Уважаемый Александр!
Пока не было официально зарегестрированного случая заболевания в отеле. Если вдруг кто то заболеет, то есть изоляционные комнаты куда селят заболевшего и его семью. Гостям нельзя выходить из номера, еду и напитки приносят.
В Турции введен масочный режим. За пределами отеля все должны быть в маске. В автобус или магазин без маски не пускают. В отеле в закрытых помещениях настоятельно рекомендуют носить маску.
Дискотеки сократили до 12 ночи.
Еду в ресторане подает персонал, но стол так и остался в виде буфета.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Марина!
В нашем отеле прогулочные коляски типа "трость" предоставляются под депозит 50 евро. Деньги Вам вернут по возвращению коляски. Вам необходимо будет по приезду обратиться на стойку ресепшн за данной услугой.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Татьяна!
В номере будет двуспальная кровать, дополнительная кровать евро раскладушка и детская кроватка манежик.

Уважаемая Татьяна!
Благодарим за интерес к нашему отелю. К сожалению в связи с пандемией спортивные школы в этом году не работают.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая, Инна!
Мы передали Ваше пожелание в отдел по распределению номеров. Наши коллеги постараются сделать все возможное.
Если у Вас будут еще вопросы и пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Елена!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле!
У Вас забронирован стандартный номер в бунгало.
Если у Вас есть пожелания или еще вопросы, обязательно пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В стандартном номере такое размещение невозможно.
Есть 2 варианта размещения:
Club Family Room это номер 2х комнатный с одной ванной в клубной части. Площадь 60кв м. Из каждой комнаты балкон. В одной комнате двуспальная кровать плюс дополнительная кровать, в другой комнате 2 полутороспальные кровати. Доп кровать из той комнаты можно поставить во вторую комнату.
Club Family Suit это сьют с прямым видом на море в главном здании клуба. По размеру он 90 кв м. Есть отдельно ванная с туалетом плюс дополнительный туалет. В спальне большая кровать, Гостиная разделена на 2 зоны в одной телевихор и мягкая мебель, в другой кровати.
Есть еще номер Main Building Family Room в главном корпусе 45кв м. В одной комнате двуспальная большая кровать. Для 3х человек будут поставлены дополнительные кровати.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, бкдем рады оказаться полезными.

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас есть и воллейбол и стрельба из лука и винтовки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Спасибо за такой быстрый ответ. Очень радует, когда отель так быстро реагирует на вопросы потенциальных посетителей.

И мы благодарим Вас!

Уважаемая Кристина!
Мы будем очень рады принимать Вас вновь!
Если у Вас есть пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Лейла, Добрый день. Концепция отеля вложена в сообщение ниже - 09:22 01.09.20

Уважаемая Лейла!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепцию прикладываем.

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за интетес к нашему отелю
Всвязи с коронавирусом, есть, к сожалению ограничения. В этом году мини клуб работает с перерывом на обед с 4 до 12 лет. Отдельно детской комнаты и тин клуба нет. Нет детских ярморок с батутами, нет спортивных школ. Остальное все также.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Екатреина!
Да, у нас есть 3 ресторана а ля карте: ресторан турецкой кухни, ресторан европейской кухни и рыбный. Берется сервисный сбор 7 евро. Больше ничего доплачивать не нужно. Напитки, которые входят в концепцию тоже включены.
Если у Вас есть еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Ответ отправлен на почту

Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за сотрудничество.
Бронь есть все в порядке.
С нетерпением ждем встречи!

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция в приложении.

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Обычно до ноября всегда программа продолжается, но зависит и от погодных условий и от количества гостей.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Был заполнен я думаю на 100 %. Мы вчера улетали, народу стало поменьше !

В данный момент отель заполнен на 50%

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В этом сезоне 1 день шатра стоит 60 евро. В эту стоимость входит обслуживание с 10:00 до 18:00. (Вам по желанию приносят наптки и закуски). Сейф, мини бар, телефон, полотенца. Для брони необходимо подойти в отдел по работе с гостями возле Reception, после заселения.
Если у Вас будут еще вопросы, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Екатерина!
Конечно, у нас предусмотрен комплемент к дню свадьбы (фрукты и вино)
Для отправки комплемента, по приезду, необходимо сообщить дату годовщины в отдел по работе с гостями, и мы с удовольствием поздравим Вас.
Во вложении наша алкогольная концепция.
До встречи в отеле!

Уважаемая Марина!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Пока бронь в системе еще не видна.
Но время есть, скорее всего отправят только в середине сентября.
Напишите попозже.