Могу рассказать про бунгало, мы бронировали номер на 2-ом этаже (by window), там было 3 нормальных кровати и диванчик.

Уважаемый Дмитрий.
Для ребенка будет поставлена полноценная дополнительная кровать.

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Нет, не все бассейны с морской водой. В передней части отеля недалеко от моря есть 2 бассейна с морской водой и 1 с пресной. В части бунгало есть релакс бассейн с пресной водой, аквапарк тоже с пресной водой.
Да, днем проводится водное поло.
У нас очень большой и широкий пляж. Свободные лежаки можно найти всегда.
Как сделаете резервацию, напишите. Мы передадим пожелания по размещению. Если Вы хотите главный корпус, Вам нужно зарезервировать номер категории мейн билдинг стэндарт рум си вью.
Обычно эти номера на 4 и 5 этажах. На 3м этаже море не видно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день! Про лежаки - это не предсказуемо...Если вы едете в сезон, то народу будет очень много. Занимают с утра и на целый день. Видела всего несколько раз бичбоя, который убирал полотенца с неиспользуемых лежаков. В октябре все намного проще, народу меньше и у нас лежаков было предостаточно.

Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В приложении зимняя концепция.
У нас есть закрытый подогреваемый бассейн с морской водой.
Он будет подогреваться.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Альфия!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Два бассейна с морской водой, крытый и открытый. Все в свободном доступе. Платно только спа центр он отдельно находится. Хамам, сауна все бесплатно.

Дарья, зимой будет работать подогреваемый закрытый бассейн с морской водой. Бассейн бесплатный. Там же есть сауна и хамам.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Дарья,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена на почту.
Да, обязательно будет новогодний гала ужин и развлекательная программа. Обычно это концерт турецкого исполнителя.

Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемый Максим!
Мы рады, что отель Вам понравился и нам жаль, что мы не смогли сделать для Вас поздний выезд. Это не вина рецепшн ни в коем случае, эта услуга платная и, поверьте, если бы была возможность зачем нам отказываться от лишних денежных средств. То что отель заполнен наполовину это кажется из за того, что в отеле есть группы конференций. Так как они живут по 1му человеку в номере и днем у них весь день занятия, их практически не видно, поэтому создается такое впечатление. На самом деле если даже сейчас покупать путевку на эти даты, мы до 19.10 находимя в стопе.
Не стоит портить себе настроение из за этого, летом в сезон практически никому не продлевают номера. Если для гостей очень важен гарантированный поздний выезд, можно покупать путевку заранее на сутки больше. Там многие и делают, потому что при полном отеле продлить номера не получается.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Сам Пино Клуб будет работать в зимнем режиме с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:00 без разделения на возрастные группы. Если будет достаточно детей, то футбол проводится как активити.
Футбольная школа уже к сожалению закрыты.
Среди бесплатных развлечений это посещение мини клуба\ вечером мини дискотека. Платно есть игровые автоматы и игровая приставка.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Для детей Пино Клуб будет работать в зимнем режиме с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:00 без разделения на возрастные группы. Вечером проводится мини дискотека. Если будет достаточно детей, то футбол проводится как активити.
Футбольная школа уже к сожалению закрыты.
С ноября будет подогреваться закрытый бассейн с морской водой.

Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Ирина!
благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Да, в отеле есть мини футбольное поле.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день!
В приложении наша зимняя концепция.

Добрый день!
Будем рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена вам на почту.
Если у вас будут еще вопросы, пишите, пожалуйста.

Добрый день!
Аквапарк работает до 30 ноября. Изменения возможны от погодных условий.
Зимняя концепция отправлена вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Ответ отправлен на почту.

Уважаемая Наталья!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Случаи заболевания есть, но мы хотим Вас заверить, они не несут массового характера. Из 689 детишек по официальным данным(то есть те кто к нам обратился) в данное время болеют 8 детей. Это все детки 1-3 лет, заболевания разного типа. Написавших отзывы можно понять, конечно обидно, когда болезнь случается во время долгожданного отдыха. Но заболеть можно и дома и на работе и в садике и даже проехавшись на общественном транспорте. Никто, к сожалению не застрахован от болезней.
Мы работаем по мировым стандартам качества. Кроме внутренних проверок приходят независимые представители санэпидем станций. Проводятся более тщательные меры по дезинфекции территорий, детских площадок, детские бассейны опустошаются каждую ночь и вновь наполняются, комнаты после отъезда предыдущих гостей дезинфикируются. Каждый день обрабатываются перила, дверные ручки и столы на общих территориях. В ресторане детские стульчики моют и тоже обрабатывают дезинфектором. Проверки приходят регулярно и эпидемии не выявлено. Просто нужно обязательно соблюдать все меры гигиены. У нас в любом ресторане и снэк барах и туалетах есть дезинфекторы, постоянно нужно мыть и дезинфицировать руки, не давать ребенку облизывать предметы. Те же меры соблюдать нужно и в самолете.
Надеемся, что Вас обойдут все недуги стороной. В любом случае, у туристов есть страховка, медицинскую помощь оказывают. Мы всячески стараемся помогать нашим гостям, мы здесь для этого.
Не переживайте и настраивайтесь только на лучшее.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Наталья,увидела ваш вопрос и решила вас успокоить...мы 5 окт вернулись из этого отеля..отдыхали с ребенком (2 года ) ..приехали с оргомным пакетом лекарств и также его благополучно привезли домой...ничего не понадобилось..болкон выходил у нас на вход (куда приезжают автобусы,маршрутки и т.д.)ни разу не видела там скорую...ребенок купался в море,на всех площадках был,танцы вечером с детками,паравозик у сцены,на машинке у аквапарка каталась...один раз пошли на бассейн в аквапарк,т.к. наш туроператор заверил,что в ЭТОМ отеле тщательно следят за нормами воды ( муж лично видел как брали пробы)..и все хорошо-приехали счастливые,отдохнувшие..там везде есть дезенфекторы (туалеты,у входа в ресторан,снэк,где вафельки и гёзлеме готовят,площадки детские)..Не спорю,было пару детей,что кашляли..мы их старались обходить..детки то и в аэропорту могли что то подцепить,и из дома привезти...
Так что езжайте смело в этот отель,просто придерживайтесь определенных норм безопастности ,как в принципе,и дома.
Вам хорошего отдыха.

Присоединяюсь к комментариям Екатерины!
Вернулись 12.10, ребенку 7 лет, ничем не заболели. Все лекарства в целости:)

Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемый Алексей,
Ниже список напитков.
Зимний мини клуб работает в помещении с 10:00 до 12:30 и м 14:00 до 17:00. Вечером мини дискотека а потом синема.
WHISKY
Double Q
Burke Barry
Kentucky Highway

VOTKA
Gilbeys
Puschkin

CİN
Gilbeys
Beafeter
Gordon

ROM
Carabica
Ron Santero

RAKI
Efe
Yeni
Tekirdağ

VERMOUTH
Garrone Bianco
Filipetti Dry/Rosso/Bitter

TEQUILA
Pueblo

BRANDY
Cemiyet

LIQUEUR
Coconut liqueur
Irısh Cream liqueur
Keglevich

BİRA
Tuborg

ŞARAP
Sevilen Altıntepe

ŞAMPANYA
Four Seasons

Здравствуйте. Овощи на пару были, а также курица, мясо в зале с детским столом. Подгузники для купания продают, а простые не смотрела, везли упаковку своих.

Уважаемая Анастасия,

Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
В отеле есть магазин, где продаются памперсы.
Также у нас есть детский бужет где всегда есть полезная и подходящая для малышей еда: отварные овощи, котлетки на пару, гречневая каша, пюре, отварной рис, рыбв на пару и т.д.
С нетерпением ждем встречи!

Подгузники продаются в магазинчике на первом этаже лаундж зоны, примыкающей к корпусу Anex.

Уважаемый Георгий!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если Вы рассматриваете стандартный номер, то можем посоветовать Вам взять номер в главном корпусе для этого времени года, так как могут уже быть дожди и тогда в дождливую погоду комфортнее с главном корпусе.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.