х лет, но также у нас есть детская комната где можно оставить на некоторое время ребёнка с 2 х лет.
Няня стоит 15 евро в час по договорённости. С мини клуб руководителем.
Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, актуальную на начало июля концепцию на rabotafar@gmail.com

Уважаемый Фарит!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемый Фарит!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2021?
Так же интересует стоимость раннего заезда?
Сколько будет стоить аренда пляжного павильона на неделю 2 человека.
Ответы отправьте пожалуйста на почту skyer89@mail.ru

На стоимость раннего заезда, как сторгуетесь. Вообще нас заселили около 10 утра без доплат. По поводу шатра есть ответ Марии Соболевой от 27.06.21

Ответ отправлен на почту.
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в октябре. Знакомые были, очень советовали ваш отель. Подскажите, пожалуйста, аквапарк подогреваемый в это время года? И какова концепция отеля на осень 2021 года.
Что будет доступно в сентябре-октябре месяце. Можно концепцию прислать на почту sorokinanm@mail.ru/
Спасибо!

Добрый день. Аквапарк не подогреваемый. Были в начале октября, после обеда очень теплая вода во всех бассейнах, в аквапарке тоже.

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Аквапарк у нас не подогревается. Вообще в откябре еще очень тепло и в море и в бассейне.
Вам обязательно понравится.
Концепция отправлена на почту. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Подскажите пожалуйста состав баночного пюре для малышей и есть ли творожок и кефир без добавок и сахара для деток до года?

Познакомились с туристами в отеле. Они второй год подряд были. Первый раз детям близнецам было по полгода, а второй - по полтора. Именно из за детского питания приехали второй раз в этот отель.

Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас есть баночное овощное и фруктовое пюре. В детском буфете есть всегда отварные овощи\ мясо. Есть блендер с помощью которого можно и самим делать пюре.
Творожок есть только типа растишки. Есть молоко. Кефира нет.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 20 июля на yancha_look@mail.ru

Уважаемая Яна!
благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию лето 2021 на почту ketrinzetajons16@mail.ru , будем у вас с 25 июля. Еще вопрос про продление номера в бунгало, т.к поздний выезд, возможен ли и сколько в час . Утюг в номер предоставляется ? Спасибо!

Уважаемая Екатерина!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена на почту.
Мы предоставляем утюг в номер бесплатно на время.
Поздний выезд можно оформить только при условии наличия свободных номеров в гостинице. В день выезда можно об этом узнать на рецепшн. 1 час стоит 14 долларов.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Купили путёвки в Ваш отель с 5 по 15 июля. Бронь на фамилию Telysheva. Прилетим вместе с маленькими детьми (9 месяцев и 2 года). Можно ли предоставить хороший светлый номер. Заранее огромное спасибо!

Уважамая Виктория!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Пожелание по номеру передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
До скорой встречи!
Подскажите ещё пожалуйста какие принадлежности можно заказать в номер? бронировали бунгало, будем с детьми 5 лет и 6месяцев. И сколько стоит взять в прокат коляску? Нужно ли это всё бронировать заранее, чтоб по приезду не оказалось что ни чего нету

Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Дле малышей у нас есть кроватки, ванночки, горшки, насадки на унитаз, нескользящий коврик, подставки под раковину.
Это все предоставляется бесплатно и есть в достаточном количестве.
Коляски предоставляются под залог на рецепшн. Деньги вернут по возвращении коляски. Коляски тоже есть, бронировать нет необходимости.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем оказаться полезными.
Здравствуйте, подскажите, сколько стоит аренда шатра? Едем в отель 21.07, а 25.07 у мужа юбилей, хочу арендовать шатёр, возможно на несколько дней, предусмотрен ли комплимент от отеля на юбилей

Вот что мне ответили.
Стоимость шатра 70 евро, если взять шатер на неделю то стоимость одного дня со скидкой 55 евро и если 10 дней то каждый день 50 евро. Плюс от резервации на неделю и более 2 а ля карте турецкий и акдениз(европейской кухни) в подарок.
Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

здравствуйте! на день рождения 65 евро, в обычный день, было 100 евро...но возможно, концепция меняется
Здравствуйте, подскажите сколько в сентябре стоит шатер и есть ли какие то скидки если брать на большее количество дней? И вопрос, есть ли прачечная и цена?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнию концепцию 2021 на почту igrok818@mail.ru
Спасибо!

Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Игорь!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту.
Если у вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2021 на почту daf212@mail.ru
Спасибо!

Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Мы будем в вашем отеле 02 июля. Можете выслать вашу концепцию на почту Olguta-85@mail.ru. Спасибо😉

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте. Мы будем в вашем отеле 26 июля. Можете выслать вашу концепцию на почту Natalinikitin@mail.ru

Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Мы заселяемся в ваш отель 27.07 на 10 ночей, забронирован номер в главном корпусе, на 2 взрослых. Mrs. Vera Shvedkova, ms. Veronika Shvedkova, помогите нам с заселение в тихий, спокойный номер. Пожалуйста вышлите концепцию отеля на лето 21 года, почта vera.shvedkova10@mail.ru. Спасибо.

Уважаемая Вера!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле!
Пожелание по заселению передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
Концепция отправлена вам на почту .
Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что в ходит в мини бар? И стоимость Хамма в вашем спа.

Вода, пиво и вроде сок.
Массаж в Хаммам 70 евро

Уважаемая Алина!
В мини бар ставятся: вода, минеральная вода, кола, фанта, пиво. А также есть чайный набор и закуски в виде кекса и соленого крекера.
Цены на хамам меняются в зависимости от пакета.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию на oolesea7@gmail.com. Купили у вас путёвки на 17 июля в club room. Спасибо.

Уважаемая Олеся!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепцию отправили на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями.

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 22.07.21 с 2-мя детьми (5 лет и 6 месяцев). Бронь ...

Добрый день! У меня несколько вопросов по части детей, у нас 2 и 3 лет детки. Вопросы ...

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, актуальную на начало июля концепцию на rabotafar@gm ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2021?
Так же интересует стоимость ...

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в октябре. Знакомые были, очень советовали ...

Подскажите пожалуйста состав баночного пюре для малышей и есть ли творожок и кефир бе ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 20 июля на yancha_look@mail.ru

Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию лето 2021 на почту ketrinzetajons16@mail.r ...

Добрый день! Купили путёвки в Ваш отель с 5 по 15 июля. Бронь на фамилию Telysheva. П ...

Подскажите ещё пожалуйста какие принадлежности можно заказать в номер? бронировали б ...

Здравствуйте, подскажите, сколько стоит аренда шатра? Едем в отель 21.07, а 25.07 у м ...

Здравствуйте, подскажите сколько в сентябре стоит шатер и есть ли какие то скидки есл ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнию концепцию 2021 на почту igrok818@mail.ru
Сп ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2021 на почту daf212@mail.ru
Спас ...

Здравствуйте. Мы будем в вашем отеле 02 июля. Можете выслать вашу концепцию на почту ...

Здравствуйте. Мы будем в вашем отеле 26 июля. Можете выслать вашу концепцию на почту ...

Здравствуйте. Мы заселяемся в ваш отель 27.07 на 10 ночей, забронирован номер в главн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что в ходит в мини бар? И стоимость Хамма в вашем ...

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию на oolesea7@gmail.com. Купили у вас путёв ...

День добрый.
Возможна ли рыбалка с пирса ?
Выдаются ли рыболовные снасти ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пожелания по номеру переданы в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
О возможности продлить номер можно узнать только в день выезда. Заранее оформить эту услугу невозможно..
Концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.