Questions and answers
All questions - 3 085
Добрый день! Планируем в марте посетить ваш отель. Подскажите пожалуйста есть ли работающие открытые бассейны, бассейны с подогревом и морской водой. Пришлите пожалуйста концепцию на март на почту elenashelkovay@mail.ru
Добрый день. Собираемся к вам в августе. пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию f-nv@yandex.ru. Подскажите для 2 взрослых и 1 ребенка 8 лет проживание лучше взять в главном здании или бунгало?

Уважаемая Наталья!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Концепцию выслали на указанную почту.
Выбор номера зависит от Ваших предпочтений: в бунгало Вы будете ближе к природе, в главном здании более классический вариант размещения.
Если будут еще вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
здравствуйте! отправьте пожалуйста летнюю концепцию (trud1530@yandex.ru) отдых планируется авг/сент 2021г с ребенком 1г 8мес, интересует детский стол, есть ли молочная продукция, творожки и т.д. Заранее спасибо!

Уважаемая Ирина!
Благодапим за интерес к нашему отелю.
Концепцию отправили на указанный Вами адрес.
Детский стол в сезон у нас довольно разнообразный, в основном это блюда славянской кухни и диетические блюда. Из молочной продукции есть молоко, фруктовое молоко, йогурты как с добавками так и без. Тврожкой в Турции к сожалению нет.
Если будут еще вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
Доброго времени суток! Собираемся к Вам в июле, отправьте пожалуйста летнюю концепцию (sbarmenkov@yandex.ru). И подскажите как обстоят дела с интернетом на территории отеля.

Уважаемый Сергей!
Концепцию отправили на указанный адрес. Интернет ловит на всей территории, в том числе и на пляже.
Если будут ещё вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день, собираемся летом в Ваш отель. Нужен хороший интернет. Подскажите какой номер лучше в этом плане и как работает интернет на территории- на пляже, в барах и тд. Заранее благодарна за ответ.

Уважаемая Мария!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Интернет ловит на всей территории отеля: в номерах и на пляже.
Если будут ещё пожелания и вопросы, обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на почту mkdanilova@mail.ru. Заранее благодарна!

Уважаемая Мария,
выслали концепцию Вам на почту.
Если будут еще вопросы обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
Добрый день,
Пришлите пожалуйста летнюю концепцию как по работе ресторанов, так и по напиткам. Почта: ml@soundpal.ru
Заранее спасибо.

Уважаемый Максим,
выслали концепцию на указанную почту.
Если будут вопросы, обращайтесь. Будем рады помочь.
Добрый день! Мы планируем ваш отель для отдыха с 19 марта, прошу вас выслать весенюю концепцию. Почта bea08111978@yandex.ru.Работает открытый подогреваемый бассейн?

В отеле нет открытого подогреваемого бассейна, только крытые.

Уважаемая Елена,
концепцию выслали Вам на указанную почту. Открытые бассейны у нас к сожалению не подогреваются, но у нас также работает крытый подогреваемый бассейн с морской водой в СПА центре.
Если будут еще вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады помочь.
Здравствуйте!какая разница между номерами Club Standard и Club Standard Bay Window?

У второго больше площадь и возможно заселение 4х человек(2+2)

ELENA спасибо

Уважаемая Алёна,
Все номера Club Standart Bay Window находятся на 2 этаже бунгало, также у него немного больше площадь, по сравнению с Club Standart.
Если будут еще вопросы, обращайтесь, будем рады помочь
Здравствуйте! Будьте добры, отправьте пожалуйста летнюю концепцию отеля на почту zyf872010@mail.ru

Уважаемая Яна,
Отправили концепцию на указанную почту.
Если будут ещё вопросы и пожелания обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту ofedorenko@mail.ru. Спасибо.

Уважаемая Оксана,
концепцию отправили на указанную почту.
Если будут ещё вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады помочь.
Добрый день!
Пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на почту mira-u@rambler.ru.
Спасибо большое!

Уважаемая, Юлия!
концепцию отправили на указанную почту.
Если будут ещё вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады помочь.
Здравствуйте.
Если у гостя выпадает день рождения на период проживания, предлагает ли отель какие-то бонусы? Торт? Спасибо

Здравствуйте. Для именинников всегда в номер приносят комплимент от отеля.

Здравствуйте! Тортик принесут, может и бутылку вина. Но лучше предупредить девушек на Гест релейшн. По умолчанию могут и не обратить внимания.

Уважаемая Татьяна,
от отеля предоставляется комплимент - тортик в номер. Если у Вас будут особые пожелания, Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями для заказа дополнительных опций (цветы, резервация а ля карт и т.д.).
Если будут ещё вопросы и пожелания обращайтесь, будем рады помочь.
Здравствуйте! Туроператор предлагает номера стандарт (land view, Sea view) на 2 взрослых и детей 10 и 15 лет. В информации о номерах написано, что максимальное размещение в этих номерах 3 человека. Если мы забронируем данный номер, то как мы будем размещены в этом номере?

Здравствуйте! На такой состав лучше забронировать Club standart room Bay window(2+2), main building quadriple room(3+1), Family room. В стандарте будет тесно, к тому же дети уже большие. Диванчик на ребенка 5 лет.

Уважаемая Ксения,
В при таком размещении в стандартный номер ставятся 2 дополнительные кровати, но будет тесно. Если вы предпочитаете более комфортное размещение, вы можете забронировать семейный номер либо Junior Suite.
Если будут ещё вопросы и пожелания обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли выехать из отеля по магазинам и на чём? Есть ли остановка рядом? Сколько ехать и в какое место? Заранее спасибо за ответ))

Добрый день. Вам ответили на Ваш вопрос? Меня тоже интересует этот момент

Пока никто не ответил((

Здравствуйте! Не знаю, как сейчас, но в начале октября туроператоры предлагали бесплатную поездку в Анталию. В отеле, рядом со входом в Спа, был магазин кожи(куртки, обувь) - они тоже предлагали бесплатную поездку в Анталию, магазин Денвер. Самостоятельно можно съездить в Белек. Там много небольших магазинчиков, аптек, м-н Вайкики, Мигрос. Пешком около 4-х км. Надо выйти из отеля(а это 850м от моря), повернуть налево, пройти около 300м и увидите остановку автобусов на главной дороге. Ваша - на противоположной стороне дороги(т.е. дальше налево продолжаете ехать). Если пешком, продолжить двигаться в том же направлении.

Уважаемая Антонина,
наш отель находится в 3 км от центра Белека, в сезон регулярно от остановки напротив отеля ходят маршрутные автобусы (стоимость 1$), в пути примерно 10 минут. По поводу экскурсионных поездок и поездок в магазины Вы также можете обратиться к Вашему гиду.
Если будут еще вопросы и пожелания обращайтесь, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в конце марта. Вышлите пожалуйста на почту lizmor20@mail.ru зимнюю концепцию. Спасибо

Уважаемая Галина!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Концепцию отправили на указанную почту.
Если будут ещё вопросы и пожелания, обращайтесь, будем рады помочь.
Добрый день!
Планируем отдых в начале марта (05.03-08.03) - будет ли работать подогреваемый бассейн и спа?

Пишут представители отеля, что подогреваемые бассейны работают, а хамам и сауна пока нет.

Уважаемый Андрей,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
СПА центр и подогреваемый крытый бассейн с морской водой работают. Часы работы на данный момент: 09:00 - 18:00.
Если у Вас возникнут ещё вопросы, обращайтесь, будем рады помочь.
Здравствуйте! Планируем отдых в ваш отель в сентябре, составом 3 взрослых и 1 ребенок (2,5 года). Подскажите, пожалуйста, если бронировать номер категории Club Room Bay Windows, не будет ли тесно и какие кровати будут нам предоставлены? Ребенок спит отдельно. Возможно ли - 1 двухспальная кровать + 1 односпальная или диван + кровать-манеж для ребенка? И с какой даты у Вас начинает действовать зимняя концепция? Благодарю за ответ!

Здравствуйте! В сентябре действует еще летняя концепция. Зимняя концепция с 01.11. по 31.03. Такое предоставление кроватей в указанном Вами номере возможно, но будет тесновато.

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за интерес к нашему отелю. В номерах категории Club Room Bay Window стоит двухспальная кровать, диван, также по Вашему запросу можем поставить кровать-манежь для малыша.
Летняя концепция в нашем отеле действует до конца октября.
Если будут ещё вопросы и пожелания, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, площади работающих подогреваемых бассейнов? Предусмотрена ли оплата за посещение?
И вопрос по бассейнам на отрытом воздухе. Наполнены ли они водой, есть возможность использования при благоприятных погодных условиях?

Добрый день, Юлия! Подогреваемые бассейны в спа зоне. Плавать можно, платы нет. Лишь бы правительство Турции не закрыло бы крытые бассейны. На открытом воздухе раньше апреля вряд ли нальют воду. Но и в апреле холодно купаться, они не подогреваются.

Добрый день, уважаемая Юлия!
На данный момент, в нашем отеле, работают крытые бассейны с морской водой в СПА центре. 101 м2 и 171 м2, глубина 1.40м. Открытых подогреваемых бассейнов нет.
Если у Вас будут еще вопросы, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Планируем в марте посетить ваш отель. Подскажите пожалуйста есть ли рабо ...

Добрый день. Собираемся к вам в августе. пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию f-nv@ ...

здравствуйте! отправьте пожалуйста летнюю концепцию (trud1530@yandex.ru) отдых плани ...

Доброго времени суток! Собираемся к Вам в июле, отправьте пожалуйста летнюю концепцию ...

Добрый день, собираемся летом в Ваш отель. Нужен хороший интернет. Подскажите какой н ...

Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на почту mkdanilova@mail.ru. Зар ...

Добрый день,
Пришлите пожалуйста летнюю концепцию как по работе ресторанов, так и по ...

Добрый день! Мы планируем ваш отель для отдыха с 19 марта, прошу вас выслать весенюю ...

Здравствуйте!какая разница между номерами Club Standard и Club Standard Bay Window?

Здравствуйте! Будьте добры, отправьте пожалуйста летнюю концепцию отеля на почту zyf8 ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту ofedorenko@mail.ru. Спа ...

Добрый день!
Пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на почту mira-u@rambler.ru.
Спа ...

Здравствуйте.
Если у гостя выпадает день рождения на период проживания, предлагает л ...

Здравствуйте! Туроператор предлагает номера стандарт (land view, Sea view) на 2 взрос ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли выехать из отеля по магазинам и на чём ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в конце марта. Вышлите пожалуйста на почту ...

Добрый день!
Планируем отдых в начале марта (05.03-08.03) - будет ли работать подогр ...
Здравствуйте! Планируем отдых в ваш отель в сентябре, составом 3 взрослых и 1 ребенок ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, площади работающих подогреваемых бассейнов? Пред ...

Добрый день! Пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на почту olga_lab@inbox.ru. Спас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Здравствуйте! Подогреваются крытые бассейны, они с морской водой. На улице есть открытый бассейн с морской водой, но он не подогревается, как и другие уличные бассейны.
Уважаемая Елена!
Благодарим за Ваш интерес и выбор нашего отеля.
Открытые бассейны работают, но они к сожалению без подогрева. Также в зоне СПА Вы можете бесплатно пользоваться крытым подогреваемым бассейном с морской водой.
Концепцию отправили на указанный мэйл.
С наилучшими пожеланиями.