Questions and answers
All questions - 3 075

Здравствуйте, мы забронировали номер в вашем отеле main building standard room , скажите где находится этот номер и можем ли мы заселиться в главный корпус. Прилетаем 09.02.2020.
Доброго времени суток! Планируем приехать к Вам в гости 2ой раз)) Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Будьте добры уточните, планируем поездку в ваш отель в 1-8 числах апреля 2020г. Какая концепция будет действовать: зимняя или летняя? Имеются ли импортные алкогольные напитки? В питании будут присутствовать рыба, морепродукты(раки), клубника? Имеется ли детское пюре: фруктовое и овощное? Предусмотрены ли кроватки и коляски для отдыха с детьми до года?
Посещение Аля карт ресторанов платное? Есть ли подогреваемые бассейны? Работают ли снек бары в эти даты?
Заранее благодарю за ответы!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, собираемся к Вам в начале марта, подскажите пожалуйста, в отеле есть открытые подогреваемые бассейны и сколько подогреваемых крытых?

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за выбор в пользу нашего отеля!
Открытие бассейны в нашем отеле не подогреваюсться. На территории работают два крытых бассейна с морской водой.
Если у вас еще будут вопросы, будем рады оказаться полезными.
До встречи в марте!
Доброго дня! Будем проживать у вас с коллегами со 02.02 по 09.02! Подскажите пожалуйста, предоставляете ли вы утюг ?

Добрый день, уважаемая Резеда!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Мы предоставляем утюг, Вы можете заказать его по номеру 2424,
Если у Вас ещё будут вопросы или пожелания, пишите.
До встречи в отеле!
Здравствуйте, планируем в начале февраля посетить ваш отель. Подскажите, работают ли аниматоры в этот период и детская комната? Заранее спасибо за ответ.

Да работают, детская комната на первом этаже главного здания, рядом с салоном красоты и тренажерным залом

Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мини клуб работает в зимнем режиме с 10:00 до 12:30 и с 13630 до 17:00, вечером провдится мини дискотека. Анимация тоже в зимнем режиме, днем некоторые спортивные активити типа лартс, утренней гимнастики, волейбола. А вечером небольшая развлекательная программа типа караоке или живой музыки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день.
Подскажите, есть ли в отеле что-то типа лунапарка (аттракционы, детские игровые автоматы, каталки разные)?
Если да, платные ли?

Есть, платные

Уважаемый Павел,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В отеле есть платный мини луна парк и отдельно комната с платными игровыми автоматами.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, планируем в мае отдыхать с ребенком 2,1 года. Есть ли для такого возраста услуги няни почасовые , если да, то в какое время, стоимость, и где в это время будет ребенок с няней находиться. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
В номере CLUB STANDARD BAY WINDOW 3 полноценные кровати?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
В номере CLUB STANDART BAY WINDOW одна двухспальная или две полутороспальные кровати и одна добавочная евро-раскладушка.
Добрый день!
В начале мая крытый бассейн будет подогреваться?
С уважением,
Марина

Уважаемая Марина, обычно бассейн подогревается в зависимости от погоды. В том году подогревался до середины мая.
Добрый день!
В мае 20г . будут пакетированные соки или разводные из концентрата? Хотелось узнать так как едем с ребёнком

Уважаемая Марина!
Соки будут пакетированные.
Доьрый день!
Планируем отдых в мае 20 года , 2 взрослых и ребёнок 5 лет. Сообщите пожалуйста какой номер стоит бронировать для того чтобы у всех были полноценные кровати или диван, а не евро раскладушка!
Заранее спасибо!

Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
При бронировании любого стандартного номера, жля ребенка будет поставлена дополнительная евро раскладушка. В семейных двухкомнатных номерах в обеих комнатах полноценные кровати.
Но евро раскладушка очень удобная, ее можно даже не отличить от обычной кровати.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Мы жили в мае 2019 г. в главном корпусе на последнем этаже, номер стандарт. Были оооочень широкие две сдвоенные кровати и доп кровать (может и раскладушка это была), но и взрослый мог поместиться без проблем! Доп. кровать стояла у балкона.

Будем в Вашем отеле с 29.01.2020 по 05.02.2020. Прошу скинуть зимнюю концепцию. На Эл. Адрес: travkin81@ya.ru. Спасибо.

Уважаемый Владимир,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если будут вопросы, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте . А можно узнать с какой даты отель перейдёт на летнюю концепцию ?

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Отель переходит на летнюю концепцию с 1 апреля.
Если у Вас будут еще вопросы будем рады оказться полезными.
Добрый день! Чтобы заселили в главный корпус необходимо бронировать определенный тип номера?

Добрый день! Конечно, нужно брать номер не в клабе, как минимум! Если ,будете брать клаб, то в клаб и поселят. Нужно брать main building standard room sea view или main building standard room garden view, если стандарт берете. Но! В этом случае могут поселить и в Aннексе - отдельном небольшом здании, что тоже неплохо. Лучше всего, при покупке тура в турагентстве указать пожелание - нужно то-то и то-то. И еще напишите отдельно пожелание в отель, незадолго до поездки, и когда на руках будет ваучер. Нам это помогло. Поселили именно на тот этаж и в ту сторону, куда мы хотели. Для справки: лучше сторона на фонтан,т.е правая сторона, если смотреть на море. С другой (левой) стороны соседний отель, жужжание его кондиционеров и т.п. Номера sea view - это с верхние этажи, кажется с третьего или четвертого, точно не помню. Все что ниже - вид на сад (деревья загораживают, поэтому такое деление), Даже если номер номер будет точно под другим! Номера в сторону гор, конечно, все вид на сад. Карту посмотрите, будет все понятно.

Уважаемая Юлия!
благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Номера в шлавном корпусе называются Main Building Standart Room Garden View или Sea View.
Если у Вас будут еще пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
А на улице есть теплый бассейн? Если будет зимой теплые деньки, там можно позагорать?

Никто не будет греть улицу! Теплый бассейн-крытый, вам же объясняли уже. Загорать можно везде,где вам нравится

На удице подогреваемого бассейна нет. Если днем солнышко, можно позагорать.
Хамам и сауна бесплатные?

Уважаемый Сергей,
в бассейне, который Вам отправлен на фотографии есть бесплатные хамам и сауна. Полотенца там выдаются, также есть раздевалки и фен.
Читать полностью на https://th.ru.net/hotel/al11975/questions
Моя жена не сможет прилететь со мной(( могу ли я купить тур на одного? Принимает ли отель одиноких мужчин??

Отель принимает мужчин.
Зимой играют ли в дартс? На улице или в помещении? Я поофессионал и мне нужны тренеировки

В декабре была замечательная погода, в дартс играли прямо возле пляжа на территории.

У нас проводятся игры в дартс. Если погода хорошая то на открытой территории, если дождь, то в одном из баров под крышей.
В закрытом бассейне с морской водой хватает шезлонгов и места для всех желающих в зимний период? Сауна и хамам бесплатные? Далеко ли они от этого бассейна? Есть ли места для переодевания? Полотенца?

Год назад построен новый крытый бассейн с морской водой. переодеться можно прямо на месте( оборудовна раздевалка), полотенца получить в местах выдачи. Там же бесплатная сауна и хамам. Мест хватает для всех.
В старом спа-центре надо уточнить насчет оплаты.

Уважаемый Сергей,
Шезлонгов на всех хватает, в бассейне, который Вам отправлен на фотографии есть бесплатные хамам и сауна. Полотенца там выдаются, также есть раздевалки и фен.

Здравствуйте, мы забронировали номер в вашем отеле main building standard room , скаж ...

Доброго времени суток! Планируем приехать к Вам в гости 2ой раз)) Можно ли рассчитыва ...
Добрый день!
Будьте добры уточните, планируем поездку в ваш отель в 1-8 числах апреля ...

Добрый день, собираемся к Вам в начале марта, подскажите пожалуйста, в отеле есть от ...

Доброго дня! Будем проживать у вас с коллегами со 02.02 по 09.02! Подскажите пожалуйс ...

Здравствуйте, планируем в начале февраля посетить ваш отель. Подскажите, работают ли ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли в отеле что-то типа лунапарка (аттракционы, детские ...

Добрый день, планируем в мае отдыхать с ребенком 2,1 года. Есть ли для такого возраст ...

Добрый день!
В номере CLUB STANDARD BAY WINDOW 3 полноценные кровати?
Заранее спаси ...

Добрый день!
В начале мая крытый бассейн будет подогреваться?
С уважением,
Марина

Добрый день!
В мае 20г . будут пакетированные соки или разводные из концентрата? Хоте ...

Доьрый день!
Планируем отдых в мае 20 года , 2 взрослых и ребёнок 5 лет. Сообщите по ...

Будем в Вашем отеле с 29.01.2020 по 05.02.2020. Прошу скинуть зимнюю концепцию. На Эл ...

Здравствуйте . А можно узнать с какой даты отель перейдёт на летнюю концепцию ?

Добрый день! Чтобы заселили в главный корпус необходимо бронировать определенный тип ...

А на улице есть теплый бассейн? Если будет зимой теплые деньки, там можно позагорать?

Хамам и сауна бесплатные?

Моя жена не сможет прилететь со мной(( могу ли я купить тур на одного? Принимает ли о ...

Зимой играют ли в дартс? На улице или в помещении? Я поофессионал и мне нужны тренеир ...

В закрытом бассейне с морской водой хватает шезлонгов и места для всех желающих в зим ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор в пользу нашего отеля!
main building standard room - это номер в главном корпусе.
Если у Вас еще воникнут вопросы, пишите, будуем рады оказаться полезными.
До встречи!