Questions and answers
All questions - 3 085
Здравствуйте. Забронировали Ваш отель на 23 июля, на 10 ночей, 3е взрослых, номер standard club room. Подскажите, пожалуйста, возможно ли разместить нас в основном здании? С уважением, Олеся.
Добрый вечер, пришлите , пожалуйста, концепцию на dpetr1315@yandex.ru

Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Будем у вас 3.07, пришлите пожалуйста концепцию на teliseeva83@gmail.com

Уважаемая Татьяна!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепцию отправили на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! У нас запланирован отдых в Вашем отеле с 14 июля, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту ars.elvira@gmail.com

Уважаемая Эльвира!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепцию отправили на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями.
Отправьте пожалуйста концепцию отеля лето 2021
F_ katrinochka@mail.ru

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за инетерес к нашему отелю.
Концепция и список напитков отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания пишите,будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Подскажите как называются номера в четырехэтажном корпусе справа от основного здания?

Уважаемая Светлана!
Там находятся номера категории Мейн Билдинг Стандарт Рум. Просто после резервации напишите нам,мы сделаем пометку о том, что вы хотели бы разместиться в основном здании клуба.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, будем у Вас 27 июня с 2 маленькими детьми. Подскажите, задам возможно дилетантский вопрос, будут ли около отеля магазины, где можно приобрести памперсы для малышей? Также прошу выслать концепцию отеля на конец июня-июль 2021 г.

Уважаемые господа!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прямо на территории отеля есть магазины где памперсы продаются. Также в 3х км от отеля есть торговый поселок Белек. Там тоже можно купить памперсы.
Напишите адрес эл почты, чтобы мы смогли выслать концепцию, а также если есть пожелания,то пишите и укажите фамилию брони, чтобы мы смогли сделать пометочку.
С нетерпением ждем встречи!

Адрес электронной почты bless1983@mail.ru. Агент думаю бронировал на имя Sarokina Tatsiana, прилетаем к Вам 27 июня. Нам нужно в номер 2 манежа, дети до 2 лет. Заранее благодарим.

.
Добрый день! У нас запланирован отдых в Вашем отеле с 26 июля, вышлите пожалуйста концепцию на конец июля - начало августа на email
most-yu-v@hotmail.com

Уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за инетерес к нашему отелю.
Концепция и список напитков отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания пишите,будем рады оказаться полезными.
Доброй ночи.
Вышлите, пожалуйста, концепцию актуальную с 1 июля 2021г. на адрес vnatavera@gmail.com

Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за инетерес к нашему отелю.
Концепция и список напитков отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания пишите,будем рады оказаться полезными.
Добрый день, будет ли открыта/функционировать клубная часть отеля, а именно 1, 2-ух этажные бунгало с 20.06.2021 г.?

Уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Да, будут функционировать.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Подтверждаете ли вы бронь от турагентств на проживание в отеле с 17.07.2021 туристов из России?

Уважаемая Наталья,
Извините за опоздание с ответом.
Да, мы подтверждаем всех туристов :)
А какая стоимость аренды шатра на сутки и на неделю? И что в нее входит?

Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Стоимость шатра за 1 день 70 евро. Если вы возьмете шаткр на 7 дней, то цена уже будет со скидкой 55 евро в день. Если на 10 дней то по 50 евро. Плюс бонус 2 а ля карте ресторана в подарок. В шатре есть мини бар, розетка, сейф и телефон по которому можно делать заказ напитков. и вам будут их приносить. Также в течении дня приносят фрукты, закуски, мороженое, влажные полотенца и пончики.
Сервис еды в шатер за дополнительную плату. Пообедать можно сходить в главный ресторан или снэк бар.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Планируем отдых, большая просьба прислать на почту itochka-n@mail.ru концепцию отеля на конец июня-начало июля. Будет ли в это время вечерняя анимация? есть ли у Вас бассейн с морской водой? Какой номер бронировать, чтобы был вид на море? Спасибо!

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена Вам на почту.
Вечерние шоу проходят каждый день, но дискотеки пока нет. С 1го июля может снимут это ограничение.
У нас есть 2 бассейна открытых с морской водой.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz

Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за сотрудничество.
Добрый день.
Мы выбрали ваш прекрасный отель для отдыха в сентябре 2021.
У нас ранний заезд и поздний выезд.
Наденут ли нам браслеты раньше 14?
Мы забронировали стандарт в главном корпусе.
Очень хотелось бы поселиться в хороший номер с красивым видом.
Надеемся на отличный отдых.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста до которого часа работает развлекательная программа?
Не будет ли мешать шум спать годовалому ребенку?
Есть ли линия питания для детей без соли и на пару?
Баночные пюре?
Входит ли минибар в стоимость бронирования номера?
Предоставляется ли элитный алкоголь или только местного разлива?
Лежаки и зонтики у моря бесплатно?
Вышлите пожалуйста концепцию на сентябрь на емейл
m.darrena@gmail.com

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Подскажите номер club bay window как размещает 2взр и 2 детей 17 и 9 лет? Возможна ли замена номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, Елена! Вам ответили? У меня такой же вопрос) вы уже в отеле ?
Добрый день, прошу отправить актуальную концепцию на 2021 на kyzmin833@gmail.com. подскажите каким образом происходит поздравление именинников?

Уважаемый Алексей!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Концепт отправили на указанную почту.
Для именинников в номер идёт комплимент, в виде небольшого тортика и открытки. Также за информацией по дополнительным услугам (заказ цветов, резерв стола и пр.) Вы можете по приезду обратиться в отдел по работе с гостями.
Добрый день.
На сегодня вся инфраструктура отеля работает? Например, аквапарк? Планируем к вам в самом начале июля, опасаемся, что из-за COVID будут какие-то ограничения в сервисе.

Уважаемый Александр!
Благодарим за Ваш интерес и выбор нашего отеля.
На данный момент аквапарк и открытые бассейны работают. Разнообразие и расписание услуг зависит от эпидемиологической ситуации, количества гостей и погодных условий, поэтому могут быть изменения.
Если будут ещё вопросы, обращайтесь, будем рады помочь.
С наилучшими пожеланиями.

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, актуальную на начало июля концепцию на alex.yealink@gmail.com

Уважаемый Александр,
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!
подскажите какие номера находятся в главном здании ?

Уважаемая Олеся!
Благодарим Вас за инетерс к нашему отелю.
В главном корпусе большинство номеров стандартные с видом на сад или видом на море.
Также есть Семейные номера(2 комнаты, между ними дверь, одна служит спальней другая гостиная)
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Здравствуйте. Забронировали Ваш отель на 23 июля, на 10 ночей, 3е взрослых, номер s ...

Добрый вечер, пришлите , пожалуйста, концепцию на dpetr1315@yandex.ru

Добрый день. Будем у вас 3.07, пришлите пожалуйста концепцию на teliseeva83@gmail.com

Добрый день! У нас запланирован отдых в Вашем отеле с 14 июля, вышлите пожалуйста кон ...

Отправьте пожалуйста концепцию отеля лето 2021
F_ katrinochka@mail.ru

Здравствуйте! Подскажите как называются номера в четырехэтажном корпусе справа от осн ...

Здравствуйте, будем у Вас 27 июня с 2 маленькими детьми. Подскажите, задам возможно д ...

Добрый день! У нас запланирован отдых в Вашем отеле с 26 июля, вышлите пожалуйста кон ...

Доброй ночи.
Вышлите, пожалуйста, концепцию актуальную с 1 июля 2021г. на адрес vnata ...

Добрый день, будет ли открыта/функционировать клубная часть отеля, а именно 1, 2-ух э ...

Здравствуйте! Подтверждаете ли вы бронь от турагентств на проживание в отеле с 17.07. ...

А какая стоимость аренды шатра на сутки и на неделю? И что в нее входит?

Добрый день! Планируем отдых, большая просьба прислать на почту itochka-n@mail.ru ко ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Добрый день.
Мы выбрали ваш прекрасный отель для отдыха в сентябре 2021.
У нас ранний ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста до которого часа работает развлекательная программ ...

Здравствуйте!
Подскажите номер club bay window как размещает 2взр и 2 детей 17 и 9 л ...

Добрый день, прошу отправить актуальную концепцию на 2021 на kyzmin833@gmail.com. под ...

Добрый день.
На сегодня вся инфраструктура отеля работает? Например, аквапарк? Планир ...

Добрый день!
подскажите какие номера находятся в главном здании ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Олеся!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Повышение категории номера до Standart Main Building стоит 7 Евро с человека за ночь.
Если будут ещё вопросы, обращайтесь, будем рады помочь.
С наилучшими пожеланиями.